年度3.15大考已过。每年的中央电视台3.15晚会更是消费者和商家的关注焦点。说它是企业年度“黑榜”实锤大会也不为过，把各种涉及侵害消费者的大小事件曝光。往年有看过节目的都应该知道，有关食品、信息安全、金融安全、电器、儿童几个行业的时间被涉及的最多的。

各种不安全事件的逐一被扒光，处于社会而又依赖这些生活物品生存的我们，生命安全如何保证？

根据国际标准化组织（ISO）2007年11月发布的最新调查结果显示，截至2006年底，在170个国家共颁发了ISO9001：2000版认证证书897866张，其中中国颁发了162259张证书，占颁发总量的18%，居世界第一位。这说明2000版标准得到了广泛的应用，受到了许多组织的关注，中国也成为名副其实的质量管理体系认证大国。

作为一个质量管理体系的认证大国，为什么对于物品涉及侵害消费者的大小事件层出不穷？ISO9001认证是一个适用于各行各业的一个质量保证标准，更能为消费者提供一个商品质量保证。

公司通过正常取得ISO9001认证能带来如下的益处：

①　强调以顾客为中心的理念，明确公司通过各种手段去获取和理解顾客的要求，确定顾客要求，通过体系中各个过程的运作满足顾客要求甚至超越顾客要求，并通过顾客满意的测量来获取顾客满意程序的感受，以不断提高公司在顾客心中的地位，增强顾客的信心;

②　明确要求公司高管理层直接参与质量管理体系活动，从公司层面制定质量方针和各层次质量目标，高管理层通过及时获取质量目标的达成情况以判断质量管理体系运行的绩效，直接参与定期的管理评审掌握整个质量体系的整体状况，并及时对于体系不足之处采取措施，从公司层面保证资源的充分性;

③　明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系，并从教育、培训、技能和经验等方面明确各类人员的能力要求，以确保他们是胜任的，通过全员参与到整个质量体系的建立、运行和维持活动中，以保证公司各环节的顺利运作;

④　明确控制可能产生不合格产品的各个环节，对于产生的不合格产品进行隔离、处置，并通过制度化的数据分析，寻找产生不合格产品的根本原因，通过纠正或预防措施防止不合格发生或再次发生，从而不断降低公司发生的不良质量成本，并通过其他持续改进的活动来不断提高质量管理体系的有效性和效率，从而实现公司成本的不断降低和利润的不断增长;

⑤　通过单一的第三方注册审核代替累赘的第二方工厂审查，第三方专业的审核可以更深层次地发现公司存在的问题，通过定期的监督审核来督促公司的人员按照公司确定的质量管理体系规范来开展工作;

⑥　获得质量体系认证是取得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖，也是目前企业开展供应链管理很重要的依据。

希望广大商家注重ISO9001认证的重要性，更是为消费者提供一个商品质量保障。至于现在一直存活的企业，质量管理，又是几个只停留在表面的？做ISO，不是为了拿证而拿证，而是应该实实在在的实行了国际标准，花力气按照国际标准去提高，去改进。去适应社会，改造社会。

网页名称：ISO9001质量保证？现代产品有哪些是做了质量保证的？
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