不久前，家住成都紫薇花园的李小姐就遭遇到了这样一件事。她计划在5月3日凌晨搬家，提早三天就联系了一家搬家公司。通过电话双方约定好了价钱500元，成都搬家公司搬家时间及地点。当时到了搬家的当天，该公司突然打电话来要求要加收50元，原因是做事的员工换人了，新换的人员要求的工资待遇较高，必须加价。陈小姐非常气愤，就与那领头人吵了起来，但由于时间已定，不得已吃了这个亏。据了解，各地消协会都有收到不少有关搬家纠纷的咨询和投诉。消费者反应的问题很多，主要有：搬运过程程中破坏顾客的家具和设备，丢失物品或物品被掉包;搬运公司私自转包给其他公司搬运;不遵守约定的搬运时间;搬运过程中加收其他费用;无证的公司也参与搬运，问题发生后拒不承当赔偿或追责的义务等等。这些问题都在提醒着广大的消费者，要知晓搬家行业的潜规则做好应对：

　　，要做好各种事前准备。在搬家前，把各种物价分类放好，有条件做好标签，明确搬运货物的名目、数量以及大小。与搬家公司提前商定好搬运价钱，可以请搬家公司的人员先期来考察情况，商定价格，再行搬运。在搬运过程中，留心观察，做好监督，以免家具，家用电器等被损坏。并与领头人员做好沟通，有必要的话要与搬家公司签订书面协议，贵重的物品自己参与搬运。了解这些潜规则后，市民们只要事先有准备，舒心，放心地搬家还是很容易的。

　　第二，选择公司有学问。现在的搬家公司非常多，良莠不齐，鱼龙混杂，主要有三类公司：正规注册的成都正规搬家公司，闲散型搬家公司，无证件执照的搬家公司。很多市民在搬家的时候图方便易轻信过道上的小广告，都认为自己选的是正规搬家公司，这样很容易受骗。殊不知很多黑公司，闲散型公司就是打着大公司的旗号，在小区里打各式各样的小广告来招揽生意，有的甚至故意以低价来吸引客户，这样的公司是信不得。请市民不要去相信那些路边小广告，应该选择信誉好的，证件齐全的搬家公司，先通过搬家公司电话，搬家电话等了解，有条件的可以再实地核查。

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