SA8000社会责任认证审核重点及认证要求、认证流程

公司以前辅导过苹果供应商的SA8000,感觉欧美客户比较关注劳工人权。AP有根据社会责任、健康安全、环境管理等标准制定自己的SR标准并要求所有供应商结合本国的劳动法、安全法来实施。

SA8000属于认证性审核，它分为两个阶段。第一个阶段审核，可以看作一次摸底，了解工厂的管理体系。第二阶段审核是正式的认证性审核，会做出合格评定。整个流程需要一定时间，大约只需要1个半月到2个月。因此，和其他认证性审核项目相比，SA8000在时间上非常有优势。通过认证后可在中国国家认证认可监督管理委员会官方网站查询。

总而言之，SA8000标准对我国企业来说是一种挑战，同时也是我国企业进入国际市场的“通行证”，如果没有这张“通行证”，恐怕连国际市场的广阔海洋都没见过，就被拒之于岸上，进行SA8000认证必定是一种趋势，是我国企业真正走向世界的动力，我们呼唤国内企业像积极进行ISO9000认证那样，把更多的目光也投入到SA8000认证中来，适应国际的步伐，实现我国企业的全面进步!

SA8000社会责任认证审核三大常见问题

1、SA8000与常规管理体系认证的主要不同

SA8000认证证书有效期为3年，每6个月进行一次监督审核，其中第2次和第4次为不通知审核。

SA8000认证审核前企业应在SAAS网站进行一次社会责任指纹自我评估。

2、转机构

经SAAS认可的SA8000认证可进行转换，任何情况下，应取得至少最近两次的审核报告，如果无法获得审核报告则应按照新客户对待，并实施初次认证一阶段和二阶段审核。

3、认证范围确定

认证范围应覆盖一个连续过程或场所的所有过程、地点及经营活动，包括同一个管理体系下的远程场所及家庭工。如：当有多个装配线时，须对所有装配线进行审核。类似的，对于一个制造、加工和包装连续的过程，整个过程都要符合要求。认证应覆盖整个组织，不得只认证某个部门。在组织现场工作的供应商也应包括在认证范围内，比如保洁人员、保安等。

SA8000社会责任认证审核文件清单

1.厂区平面图

2.营业执照

3.员工花名册（全厂员工名册）

4.最近12个月工资记录（员工签名工资条或银行转账凭证）

5.对应以上12月工时记录

6.综合计时或延长加班批文

7.最近12个月社会保险之缴费记录

8.有薪年假记录

9.厂规或员工手册（招聘，奖惩，考评，工资，工时，福利制度）

10.员工入职登记表（附身份证复印件）

11.劳动合同

12.员工请假表（最近12个月）

13.未成年工体检证明/劳动部门登记表

14.工会委员名单，章程，会议记录（或其他员工组织，未建立工会则不需提供）

SA8000社会责任认证审核重点

一、总要求

公司是否保存所有适用的法律法规的现行版本？

公司是否定期收集适用的法律法规？

公司是否保存已经签署的规章的现行版本?

当不同法规和标准涉及同一议题时，公司是否采用最严格的条款？

二、童工：公司不应使用或者支持使用童工，应与其他人员或利益团体采取必要的措施确保儿童和应受当地义务教育的青少年的教育，不得将其置于不安全或不健康的工作环境或条件下。

1.公司是否有明确的招工程序，并采取有效的措施鉴别工人年龄和年龄文件？

2.公司是否保存所有工人的人事档案，包括年龄文件副本和入职日期？

3.公司是否建立未成年工名册及工作岗位，是否办理未成年工登记和定期安排健康检查，是否安排他们从事危险的或者有害健康的工作？

4.工人是否了解公司的禁止童工或保护未成年工的政策和程序？

5.若有发现童工，公司是否采取合适的补救措施，并通知当地劳动部门？

三、强迫性劳动：公司不得使用或支持使用强迫性劳动，也不得要求员工在受雇起始时交纳"押金"或寄存身份证件。

1.工人是否清楚劳动合同的条款及公司规定，是否明白自由雇佣的全力？

2.公司是否保存工人身份证件的原件？工人是否需要交押金？

3.工人与公司是否有大额或长期的借贷关系，除了以工抵债外是否还有其他还债方式？

4.通过合理的辞工申请，工人离开公司时能否领取全部工资？

5.工人是否限制工人的行动自由，如工人下班后不能厉害工厂或宿舍？

6.公司是否强迫工人加班，如不加班可能遭受罚款或解雇？

四、健康与安全：公司应具备避免各种工业与特定危害的知识，为员工提供健康 、安全的工作环境，采取足够的措施，最大限度地降低工作中的危害隐患，尽量防止意外或伤害的发生;为所有员工提供安全卫生的生活环境，包括干净的浴室、厕所、可饮用的水；洁净安全的宿舍；卫生的食品存储设备等。

