“互联网+”给娱乐行业带来的挑战

2021-02-24    分类: 网站建设

互联网的时代全面来临,当人与人之间的日常交流方式都已被互联网颠覆之后,基于人类交流和沟通本能需求之上的夜店,又如何在这个互联网时代获得相匹配的行进力量呢?

“互联网+”与“娱乐”,这两者能否碰撞出奋进的火花?


传统在被迅速解构和颠覆

今天,全球社交网络用户总数已超过16亿,四分之一的人类奔忙在社交网站上。占有人们上网时间最多的社交网络,正跨越国界、跨越种族,让人们拥有了同一个地球社交圈。

美国南加州大学传播学院教授曼纽尔·卡斯特尔说:“如果你问现在的人们,什么东西对他们而言最重要?你会发现并非食物,而是沟通。因为沟通是个人生活、商业、教育、娱乐和一切的基础。沟通是人类生活的核心。”

满足人们特定兴趣的资源,在过去漫长的岁月里,一直是稀缺资源。今天不同了,院墙街道,山川大海,甚至国界洲际,都不再是我们的束缚。

万维网诞生的1991年,接入互联网的全球计算机还只有20万台。但如今,20多年后的今天,全球70亿人口中,网络人口已近30亿。

人类因此变得空前富有。

一家微博网站一天内发布的信息就超越了《纽约时报》的60年;全球大的视频网站,一天上传的影像可以连续播放98年;如今两天积累的信息总和,就相当于人类历史留下的全部记忆。

伴随着海量信息几乎无成本的全球流淌,伴随着人与人、人与物、物与物之间囊括一起的连接,人们有理由预见,财富、生活、交往、创造、观念,立体的又一轮激烈变革就在眼前。

在这个迅速革新的时代,一切都在被颠覆。


夜店也可以O2O

对于新一代的80后、90后而言,娱乐正变得没有边界。娱乐不再受到时间与空间的限制,随时随地可以娱乐。其中,一方面是互联网和数字技术促进了娱乐便利化,另一方面,娱乐化的生活方式也驱动了文化科技产业的发展。

在这里,大众化的娱乐形态及其生活方式,将为未来中国夜店的发展提供很多可能性。

娱乐无边界的时代,中国夜店人可以做什么?

2015年1月8日,上海八点半科技有限公司在上海外滩游艇会举办了新闻发布会,备受瞩目的中国夜店行业专属APP——“八点半”揭开神秘面纱,隆重面世。同时和行业内八大连锁娱乐集团签约。

受几位夜店行业老朋友的邀请,我也参加了这次产品的发布会。

在2014年里,O2O模式的互联网产品已经杀入了中国的医疗、家政、打车等等,服务业已经完全和社交化媒体接轨,那么夜店呢?夜店能否也实现线上与线下的好对接?

“八点半”“玩咖”这些新的娱乐互联网公司给了我们夜店人一股强心针:夜店也可以O2O。

就目前开发的界面而言,这是一款基于移动互联网技术的“大神级”软件,集酒吧、KTV、夜总会预订与消费、在线交友、精品游戏于一体,轻松点击,用户即可在这里实现夜店预订、活动发起、在线交友等功能。

作为一款免费的夜店预订软件,在大移动互联网时代下,试图改变传统营销理念,颠覆休闲娱乐的市场格局。

从此,夜店消费的线上与线下相融合将变为现实,从夜店预订到线上支付,从活动发起到用户聚集,这款新媒体应用可以大限度地优化用户体验,大化地降低夜店空台率,用现代化移动消费方式,达到店家、用户多方共赢的效果。

除此以外,“八点半”在移动社交方面同样功能强大,用户可以通过软件认识附近的朋友,便捷地进行即时互动,免费发送文字、语音和照片,开辟交流沟通渠道,降低社交门槛,丰富自己的社交圈。

截至目前,“八点半”覆盖包括北上广深等全国各大一线城市,甚至已经覆盖了很多二级城市,深受用户喜爱,拥有大规模用户群,是时下最热、最炫、最酷的“夜店神器”。

目前,“八点半”已在全国范围内与上百家连锁酒吧结成战略联盟,并开发建设夜店行业的数据库平台及O2O电子商务交易平台。利用大数据优势,通过互联网可控性操作方法,制定信用评级标准,为各大夜店的发展提供从预订、消费、管理、营销、推广、资金链等各个环节的全套解决方案。

同时,“八点半”公司还将推出私密聊天室、精彩互动游戏和线上精品店等模块,为消费者提供全新独特的用户体验。

当然,我通过与夜店同行的交流也了解到,目前“八点半”在中国夜店专业玩家中的装机量还是太少,社交化媒体最关键的用户体验——互动性,还有很大的提升空间。但是,它已经为我们预示了互联网时代夜店行业的很多可能性。

