网站设计：如何与你的观众建立信任？

2015-10-13 分类：网站设计

当你在一个设计网站时，你会经常思考信任这个概念吗？如果是电子商务网站设计，必定要经常思考这个问题，但其他网站类型的设计呢？信任是用户忠诚的一个重要组成部分，是人们访问你的公司网站或品牌的一个原因。虽然很多的信任来自与品牌的跟踪记录，但它更多的是网站设计。

1、什么是信任？

每一个与你的设计互动的人都对特色产品、服务或促销有一定的信任。与用户的互动是至关重要的。他或她相信你所做的，他们会返回你的网站吗？

信任可以分解的几种方式：

·品牌遵循法律和规则，是道德的。

·信息是正确和准确的。

·该品牌是安全的，将保护个人信息，这对电子商务或销售是至关重要的。

·品牌或信息是成功的。

如果你与用户之间建立最初的信任印象，用户可能在未来再次与你接触。如果他们觉得你不值得信任，那么未来也不可能与你的品牌互动。因此，建立信任，是设计的一个关键组成部分。

2、使用图像

画面胜过文字是非常真实的。2011的一个学术研究表明，人们在500毫秒内对一个网站形成一种看法。

那么，是什么造成的视觉方面的信任？

·人们喜欢看到有吸引力的人脸。

·相反的也可以吸引眼球。需要是一个相关的逻辑。

·设计应该包括你的信息/事件/产品的图像在一个现实的环境中，是可识别的。（使它真实。）

·简单可以建立信任，因为一切都是明确的和可以理解的。另一方面，杂波产生混乱。

·但一个小的复杂性可以是好的。把它限制在一个单一的视觉，但要确保它仍然是可以理解的。

3、文字和语言

在设计中你可以用语言建立更多的信任。它必须是无差错、简洁和干净的文本。让人们质疑你的最快的方法是一个错误的设计。语法错误，错误信息或债权定价不当会伤害你的设计。用简单的文本和简单的语言解释，突出关键信息如时间，地点和价格，使信息方便查找和阅读。

4、展示你的产品

人们相信你的设计是卖的产品吗？在网站上展示它。推荐或展示重点客户在您的网站上，创新互联网站的案例展示。这种社会证明元素将有助于潜在客户更快点击购买。但不要假装，使用真正的客户和真正的评论。尝试得到具体的、真正的和诚实的反馈。如果你真的需要一个值得信赖的叙述，考虑告诉你的故事，你是如何与一个特定的客户真正建立合作关系的。

别忘了社交媒体。人们也在看着你，如果你在社交媒体上，请一定要对评论进行回复。并不是所有的评论都是积极的，但你的回应方式是什么用户将会关注。

5、颜色很重要

蓝色是商业网站中最流行的颜色，因为人们相信它。银行使用蓝色、大公司使用蓝色，蓝色几乎到处都是。仔细考虑颜色的选择。记住你的听众和他们对你的偏见，这些因素可以为建立一个信任打下基础。

你的网站设计值得信赖吗？如果没有，需要检查什么元素？当设计信任时，你必须考虑你的用户和他们的期望。

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