不同屏幕和设备上如何做用户体验设计

2022-06-09 分类：用户体验

从具有微型屏幕的智能手表到最广泛的电视屏幕，其中所开发的内容，应以便在各种屏幕尺寸之间进行查看和交互。但针对不同设备的设计更多的只是调整在不同的屏幕上显示的内容大小。它涉及到很多复杂性：设计师需要把每个设备中的用户体验大化，以便用户相信实际上应用程序是为他们的设备设计的，而不是简单地拉伸到适合屏幕。为了创建一个好的用户体验，有必要制定一个针对各种设备和屏幕尺寸的策略。

1. 确定核心用户体验

每个产品都有核心的用户体验，这基本上是它存在的原因。它解决了人们所面临的问题，而且为他们提供有意义的价值。关键内容和功能的组合代表了核心的用户体验。要查找你的产品核心用户体验，就要问自己一个问题：“客户需要完成哪些最常见和最重要的任务?”在你用于产品的每个渠道上支持这些核心任务的本质至关重要。例如，Uber的核心用户体验是任何时间随叫随到。无论屏幕尺寸如何，此功能都能在每个设备上正常工作实现这一目的。

图片来源：创新互联

预约出租车是Uber用户最重要的任务。用户可以使用Apple Watch完成此任务。

2. 定义产品的设备组

尽管存在大量不同屏幕尺寸的设备，但绝对不能定位各个设备，可以根据用户可能关注的任务定义产品的设备组。最常见的设备组是：

移动手机平板电脑台式电脑智能电视智能手表

不同的设备组在不同的上下文中提供不同的服务：用户根据他们正在查看的屏幕的类型参与不同的交互模式。例如，手机主要用于微任务，并且具有较短的用户会话。平板电脑主要用于内容消费，目前不被视为大多数人的工作工具。在了解各种设备类型的基本上下文的假设对于构建一个好的用户体验是至关重要。

3. 适应每个上下文使用的体验

确定产品的核心用户体验后，选择一组你希望支持的设备组，你需要调整每个组的体验(对于每个上下文的使用)。上下文的设计在不同设备组设计时尤为重要。

(1)并非所有功能都在所有设备上都有意义

你需要确定你的产品在多个设备组中使用的不同场景，并设计适合每个场景的体验。例如，通常移动用户比电脑用户想要的不同于产品。以 Evernote为例，可以在多台设备上使用流行的笔记本产品。其电脑版本针对内容消费进行了优化：

用于电脑版本的Evernote应用程序被优化用于阅读文本和查看媒体。

而移动版本是针对拍摄笔记、照片和捕获音频进行了优化的：

Evernote了解移动环境：它利用设备功能，并提供快速保存想法的方式(添加文本笔记，捕获照片或设置提醒)。

(2)不同的屏幕允许不同的输入法

以触摸输入为例。在设计具有触摸输入(移动手机和智能手机)的设备时，设计师会犯的几个常见错误包括：

小的点击目标。点击目标(如CTA按钮)必须具有足够大的尺寸。通常至少7毫米是足够的，但最好使用10mm触摸目标尺寸。

图片来源：UXMag

将项目过于紧密地放在一起。你应该考虑点击目标的大小以及它们之间的间距，因为间距有助于分离控件，并给你的用户界面提供呼吸的空间。建议的间距至少为23pt以防止输入错误。

按钮之间的间距

使用悬停状态。但在触摸屏上，没有“悬停”。

4. 最小屏幕设计

历史上，设计师一直从事大屏幕到小屏幕的设计工作，这意味着第一个也是主要设计是为了完整的电脑桌面视图(它具有最多的功能)。只有电脑桌面设计完成后才移植到移动设备和其他设备组。但当设计电脑桌面时，我们通常面临“厨房水槽”问题：许多功能被添加到产品中，特别是当涉及多个利益相关者时。这并不奇怪，，当你有很多不动产时，添加功能是比较容易。实践经验清楚地表明，最好使用移动方法进行设计，并通过与用户相关的最小屏幕创建应用程序。

当你首先设计相关屏幕的最小尺寸时，它会强制你决定最重要的。一段时间后，你将采用同样的方法仔细选择产品的其他版本，无论是电脑桌面设备，平板电脑还是电视。