显然,一款夜店APP还不足以拯救一个传统行业,但除了拥抱互联网时代,夜店人别无选择。

传统夜店用互联网思维突围

必须指出的是,互联网时代,并不只是把纸条更新为微信,把线下变为线上这种纯技术性的变革,而是一种思维、一种理念、一种沟通模式的改变。

互联网时代给传统夜店行业带来的颠覆性影响,将在接下来的3到5年内见分晓。

面对强势的互联网企业对于传统夜店的围剿,传统夜店品牌开始试图通过运用互联网思维,开创各种新玩法,以实现突围。

事实证明,这些顺应时代的举措,最后都取得了不同程度的效果。

只不过,科技的更新速度往往超过人们的想象。

例如,在2010年前后,如日中天的微博,不过是短短两三年的时间,便很快在社交化媒体的创新时代中,被微信所取代。

与之相对应,夜店里通过微博来互动的方式,也逐步转向以微信朋友圈、微信公众号等的营销。很快,一个名为“微信智慧KTV”的微信服务应用上线了,现在,人们用手机可以点歌了。

2015年4月9日,微信智慧KTV上线并正式加入微信全行业解决方案。通过微信智慧KTV,消费者可以扫码支付房费、微信预约包房、自助取房、微信点歌、赠送虚拟礼物等。

微信官方表示,通过微信智慧KTV解决方案,将有效解决传统KTV收银时间集中、电话预约包房管理困难、包房互动手段传统落后、促销渠道单一无法精准触达用户等痛点。利用微信的社交性和连接特性,也让传统的KTV消费场景更加丰富,消费者感觉更有趣,同时也大大提高了KTV的经营效率。

目前,广州、深圳堂会KTV,北京、南京、长沙、昆明、成都温莎KTV,长沙乐点KTV,北京乐翻天KTV等7个城市共25个门店已全面接入微信智慧KTV解决方案。

未来,微信智慧KTV将覆盖更多连锁品牌,更多主流城市,为用户提供更多体验良好的优质场景。微信团队表示,将帮助商户结合自身情况进行微信智慧解决方案的落地,同时也将开放给更多第三方合作伙伴共同拓展。

2015年的3月份,微信发布了微信行业解决方案,具体体现在以微信公众号和微信支付为基础,帮助传统行业将原有的商业模式转移到微信平台上,并形成服务线上和线下的闭环。

这显然给所有服务产业发出了新的信号:微信所发布的微信行业解决方案涉及多个行业,其中针对线下的解决方案涉及行业包括快递、售货机、百货、餐厅、便利店、超市、票务、酒店、景区、医院、停车场,针对线上的解决方案则包括B2C电商

显然,在智能手机全覆盖的移动互联时代,包括夜店及其从业者在内的任何服务行业,都已被裹挟进入互联网时代的大潮。

浪潮奔涌,无人可挡。

夜店业如何利用大数据?

任何不经意的一分钟内,微博上新发的数据量都会超过10万;社交网络“Facebook”的浏览量超过600万……这些庞大数字,意味着什么?

从2012年开始,人们逐渐意识到,这些数据意味着一种全新的致富手段,它的价值堪比石油和黄金。

事实上,当普通人仍然在把微博等社交平台当作抒情或者发议论的工具时,美国华尔街的敛财高手们却正在挖掘这些互联网的“数据财富”,先人一步用其预判市场走势,而且取得了不俗的收益。

人们正在利用数据干什么?

从2012年开始,华尔街已经在根据民众情绪抛售股票;对冲基金开始依据购物网站的顾客评论,分析企业产品销售状况;而银行开始根据求职网站的岗位数量,推断就业率;投资机构已在通过搜集并分析上市企业的声明,从中寻找破产的蛛丝马迹。

最经典的案例则是,美国总统奥巴马的竞选团队,已经开始依据选民的微博,实时分析选民对总统竞选人的喜好,从而在选举中给对手以致命一击。

从2012年至今,大数据(big data)一词越来越多地被提及,人们用它来描述和定义信息爆炸时代产生的海量数据,并命名与之相关的技术发展与创新。

数据正在迅速膨胀并变大,它决定着几乎所有产业的未来发展。正如《纽约时报》2012年2月的一篇专栏中所称,“大数据”时代已经降临,在商业、经济及其他领域中,决策将日益基于数据和分析而做出,并非基于经验和直觉。

哈佛大学社会学教授加里·金说:“这是一场革命,庞大的数据资源使得各个领域开始了量化进程,无论学术界、商界还是政府,所有领域都将开始这种进程。”

在这个迎面而来的大数据时代里,夜店投资者和每一个夜店人又可以做什么呢?世界夜店的诞生地正在发生的故事给了全世界夜店人以启示。

而放眼中国,即便是处于行业领导地位的几家大型连锁夜店集团,也只有一些简单的财务数据,夜店在多年的经营中积累起来的大量关于用户消费习惯、用户资料等等的数据,要么未经必要的整理,要么就是即便有,也未能通过大数据方式进行数据的深度挖掘和开发。

中国夜店行业近30年来积累的行业大数据,是一笔巨大的、亟待开发的财富,如何利用开发好这些数据、如何将这些数据进行合理的转化,是中国夜店行业的管理者们的当务之急。

面对汹涌的大数据时代,夜店人,你还能无动于衷吗?


