为什么申请ISO20000IT认证的企业的IT服务管理体系需要按ISO/IEC 20000-1:2005标准的要求建立,并实施运行3个月以上才能申请认证?为什么要做这些前期工作?并且还要准备那么久?难道不可以直接申报吗?下面就跟随一起来了解一下为什么不可以直接申报,为什么还需要做这些前期工作吧。
ISO20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织,特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务,完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。
ISO20000是对组织的整体认证,需要全方位的建立符合标准的体系,这就意味着认证前期准备工作将会是比较复杂的。并且前期准备工作是通过认证的基础,对于大多数企业而言,一般来说是没有太多认证实操相关的经验,因此做好认证前期准备工作,打好基础,对于整个认证实践都是非常有必要的。
综合以上,大家应该就能知道为什么企业做ISO20000IT认证需要做前期准备工作啦。
本文标题:做ISO20000认证为什么要做前期工作,不可以直接申报吗?
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