1.公司是否任命一名高级管理代表负责公司安全卫生工作？是否建立安全责任制度，将安全责任分配给各个级别的主管，并为他们提供何时的培训？

2.公司是否聘请外部安全专家进行定期安全卫生审核和评估，并提供专业建议？

3.公司是否制订合适而有效的安全卫生计划和程序，向工人传达，并有效执行？

4.公司是否建立奖励和惩罚措施，鼓励工人遵守公司安全卫生规定和劳动纪律？

5.公司是否定期检查厂房和设备，如厂房结构、消防出口、消防器材、机器安全装置、起重设备、锅炉和压力容器、化学危险品仓库、应急照明设备和个人防护用品等等，确保工作场所的安全卫生至少符合法律的规定？

6.公司是否定期测试工作场所的空气质量，特别是有毒有害工作场所，如喷漆和电镀车间？

公司是否建立合理的工伤和意外事故报告和调查程序，采取合理的纠正措施，并保持合理的记录？

7.公司在过去的一年是否发生重大意外事故，如火灾、因工伤亡事故，或者因违反安全法规遭到ZF部门的警告或处罚？

五、结社自由和集体谈判权：公司应尊重所有员工自由组建和参加工会以及集体谈判的权利。

1.公司是否建立工会或者类似代表工人的组织，如工友会、福利会或康乐会？

2.工人代表是否经过选举产生，张榜公布，并得到工人的认可？

3.工人是否支持工人代表的活动，如提供场所、资金和时间等？

4.工人代表是否与公司管理代表定期和不定期召开会议，讨论工人关心的问题，并保存会议记录？

5.公司是否与工人代表进行集体谈判，签署集体谈判协议，并传达给工人？

六、歧视：公司不得因种族、社会等级、国籍、宗教、身体、残疾、性别、性取向、工会会员、政治归属或年龄等而对员工在聘用、报酬、培训机会、升迁、解职或退休等方面有歧视行为;公司不干涉员工行使信仰和风俗的权利和满足涉及种族、社会阶层、国籍、宗教、残疾、性别、性取向、工会会员和政治从属需要的权利;公司不能允许强迫性、虐待性或剥削性的性侵扰行为，包括姿势、语言和身体的接触。

1. 公司政策、程序和守则是否含有歧视性的规定？

2. 公司日常运作活动是否有歧视行为？

3. 公司招工是否有年龄、性别等方面的限制？

4. 公司的工资报酬政策是否同工不同酬、男女平等？

5. 公司决定雇佣、工资、升职、解聘和退休等事务的标准是什么？

七、惩戒性措施：公司不得从事或支持体罚、精神或肉体胁迫以及言语侮辱。

1. 公司是否容许体罚和侮辱性的惩罚措施？

2. 公司是否发生打码工人的行为，是否允许主管或保安打骂工人？

3. 公司是否制订明确的奖罚制度，该制度是否合理合法，工人是否明白这些制度？工人不服处罚决定，他该如何投诉和申诉？

4. 公司工人违反厂规厂纪及惩罚行为是否有书面记录，并完整保存？

5. 如果发生打骂工人的现象，工人如何投诉和申诉？

八、工作时间：公司应遵守适用法律及行业标准有关工作时间的规定，标准工作周不得经常超过48小时，同时，员工每7天至少有一天休息时间。所有加班工作应支付额外津贴，任何情况下每员工每周加班时间不得超过12小时，且所有加班必须是自愿的。

1. 公司是否保存完整而真实的工人工作时间记录？

2. 公司采取何种方式记录工作时间，工人上班或加班，是否可以不记录工作时间？

3. 工人是否每周至少休息一天？工人是否有合理的工间休息时间？

4. 工人工作时间是否符合法规和标准的规定？

5. 公司是否根据法规的规定计算和支付工人的加班工资？

6. 工人在一个以上的岗位工作是否分别记录工作时间？

九、工资报酬：公司支付给员工的工资不应低于法律或行业的最低标准，并且必须足以满足员工的基本需求，以及提供一些可随意支配的收入并以员工方便的形式如现金和支票支付；对工资的扣除不能是惩罚性的并应保证定期向员工清楚详细地列明工资、待遇构成；应保证不采取纯劳务性质的合约安排或虚假的学徒工制度以规避有关法律所规定的对员工应尽的义务。

