2016-08-12 分类: 电子商务
你的网站的复制比你意识到的更重要,除了设计,复制是你品牌的基础。你如何描述你自己和你的产品给你的客户留下一个明显的印象。成都网站设计客户是否认为你的品牌是大胆的,未来的,古怪的,或可爱,在很大程度上取决于你的副本。
网页复制也是传达产品信息的关键。你的客户想知道你的产品是如何工作的,以及它将如何改变他们的生活。
江苏网页设计
一个用户体验设计师的电子商务网站商店花费数小时优化他们的网站的设计和布局,但完全跳过了副本。
结果呢?转换率差。
复制和转换率之间的关系
如果你正在运行一个电子商务网站商店,一个SaaS的启动,或者一个营销机构,三你大的挑战:
通知游客对商店的产品和他们的独特的功能和福利
唤起情绪的推动作用和说服客人
通过强调品牌的价值观(以及如何与客户的价值观一致)建立一个持久的关系
你会发现你可以满足所有这些挑战,通过智能的文案。事实上,这是不寻常的提高网站的副本通过2X、3X增加转换率,甚至4X。
例如:
FreckleTime增加了2.4倍其主页,简单地通过改变复制的转化率。
Invesp增加转换率blogtalk电台和地下90%以上通过复制和价值命题在复制整个站点。
大英百科全书增加转换率103%通过改变其销售页的复印件。
有一个独特的,直接的复制和转换率之间的关系。更好的副本,无论是在登陆页面或产品描述,导致更好的转换率。
最明显的问题是:你怎么能提高你的电子商务网站的拷贝?
这里有四个可操作的战术,你可以使用权,以获得更好的转换。
1。为你的目标人物写
勾勒出一个基于你的品牌的人物角色的目标客户将有助于你工艺激光靶,高转换复制。
几乎所有的客户都将属于这四个角色类型中的一个或多个:
逻辑人物角色:这个角色类型是逻辑的,有条理的,注重细节的。一个合乎逻辑的人会仔细端详你的客户报价之前点击“购买
”按钮。他还将为更好的交易。大约40,45%的观众属于这一类。
脉冲人物角色:冲动的人物角色类型是自发的、风险导向的,乐观的。这个角色更倾向于做出快速的决定,并会集中在购买时
的好处。大约30,35%的观众将被定性为一个冲动的角色。
关怀人格:一个关心的人物是关心他人的福祉。这个角色将考虑你的报价,只有当它帮助别人以及。而不是看产品及其特点,
那些有爱心的人物角色也会浏览你的关于我们页面看到什么样的公司你跑。大约15,20%的人口属于这一类。
攻击性人格:一个积极的人物形象是理性的,专注于自我完善。这个角色保持自己的高水平的完整性,并期望从你一样。大约5
的人口有7%的人有这个角色。
如何为每一个客户的角色
你将使用什么样的副本,每个角色将在很大程度上取决于什么类别的人物角色进入。一个逻辑的人物角色类型将非常不同的回
应你的副本比冲动的人物角色类型。
尝试下面的一些这些准则为您的人物角色类型:
逻辑的角色
强调功能
包括广泛的细节,特别是你的产品背后的技术
避免绒毛和模糊语言
例如:看一看canada-goose.com产品描述。这是一个品牌,销售昂贵但高品质的极端寒冷的天气条件下户外休闲服。
加拿大鹅
加拿大鹅客户关心的质量和建筑的衣服。复制反映了这一点,专注于功能和相关技术。
冲动性人格
注重效益
使用丰富的图像和权力的话
在你的产品周围编织一个故事
例如:读J Peterman目录的产品说明。这个品牌出售每一个产品背后的故事。
J Peterman
细节是稀疏的,副本使用丰富的图像和隐喻,以吸引其目标观众。
爱心人物
展示你的产品如何使别人受益,无论是在产品描述和独特的页面(关于我们,使命陈述等)。
强调你的产品的环境或社会效益。
例如:在patagonia.com,每个产品页面有一个单独的部分详细介绍了产品的供应链。这是符合巴塔哥尼亚的使命宣言,促进可
持续的生活和环境友好的政策。
盼特搞你
积极的角色
专注于产品将如何帮助客户改善自己/她自己
强调潜在的技术,特别是它如何涉及到性能的改进
重点放在你的商店或你的品牌的遗产和历史,建立信誉
例子:大多数健身品牌属于这一类(见热衷的,一个品牌的登山鞋):
该副本列出了在鞋中使用的技术,并告诉读者如何提高性能。
理想情况下,你想使用复制,在每一页上所有这些人物角色的目标。如果这是不可能的,你至少应该尝试找出占主导地位的客
户对每个产品或类别的人物角色,并使用适当的副本。
2。使用权力的话和行动的话
惊人的.好极了.惊人的.
