2021-02-03 分类: 网站建设
过去的阿里巴巴,京东等互联网巨头,都把主要精力放在线上电商上面,就在大家认为线下实体店已经被抛弃的时候,互联网巨头们却开始纷纷转战布局新零售市场。
在很多人还没看明白的时候,线下门店的争夺战已在如火如荼的进行,阿里的盒马鲜生,无人超市等等,都在预示着实体经济已经进入快车道。未来我们将面对的是:“得实体店者得天下”的时代,因为实体店能够提供电商所没有的服务体验,人与人直接沟通以及商品试用服务等,是最后一块阵地。
那么,作为传统的实体店老板,如何借助互联网的思维,成功转型新零售体系呢?老师整套商业模式当中将为大家全方面讲解如何快速引爆你的门店流量,让你的业绩持续增长,今天在这里为大家提炼几点大纲。
一、用高性价比的产品引爆流量
互联网时代是流量大战,同样也是圈人大战,放在新零售市场,同样也可以应用互联网这种圈人思想。所谓圈人,就是要有利益驱动点来吸引人,当你要更多人气时,则意味着你需要让利给消费者。
在竞品同质化严重的时代,同样的产品品质,只要你有足够的价格优势,就能比同行圈来更多的人。以优衣库、宜家、沃尔玛、名创优品、海澜之家、小米等为代表的公司,走的就是这个路线。
很多时候价格战需要你巧妙的运用,才能有效将失去的利润转化成流量。然而这里并不表示我们需要一直失去利润。当你有足够多的流量的时候,我们便可以从后端入手,赚背后看不到的钱。
很多人看到这里会认为打价格战很容易,人人都可以打,根本不是长久之计。但其实里面的门道很多,并不意味单纯的降价就会吸引来顾客。很多时候需要巧妙设计引流爆品,还需要运用巧妙的营销策略。
在这里仅点到为止,如想更深入的了解,可持续关注我们后续课程。
二、用高附加值的服务引爆口碑
服务已经是所有实体行业日常经营中不可或缺的一部分,过去好的服务我们认为是会微笑,嘴巴甜,态度好即可。但如今的服务随着社会经济的发展却要更新换代。
现在的服务我们叫做服销,即服务代替销售,这代表如今我们需要满足人们的所需,将服务变得培训化、专业化、平台化才能发挥价值。
海底捞无疑是靠服务口碑把名气打响的标杆企业。同样的像一家服装店,如果你能将过去消费者自己挑选完衣服结账即走的方式,改变成为消费者提供一整套变美的方案,包含形象设计、服饰搭配、整形美容等服务,让消费者从身到心都变得光彩照人。
那这个时候,你卖的已经不仅仅是产品了,更是一种生活方式。你的服务也就变成了一个具有销售价值的武器,帮助你将利润和口碑有效的提升。
三、用高频次的布局引爆利润
所谓高频次,就是要大化的布局你的产品结构,将店面的盈利点有效的进行优化。以日本7-11连锁便利店为例。
日本的7-11便利店大多都很小,但提供的日常生活用品达3000多种,涵盖范围非常广。7-11就像是一个加油站,不仅能应对日常用品的需求,还有好多好吃的食物可以吃。
在7-11便利店除了可以购物、餐饮之外,还有很多隐藏功能。你可以在这里买到电影票、游乐园的门票,也可以买到飞机票,同时还可以在专门的ATM机里取款。
另外还有诸如收发快递、打印复印、收发传真、冲洗照片、物品寄存、代缴个人所得税和年金保险等费用、洗衣服务、售卖成人杂志等等近1000多种服务功能。
可以说7-11是披着便利店的外衣,实际上是社区生活服务管家。它将仅有十几平米的店铺的坪效发挥的大,所有的服务和产品基本覆盖的都是顾客日常消费频率高的项目。
这是个飞速发展的时代,思维跟不上,注定被淘汰,你的思维更新换代了吗?你的企业和项目还在用10年前的方式方法吗?
文章标题:在当今新零售时代用商业模式引爆门店10倍流量业绩倍增的核心方案
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