企业网站建设是企业管理的有效工具

2024-04-08    分类: 网站建设

企业网站建设对企业是否重要?不同企业或许有不同答案。但有远见的企业家给予的都是肯定的答案,对于目前3亿多的中国网民和近10亿的全球网民,企业不能忽视企业上网的必要性。没有哪个公司会对数量庞大的潜在的网民客户视而不见

企业网站建设对企业是否重要?不同企业或许有不同答案。但有远见的企业家给予的都是肯定的答案,对于目前3亿多的中国网民和近10亿的全球网民,企业不能忽视企业上网的必要性。没有哪个公司会对数量庞大的每个潜在客户的网民视而不见。
马云曾表示:十年之后中国将没有电子商务,因为那时电子商务已完全融入到所有企业的血液中,成为企业日常运作的一部分。马云的这一预言正逐步得到验证。据最新的数据显示,中国网民规模达到3.38亿,自2008年的金融危机爆发以来,越来越多的企业意识到互联网对企业经营管理的重要性,并且伴随着中国经济的复苏,企业在互联网中的投入逐渐增强,纷纷搭建企业网站,开展电子商务,在互联网上寻找更多的发展机会。有业内人士透露,"在网站建设强烈需求的带动下,今年上半年企业用户互联网投入同比高涨13%。"在此环境下,估计下半年企业网站建设的需求将出现井喷式。
根据企业网站建设的服务对象和功能差异,可分为四种类型。
一种是信息型,企业网站设计简洁,功能较少,往往仅发布联系方式、企业简介、企业文化、行业动态、产品介绍、人才招聘等企业基本信息,以达到宣传企业、及时获得反馈并加强与客户沟通的目的。据笔者观察,大多数企业网站都属此类,其中大部分是中小企业。
第二种是电子商务型企业网站建设,如联想官方网站在拥有信息型企业网站所有功能的基础上,更加突出产品介绍和在线销售,宣传企业品牌的同时更多地实现企业网络营销,为企业带来实实在在的销售额。目前大多数实力雄厚的实体企业都拥有此类网站。
第三种是广告型企业网站建设,此类企业网站建设当属众多品牌企业,如蒙牛官方网站在信息型企业网站的基础上偏重蒙牛的品牌和企业文化宣传,网页设计动态华美,大胆利用企业文化元素阐释品牌形象,尽管网站建设与管理的投入相对较大,但企业有足够的人力、物力和财力保持网站的稳定和更新,可达到预期的宣传品牌宣传效果。可是对于大多数企业网站来说则大可不必如此,因为大多数企业纵使有足够资金建这样的网站,也很少有足够的内容来充实网站,如果大肆最求动态美观,反而会导致网站网速极慢,好看不好用,给人印象极坏,效果适得其反;
第四种是服务型;中国移动官网是服务型企业网站的典范,其亮点是网上营业厅,用户可自行通过手机号码登陆个人网上营业厅自行办理业务,省去系列繁杂手续并节省大量时间。另外还通过网站举办各种活动吸引大量用户参与业务体验,由此所达到的业务和品牌宣传效果十分显著。
企业网站建设拥有传统宣传和营销手段所替代不了的作用。主要有以下四方面:
1.拓展业务
企业网站建设可以每天24小时为来自全球任何角落的客户做业务解答,增加促成交易的机率;降低销售成本,大幅减少传统营销成本,减少企业拓展业务的支出;与客户互动交流,通过多种形式和客户保持沟通,吸引客户不断地通过网站和企业进行交流,从而加深与客户的关系、增加客户信任感,更深层次地了解客户需求,与客户建立友好关系,为企业发展提供服务;提升企业形象,同时企业网站也是现代企业整体实力的体现,可给顾客留下好印象,提升公司软实力。

但许多的企业网站也存在着弊端,这些弊端主要是:
第一、企业网站建设定位不清晰。
任何网站在建站前都必须要清楚自己的定位,一旦定位错误,网站的经营就难以持续。企业应根据自身条件和发展需求确定网站的定位和功能,是作为公司信息黄页?还是电子商务交易平台?还是公司日常工作交流平台?目前有很多中小企业的公司网站仅仅在网站上留下公司、业务简介、联系方式等基本的公司信息,显然这样的网站宣传效果不大
第二、没有进行网站优化。企业网站建设在建完后不做任何推广和优化工作,不推广就没有人知道网站,没有人知道就等于不存在。许多企业网站之所以成为摆设很大程度上是在这个环节出了问题;
第三、网站内容更新不及时。网站推广出去后,要得到访问者的认可,必须要在内容上有吸引力,如果一年内网站的内容都不变,那么此网站就没有存在的意义。
第四、网站过分追求美观。使用过多的图片和动画,导致网站访问速度慢,页面华而不实,浪费资源。
针对这些不足,企业应对互联网保持冷静的乐观态度,遵循循序渐进的原则,根据自身特点、内部条件和业务发展需要建设和管理符合自身条件的企业网站,切不可操之过急,盲目进行企业网站建设。企业首先应理清企业网站的类型,避免陷入盲目攀比中

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