这些都是权力话语的例子--在你的读者中唤起强烈的情感。
日常演讲中很少使用权力词(记得上次你在一个偶然的谈话中使用“惊人”或“轰动”)。这使得他们更突出了在电子商务网
站中使用的副本。
使用电源的话是最简单的方法,以提高您的副本超出普通。这些话可以把无聊的产品描述成情感产生的副本,把浏览器变成客
户,客户变成粉丝。
看到燃烧室采用功率词在其产品说明:
3.使用正确的格式
你的网站访问者不阅读你的网页。
他们扫描。
根据眼球追踪研究的Nielsen,人们在F模式电子商务网站网页扫描:
F型模式
也就是说,他们先看看左边的列,然后到右边,然后拖动他们的眼睛向下的页面。
这意味着用户不会读你的副本-不管是显着的,但它可能是-除非它的格式化正确。
遵循这些准则,以改进电子商务网站的复制格式:
遵循信息层次结构。最重要的内容应该放在第一段。不太重要的信息应该进一步下页。
在这个产品页面看看Newegg.com。它列出了关于产品的最重要的事情,包括可用性,卖家名称和关键功能,在页面的顶部:
按照一二列的布局,与产品形象在左边和关键产品细节上的权利。人们已经习惯了这个惯例,自然地会先看左边的图片,然后
是右边的文字。
Overstock.com使用此布局对其产品页面:
使用文本的文本到图像的右边(即,最重要的内容)。您可以使用段落进行更长的产品描述。
例如,亚马逊在页面顶部的一个列表的形式中提到了每一个产品的高功能:
使用信息丰富的标题来组织内容(如关键功能和大小信息)。用户将扫描这些,以找到他们正在寻找的,因为他们向下滚动页面。
新蛋组织这一信息在单独的标签:
百思买的产品页面遵循类似的结构,但具有更好的内容组织:
在你的副本中使用关键字。用户将快速扫描您的副本,以了解您的产品的详细信息。添加关键字,如大小和价格将帮助他们更
快地浏览你的页面。
这方面的伟大的例子可以在目标的产品页面上找到,包括这一个:
0ompymc.png
记住这些技巧当你写你的副本。否则,你可能会最终创造出无瑕的内容,没有人阅读。
4。不要忘记独特的网页
你的主页,关于我们的页面,使命声明等,包括你的网站的独特的页面。
与产品或类别页面(通常遵循一个模板)不同,每一个页面都有不同的内容,复制和设计。
优化您的独特的页面上的副本可以有一个显着的对转换率的影响。对于一个,这些网页帮助客户了解你和你的品牌。如果你能
描述的一种方式,你的目标客户产生共鸣,你的品牌,你就可以更好的价格出售更多的产品。
通过你独特的页面来讲述一个故事
当写份独特的页面,标准的规则:使用权力话语和唤起的意象。
同时,你也要确保您的副本,编织了一个关于你的品牌故事。
ThinkGeek一样大胆陈述其宣言的页面:
强调你的品牌的历史和价值
另一种用文案来提高品牌认知是分享你的品牌的历史和价值观对你独特的页面。
例如,patagonia.com有其使命声明一个单独的页面:
盼特搞你的使命
告诉你的品牌的故事
你的品牌不仅仅是一个产品的集合。有真正的人与真正的故事背后的企业谁走到一起,创造所有你惊人的产品。
突出这些在一个单独的“我们的故事”页面是一个伟大的想法。
例如,如何把马鞍皮革不看:
无论你使用什么策略来强调你的品牌的历史和价值,在这些页面上的副本应该反映你的品牌。
关键点
文案转化率本质上是相关的。良好的网络复制与良好的转换率密切相关。使用电源的话,适当的格式化,和人物角色的目标文
案可以帮你大大提高你的电子商务网站网站的复制,通过代理,其转化率。
你的品牌承诺与有效的文案提高转换率?
新闻名称:4种文案方式提高你的电子商务网站的转化率
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