成都400电话申请常见问题答疑

目前，企业400电话也在企业公司中风靡了，几乎每个企业公司多有自己的400电话。因为400电话简单、方便、快捷高效。但是随之而来的400电话长出现的问题也出现了，下面我们成都400电话申请的创新互联帮你解答：

1、我办理的400电话能同时接多路通话吗？答：我们成都400电话申请的创新互联提供的400电话接入电路是十分充裕的，400电话提供9路直线，本身并不会占线。只要您设定的呼转号码允许多用户同时呼入，比如：中继线、一号通、遇忙呼叫转移等，就不会 影响多用户同时呼入。当然，同时呼入的用户数取决于您的呼转号码的容量，如数字中继可以允许同时30路通话，N条模拟中继可以允许同时N路通话。简单的说，用户直接拨打您设 定的呼转号码能允许多少路通话，您的400电话就可以支持多少路。而如果400电话连接到我们呼叫中心平台上，就可以直接后台绑定多达1000个号码的同时接通。

2、如何让我的400电话同时转接到我的固定电话和我的手机上？
答：您可以将呼转号码设定为您的固定电话，然后在您的固定电话上设定全通达或者转移呼叫。简单的说，用户直接拨打您的呼转号码能达到的效果，您的400电话就可以达到什么效果。 固定电话的设定方式与您当地的运营商有关，设定方法请咨询为您提供服务的运营商。能够实现遇忙转移的业务有很多种，如：一号通，转移呼叫，一号双机等，具体请咨询当地运营 商。而如果400电话连接到我们成都400电话申请呼叫中心平台上，就可以直接后台绑定手机，小灵通等各类终端号码。

3、为什么我的客户反映我办理的400电话打不通？
答：当您的400电话设定的呼转号码出现故障、占线、没有信号、关机等情况时，会出现这样的问题，请及时解决您设置呼转的电话号码的问题

4、如用户的业务范围不包括成都地区，能限制成都地区的400来电吗？
答：可以。成都400电话申请的400电话业务有呼叫阻截功能，能按照长途区号限制或只开通某些地区的来电。

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