虚拟的荷尔蒙是未来主角吗?

在20世纪80年代,当TECHNO(一家在世界上有较高声誉的,以发展为导向的设计公司)风格几乎席卷全球夜店的时候,芝加哥Warehouse酒吧的老板就觉得,夜店已经成立了一套成熟且主流的“声色话语体系”:比如强劲的电子乐节奏、恍惚的气氛、碎片的摇摆、DJ以及VJ和潜而不显的药物机制。

但是“它的问题在于,还是完全依赖荷尔蒙和酒精带来的商业,其基本原理和19世纪初的CAVE(世界上第一家夜店)没有多少区别,这个行业在产业创新意义上是停滞的、不再发育的”。

这种“声色话语体系”的停滞与僵化,让越来越多的夜店玩家开始选择离去。这并非虚言。而互联网时代更是给了夜店人以当头一击:在“荷尔蒙产业”中,夜店也不是唯一的选择。

社交化媒体改变了人与人之间交流的方式,夜店人引以为豪的“体验式经济”,正在遭遇来自互联网时代的强烈冲击:随着人与人之间的互动、沟通,乃至男男女女之间的表白、暧昧都在更多地通过互联网来展现时,夜店及其夜店人,应该何去何从?

在所有的社交化媒体中,“YY语音”的故事值得中国夜店人深思。

这家于2005年4月在广州创立的公司,到2013年底已有7亿注册用户,目前已经以48亿市值在纳斯达克上市。

这个平台给无数中国的普通男女提供了虚拟的空间,让用户们相互交流,其中相当多的空间是由年轻女性直播主持或录制歌会,她们只靠一个麦克风和一个网络摄像头。

大多数歌会都只吸引不到几百人观看,然而有些就可以成为真正的直播音乐会,有数以千计的观众收看。YY语音的主页上,能看到众多年轻女性化着浓妆,在卧室或家里,端坐在麦克风前。主页最热门的搜索就是“美女”。

一位叫沈曼的四川姑娘,现在是YY语音最火的女主播之一,通过在YY的实时直播,也就是唱歌和聊天,沈曼在一年内吸引了无数“土豪”,由此聚集了数百万财富,她不仅用上了Prada的手袋,甚至她出行的头等舱机票、星级酒店住宿也都由粉丝买单。

而此前,沈曼只是四川某医院的一名普通护士,拿着月均2000元的薪水。

在沈曼、李贤良这些YY语音上当红的主播背后,是一群追捧他们的土豪,他们以1981—1987年出生的单身男性为主,并且“基本都是富二代”。他们会商定好:“今天一起去给我喜欢的主播刷礼物,明天再一起给你喜欢的主播刷礼物。”

在YY语音和其他社交化媒体兴起之前,他们也是夜店的忠实拥趸,常常在夜店的灯红酒绿下一掷千金。

而现在,虚拟的荷尔蒙经济至少部分取代了他们原来在夜店的消费。


数据竞争才是未来的真正竞争

夜店行业已经站在了互联网时代的门口,要么义无反顾地跨入,要么就被时代所淘汰。

时间进入2015年,从南走到北,我所采访过的夜店经营者在谈起夜店玩家的改变时,几乎都会提到陌陌与微信等社交类媒体的兴起。

在他们看来,社交化媒体的兴起,让夜店的社交功能正在部分被取代,这同时也在影响和削减夜店的消费。在中国夜店,动辄开一百瓶香槟的土豪,现在已越来越少。中国夜店的客户群,一方面日趋理性;一方面,也被社交化媒体的“荷尔蒙经济”挖走。

这是精彩的互联网时代,这是机遇的春天。

通过大数据的实时分析,传统的夜店销售模式将有可能获得革命性的改变,借助于社交化媒体的运用,古老的夜店行业可以迸发出全新的活力,在亿万互联网用户中赢得海量的线下用户……

这也是残酷的互联网时代,这是失望的冬天。

人与人之间的沟通方式改变了,夜店玩家的思维方式改变了,夜店与其他行业的竞争环境改变了,夜店人员正在面临其他行业的诱惑而流失,夜店本身的玩法在互联网时代正在迅速老去……

这是好的时代,也是最坏的时代。

未来如何,取决于中国夜店人自己的选择与努力。每一个中国夜店人从今天开始就应当思考,互联网的时代已经开始了,怀抱着“体验经济”这孤独的大树,中国夜店能否挺得过去?

“数据的竞争才是真正未来世界的竞争。我们在工业时代错失了一个时代,我们不应该错失一个数据的时代,而且今天中国已经有能力把握这个时代。”马云如是说。

总之,没人敢于无视时代的改变。随着“互联网+”和大数据时代的开启,中国夜店人面临着前所未有的机遇与挑战,其中也包括了如何应对娱乐业的国际化大趋势。

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