电商运营流量价值中心说

2013-11-15 分类：网站建设

电商运营有一个定律，就是流量价值中心说：运营的价值在于不断提高流量价值，将更多的产品流量转化成品牌流量。这个观点很多掌柜都知道，为什么还要再次强调？因为我们的目的是为了提升流量价值。为什么说提升流量价值呢？因为流量可以来很多，但进来以后怎么让他们尽可能地在我们的店铺里面二次消费、三次消费？也就是我们该如何不断提升这个流量所给我们店铺带来的价值呢？下面创新互联小编和大家分享一下，帮助大家更好的提升淘宝流量。

第一次通过搜索产品关键词进到我店铺里面来的流量，我希望他下次进来的时候，不再需要直接通过产品词，而是通过搜索我的品牌词进到店铺里面来，就是把产品流量转化成品牌流量。在流量定律里面，有一条是这么说的：新获取的流量成本越来越高。这个相信大家应该深有体会，尤其是现在的淘宝竞争越来越激烈，各种广告费水涨船高。曾几何时，一个直通车第一名的位置只需要几毛钱，但这个时代已经一去不复返，我现在在做的行业平均一个点击单价在10块以上，这个时候新客户的价值一定是要大于我们的销售价值的，我们要做的一定是要挖掘新客户的流量价值。

健康的流量应该是精准的、稳定的、可控的。

精准流量很好理解，也就是说买家有购物需求，他正好到我的店铺里来，我的店铺能解决他的购物需求。我们想要的就是这种在定位好人群以后，我们卖什么产品，客户群就可以通过搜索或直通车或钻展，进到我们的店铺里来，所以这种流量是非常精准的。但如果是到外站去投一些垃圾广告，进来一些垃圾流量，这种流量就一点都不精准，非常不定向。为什么这么说？大家应该深有体会的是，在我们浏览网页或在网上看视频时右下角的弹窗广告弹出，更有甚者在弹窗广告的右上角放了一个关闭的图标引导你去点击，但点击关闭图标后往往会跳转到另外一个网页上，这是不是让你非常反感？这种流量根本就不是有购物需求的流量，是被欺骗进来的流量，转化的概率极低。

稳定的流量是指店铺流量不应该忽高忽低，而应该是在一定的流量基数范围内浮动。我经常帮卖家诊断店铺，不少店铺的流量情况是忽高忽低的，参加活动的时候流量很高，活动结束后流量立马回到“解放前”，只能靠活动维持流量的店铺是非常不健康的。后面讲到流量结构时会重点提到这块。

流量是可控的，可能不少朋友不理解，流量怎么是可控的呢？不知道大家有没有做过店铺年度计划，计划会分得很细，包括流量获取的基数，甚至可以细分到每月、细分到每天。这些流量获取的途径就可以计划到通过直通车来的流量占比，通过钻展来的流量占比，不可控的是搜索流量占比和淘宝客占比。而我们做的很多努力，包括打造爆款的最终目的还是为了尽可能获得更多的搜索流量，进而产生更多的成交订单。

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