景区游客安全标识认知

1、景区安全标识系统易影响游客旅游过程的心情。随着人们出行方式不断地改变，自由行方式成为趋势，对标识系统的依赖程度增加。在景区安全标识系统存在问题会导致旅行不愉快的调查中，21.67%的被调查者非常同意，并有34.17%的被调查者同意。可见，景区安全标识系统会影响旅游者旅游的心理感知，只有对其强化和完善，才能增强旅游者景区游玩的满意度，增加其体验性。

2、部分游客认为景区安全标识系统对于提高其心理安全感和心理防备意识以及可有效预防安全事故的发生存在空缺。在安全感知方面，在对景区安全标识系统对于提高游客的心理安全感的调查中，有24.17%的被调查者表示一般，0.83%的被调查者表示不同意；在对景区安全标识系统对于提高游客的安全防备的调查中，有17.50%的被调查者表示一般，3.33%的被调查者表示不同意；在对景区安全标识系统对于预防安全事故的调查中，有18.33%的被调查者表示一般，3.33%的被调查者表示不同意。可见，我们仍然要继续规范和加强安全标识系统在提高游客安全感知的层面。

景区安全标识系统问题分析

1、景区安全标识系统种类单一。根据旅游景区安全标识系统的功能和内容来划分，可以分为引导指向性的安全标识、提示警告性的安全标识、信息综合性的安全标识、祝愿性的安全标识。在游客对景区安全标识种类全面性“满意”、“一般”的调查中，“不满意”“一般”占69.17%，“满意”占20%。另外，通过调查发现，目前很多景区安全标识牌数量较少，且种类局限于提示警告性的安全标识。如景区中“禁止攀爬、禁止拍照”等警告性标识牌较多，造成游客视觉疲劳，影响安全体验效果。

2、景区安全标识系统管理缺乏。传递信息是景区安全标识系统的主要功能，标识牌内容表达是信息传递的重要展现形式。在游客对景区安全标识系统管理满意度调查中，标识牌语义明确度不满意占18.9%，一般占19.17%。语言表达方面，游客表示一般占32.3%，游客表示不满意占1.67%。位置摆放不满意占23.8%，一般占6.8%。实地调查发现，目前很多景区安全标识系统存在问题集中体现在语言生硬单调，缺乏人文性元素，降低了游客对景区的好感，小部分游客甚至会“尝试”去做。摆放位置有误，不能及时向游客传递信息或传递错误信息，为游客游览带来不便。

3、安全标识与周围环境不协调。安全标识是景区景观的重要组成部分，在设计的过程中应与景区周围的环境相符合。在安全标识系统与景区环境的协调程度“满意”、“一般”的调查中，24.17%的游客表示一般，1.67%的游客表示不满意。调查发现，目前景区安全标识大都较为陈旧，摆放位置有误。一方面由于景区标识设计人员对景区环境了解不足，无法建立标识系统。另外一方面，景区管理人员没有邀请专门的规划设计公司来设计景区标识系统，只以自身的经验来制作相关的景点介绍牌、指向牌、导览图等。

4、景区安全标识视觉效果不佳。旅游景区安全标识系统是给游客来进行观看的，作为景区管理者设定的标识应引领游客与大自然进行交流，因此，需要从游客自身的角度出发，为游客提供人性化的服务。游客对景区安全标识尚未形成印象，对安全标识系统识别度低。这说明景区安全标识设计要着重抓住“人本特性”，整体造型、安装位置、高度尺度等不仅仅满足景区自身的引导和告示需求，更要满足游客在视觉上的愉悦度、可用性、易看性等需求，同时顾及到各个不同年龄层的游客，增加景区的体验性。

本文题目：对于景区安全标识系统设计浅析
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