关于成都app开发O2O行业基础规范和标准倡议！

关于成都app开发O2O行业基础规范和标准倡议！中国互联网大会2015年中国O2O商业领袖峰会今天召开，峰会宣布成立中国互联网协会O2O工作组。会议上，世界O2O组织总干事宋伟就O2O行业基本规范和标准倡议发表了讲话。以下是宋伟的演讲记录（摘录）：整个基本规范。我认为最重要的是解释一个问题。谁是O2O的服务对象，我是谁？谁在服务？你有资格吗？这个口罩没有相关的内容。如果你是一个房地产行业，如果你是一个管家，如果你是一个洗衣房，你是否有原始行业的规范和标准，我们尊重原始规范和标准来推广这一标准，我们将根据传统行业的规范和标准，如餐饮业、食品安全等。在此基础上，我们首先解释O2O的定义。什么是O2O？什么样的O2O服务商会应用这一规范？例如有O2O的商品提供商，有O2O的服务提供商，也有O2O的第三方，大家在探讨这一标准的情况下，大家发觉假如说有许多是集成化的服务平台，例如像大众点评、阿里巴巴、葡萄生活她们是不是也有间接性参加到O2O服务。之后大家回应说是，为何？由于你是在推动O2O的运用发展趋势，因此是间接性推动O2O的服务项目，因此大家在标准的全过程中大家谈到它的适用范围和范畴，是包含大家讲的这几个部分，大家能够见到O2O服务平台商、数据信息、手机软件测试，及其他第三方服务组织等。这一基本标准，这是提议征集稿，能够不断更新，假如大家感觉必须添加哪些物品，大家能够持续的更新。O2O的基本定义，

服务提供方式的商品或服务项目，所出示的商品或服务项目合理运营或销售中华人民共和国，这一必须在这一基本上。第二，具有法人资格和良好服务能力的机构。服务提供商也包括第三方平台或机构，提供O2O消费模式的商品或服务，这在我们的讨论中是非常激烈的。如果没有这一点，第三方服务机构会否认吗？请注意，服务主体是关于服务的。我刚才谈到了我们是谁？我们在为谁服务？因此，我们将非常清楚地解释这个地方，即服务主体。第二，还有商品信息。商品信息必须符合要求，这是我们的基本要求。第三，我们谈论的是服务发布的透明原则，例如，您在线发布的信息，包括您的应用下载，如果应用下载中出现问题，我们可能首先不符合要求，或者在下载中出现问题，我们也认为这是不符合要求的。这就是我们的定义。刚才，我们解释了我们是谁，我们服务的是谁。当谈到服务人员的访问要求时，我们持证上岗。我们是否具备相关资格，以及我们是否可以看到证书。现在所有的O2O服务都能让我们的生活更加智能和方便。然而，有一件事情是，许多人在O2O服务中徘徊，因为他们不信任O2O服务。基于此，我们希望他们在服务人员和机构的要求标准开始时建立信任。因此，如果我们有信任，我们的服务可以放心。因此，这是我们对这一强烈要求的强烈要求，特别是人员服务的专业性、安全保险等，都在基本规范中，我不会逐一解释。此外，在交易过程中，我们强调，在交易过程中，每个人都会质疑网上购物的安全性，包括老年人。信息会透露吗？

这是择O2O服务的过程中，这是每个人都会质疑的问题，所以在这个过程中，我们必须确保线上线下渠道及其流程。这是安全、方便和稳定的。这也是我们在支付方面提出的问题，以及整个信息。为什么这里的每个人都不愿意选择网上购物，包括王思聪两天前在京东发生的事情，最后京东也回答了这个问题。当时，我看到京东有一份书面声明，但我认为这种事情实际上是在这里提供服务的。不要以为当星星在你的地方消费时，你会认真对待星星来推广它。事实上，明星可以保留他们相应的权利，但这也表明了我们消费者权益的保护，他们的隐私和安全。那么为什么很多人愿意选择你呢？也就是说，我相信你不会透露他的信息。一是采集信息，二是传播信息。第三是出售信息。最恶心的是出售给第三方或相应的服务。这是最糟糕的。正如王思聪刚才所说，这就是传播。基本规范的标准倡议可以在互联网和媒体上看到。第六，事实上，我已经谈到了信息安全。从信息收集到传播和销售是不允许的。事实上，我们已经讨论这个问题很长时间了，没有得到同意，这是非常核心的。我们强调的是，它是不允许的，而不是未经允许的。作为消费者，我们不应该同意我们的信息被传播、放大和销售，
这是消费者不允许的。这是征求意见稿的重点。买卖争议，这里边主要是找一些人民仲裁组织或者第三方组织相互处理或是解决，大家在行业监管层面，大家跟深圳新闻协会和中国的消费者协会相互促进，每一年1.15就一次，像一个节日，像大考试一样，大家期待变成月3.15，大家期待有一个服务平台公布有损消费者品牌形象或是消费者权益的这些个人行为，或是一些薪水，那样得消费者合理分辨出什么公司，另外也是标准O2O消費服务项目或商品提供方，让她们更为标准和身心健康起來，这是大家一直在推动的。包含黑名单等，这也是下一步大家会慢慢地去推动。第八点意见反馈，大家将发送到邮箱，在网上公布。在座征求意见稿，实际上早已发布过很多次版本，可是大家觉得并不是最完善的规范，大家感觉它是最基础的规范。

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