1. 公司是否提供完整而真实的工资资料？是几件工资制还是计时工资制？

2. 工人标准工作时间的工资是否达到当地最低工资标准，并能满足工人的基本需求？

3. 公司是否支付每年10天的法定假期的工资？

4. 公司的临时工、学徒工、试用工的期限多长，他们的工资如何计算和发放？

5. 公司是否为工作满一年的工人提供有薪年假或支付相当的工资？

6. 公司是否为女工提供至少90天的有薪产假？

十、管理系统：高层管理阶层应根据本标准制定公开透明、各个层面都能了解并实施的符合社会责任与劳工条件的公司政策，要对此进行定期审核;委派专职的资深管理代表具体负责，同时让非管理阶层自选出代表与其沟通;建立并维持适当的程序，证明所选择的供应商与分包商符合本标准的规定。

1. 公司高管理者是否定期进行管理评审，有无书面评审结果？

2. 管理评审是否有记录，是否体现持续改进？

3. 每次管理评审的内容和范围是如何确定的？是否回避了主要问题？

4. 管理评审是否流于形式？是否有效地发现问题，并提出解决方案？

5. 管理评审提出的计划和方案是否得到高层经历的批准并由相关部门实施？

6. 公司是否建立评估和挑选供应商/分包商的合理程序？

7. 公司是否要求供应商/分包商签署社会责任承诺书？

8. 公司是否安排代表访问或审核供应商/分包商，并保存有关的证据？

SA8000审核最低要求

1.童工：企业必须按照法律控制最低年龄、工作时间和安全工作范围。

2.强制解雇：企业不得进行或支持使用强制劳工或在雇佣中使用诱饵或要求抵押金，企业必须允许雇员轮班后离开并允许雇员辞职。

3.健康安全：企业须提供安全健康的工作环境，对事故伤害的防护，健康安全教育，卫生清洁维持设备和常备饮用水。

4.工人结社的自由和集体谈判权：企业尊重全体人员组成和参加所选工会并集体谈判的全力。

SA8000社会责任认证公司认证流程

1、公司提交申请书。当公司完成准备工作，根本具备认证条件时，可向认证机构递交申请书，也可提早提交申请，在认证机构的指导下停止准备。

2、评审和受理。认证机构对公司递交的申请书停止评审，审核其内容能否契合认证的根本条件，如契合则受理，不契合则通知公司不予以受理。

3、初访。社会责任管理体系非常注重现场表现，审核前对被审核方的访问是必要的是。初访的目的是肯定审核范围，理解公司现状，搜集有关材料和肯定审核工作量。

4、签署合同。认证机构和拜托方可就审核范围、审核原则、审核报告内容、审核时间、审核工作量签署合同，肯定正式协作关系，交纳申请费。

5、提交文件。合同签署后，被审核方应向认证机构提供社会责任管理手册、程序文件及相关背景资料，招认证机构停止文件预审。

6、组成审核组。在签署合同后，认证机构应指定审核组长，组成审核组，开端准备工作。

7、文件预审。由审核组长组织审核组成员停止文件预审，假如社会责任管理文件存有严重问题，则通知被审核方或拜托方，由被审核方停止修正并重新递交文件。如文件无严重问题，则开端准备正式审核。

8、审核准备。审核组长组织审核组成员制定审核方案，肯定审核范围和日程，编制现场审核检查表。

9、预审。拜托方以为有必要，能够请求认证机构在正式认证审核行进行预审，以便及时采取纠正措施，确保正式审核一次经过。

10、认证审核。由认证机构按审核方案对被审核方停止认证审核。

11、提交审核报告和结论。依据审核结果可能有三种结论，即引荐注册、推延注册及暂缓注册。

12、技术委员会审定。对审核组引荐注册的公司，认证机构技术委员会审定能否批准注册，如未获批原则需重新审核。

13、批准注册。认证机构对审定经过的公司批准注册。

14、颁发认证证书。认证机构向经批准注册的公司颁发SA8000认证证书。

15、获证公司公告。认证机构将获证公司向SAI备案，由SAI在其网站发布。

16、监视审核。认证机构对获证公司停止监视审核，监视审核每半年一次，认证证书有效期为三年，三年后需停止复评。

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