ITSS和ISO20000认证你们都做了吗？这两个系列标准的标准范围及标准内容有什么不同呢？下面大家就跟随一起来了解下吧。

一、标准范围不同

1、ITSS 运维系列标准只适用于运行维护类服务；

2、ISO20000 系列标准适用于所有 IT 服务。

二、标准内容不同

1、ITSS 运维系列标准内容覆盖对供方服务人员、服务过程、服务技术和服务资源共四个方面的要求；

2、ISO20000 系列标准内容只覆盖对供方服务过程的要求。

网站名称：汇总篇！ITSS及ISO20000系列标准范围及内容的2大区别！
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