解决Lync或SkypeForBusiness(SFB)通讯簿中的异常

最近发现自己的Skype for Biusess 2015测试环境通讯录好几天不同步到客户端,郁闷啊。

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于是做了如下测试操作:

  • 检查地址簿URL

内部用户;
https://<internal web services url>/abs/handler
https://<internal web services url>/abs/handler/GroupExpansion/Service.svc

外部用户:

https://<external web services url>/abs/handler
https://<external web services url>/abs/handler/GroupExpansion/Service.svc

  • 测试通讯簿服务

Test-CsAddressBookService

Test-CsAddressBookWebQuery

  • 检查AddressBookAvailability设置

运行以下命令查看地址簿设置。

Get-CsClientPolicy | Select-Object Identity,AddressBookAvailability | ft

  • 重新创建地址簿(客户端)

如果用户正在运行Skype For Business 2016

    • 注销Lync客户端并从以下位置删除配置文件:
    • %userprofile%\appdata\Local\Microsoft\Office\15.0\Lync
    • 删除以下注册表项。
    • HKCU\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync\sip@Domain.com

如果用户正在运行Lync 2013 \ Skype For Business 2015

    • 注销Lync客户端并从以下位置删除配置文件:
    • %userprofile%\appdata\Local\Microsoft\Office\15.0\Lync
    • 删除以下注册表项。
    • HKCU\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync\sip@Domain.com

如果用户正在运行Lync 2010

    • 注销Lync客户端并从以下位置删除配置文件:
    • %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Communicator
  • *删除以下注册表项。
  • *HKLM\Software\Policies\Microsoft\Communicator\sip@Domain.com

  • 立即下载地址簿
    在某些情况下,Lync \ SFB用户可能在通讯簿下载中面临延迟(最多60分钟)。创建此注册表键以立即下载地址簿。

如果用户正在运行Skype For Business 2016,请运行以下命令

reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync /v GalDownloadInitialDelay /t REG_DWORD /d 0 /f

如果用户正在运行 Lync 2013\Skype For Business 2015,请运行以下命令

reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync /v GalDownloadInitialDelay /t REG_DWORD /d 0 /f

如果用户正在运行 Lync 2010,请运行以下命令

reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\Communicator /v GalDownloadInitialDelay /t REG_DWORD /d 0 /f

本文名称:解决Lync或SkypeForBusiness(SFB)通讯簿中的异常
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