如何从用户方面提高网站用户体验参与感

2016-08-17    分类: 用户体验

如何从4个方面提高网站用户体验?

一直以来看不见摸不着的用户体验究竟是什么?如何了解并改变它?今天网站制作公司从4个方面入手,将用户体验可视化,帮助大家有方法有步骤地提高用户体验。

1. 内容引导

内容引导是一个站点最为重要的组成部分之一,而最为代表性的引导莫过于导航。一个清晰的导航,就如同一本读物的目录,会为阅读和查找内容提供最直接的帮助。导航内容要简介、准确、清晰,快速引导用户到达目标位置。切勿繁慵杂乱,但极简的未必是好的。

2. 内容整合与梳理

在这方面,成都网站制作几乎所有网站都对自己的内容有进行针对性整合梳理,但恰恰因为这点,用户体验的挑战便出现了。一个小小体验细节优化,就能让站点在同类网站中脱颖而出。

3. “猜你喜欢”背后的价值

我们认识一个新的朋友,接触后大家都会对对方产生一个印象,知道他叫什么,方便下次打招呼;接触的多了会慢慢对对方有更深入的了解,比如兴趣喜好、背景等。浏览一个网站也是一样,现在几乎所有网站都在想尽办法获取用户资料,以便做分析和针对推送,但有没有想过我们给用户反馈了什么他所要得到的东西。一味的索取没有回馈,那这段感情肯定长久不了。为什么要起这个标题,也是这个意思,“猜你喜欢”感觉只是多出一个内容推送模块,但背后潜藏着非常多的用户分析研究,而反馈给用户的感觉是他在这个网站浏览过后的存在感,无时无刻的和用户保持互动,才是用户体验高境界。

4. 一些便捷的功能插件

做好基础的用户体验固然重要,但是面对现在日益严峻的互联网市场和日益成熟的用户群体,如果没有一个自己的符号让用户记住,那慢慢就会被淹没在互联网大潮中。而记忆符号有很多种,品牌感、品牌颜色等视觉层面的以外,有一个独一无二的体验感也是记忆筹码。

最后

其实用户体验的过程,就是从认识用户—解决问题—建立关系—推销产品的过程。怎样让用户满意,我们除了华丽的包装,顺畅的操作外,好引导的用户体验也是至关重要的一个环节。这也同时是现在我们所要克服的大的问题。而我们也一直在为此默默努力着

如何设计出让用户有“参与感”的网页?

什么样的设计形式能更有趣、更容易打动用户?运营设计主要的表现手法之一就是通过制造情景来渲染主题气氛。对“情景”的理解一层指场景、环境,氛围有了,试试再增加一些情绪上的感染和共鸣;“情景”的另一层指人物,情节,景物唤起人的情绪和内心境界。制造情景体验一方面是把页面信息放置到贴近生活的真实环境中,让画面符合主题并且非常直观,另一方面能引导用户展开想象,唤起某种记忆,让用户有身临其境的感受。

用户不仅作为一个看客,还能以第一人物的视角参与到画面中,让用户迅速置身场景中,带动情绪,引发用户兴趣去完成后续操作。这里总结一些打造情景体验的具体方法帮助大家去设计更有意思的运营页面:

空间法则

空间感的渲染能让人更有“身临其境”的感觉,这种方式主要根据主题模拟真实场景,再通过整体透视的构图使画面呈现立体空间感,增加画面冲击力强,一下子吸引把用户代入到氛围中。

通过空间打造增加画面代入感,画面的气氛和现实生活中的场景极其相似,用户很容易被吸引到气氛中。需要注意的是这种立体场景的搭建对素材及整体层次的控制力要求比较高,在设计的时候需要先搭建大的画面关系,再往里头添细节和内容,同时也要注意不要让场景抢了内容的视觉焦点,在适当的时候还需要做些减法。

抽象法则

不同于上面提到的逼真空间搭建方法,这种设计方式虽然也是选取现实存在的对象,但是需要提炼一个可以将内容信息巧妙的融合串联的承载容器构建出主体轮廓,然后再将内容填充到轮廓里面。这种形式能够让用户一眼就能了解到一些信息,同时又能贴合主题很好地传达情景氛围,让页面生动更有趣味性,特别适合一些节日主题的运营页面。

换角度原则

除了还原真实场景,角度的不同也会呈现不一样的形式和感受,千篇一律的规则视角会难免让页面显得单调平庸,不妨试试模拟真实生活中的视角。

同样的元素主题往往变换一下画面视角的方式能巧妙的打破常规构图的呆板并不落俗套,让页面轻松活跃。同时真实的场景一下次拉近了和用户的距离,也很容易和用户内心产生共鸣。不过变换角度可能不太适合文字正常阅读,要注意文字排版保证流量的舒适性。

局部突出法则

我们常常看到很多电影海报的设计中会以截取某部分的方式作为重心集中表现,大化也是最突出,以小见大来引起注意,同时“犹抱琵琶半遮面”的方式制造更多悬念,引起观众兴趣及思考。

通过截取局部来吸引眼球,这种局部特征被放大强调的方式推翻我们常规的视觉习惯从而让感情集中强化,视觉充满神秘感瞬间抓住了用户的眼球,页面的目的也就达到了。这种方法可以多从电影、摄影中借鉴手法,通过特殊的视角打造出精彩的画面。

小结

制造页面中情景体验主要通过还原现实场景再加以艺术化的表达来增强页面的整体气氛,让用户不用去阅读文字就能很快明白这是个跟主题相关的页面,代入感极强,能比较直观获取信息;同时拟物具象的方式也减少了用户认知成本,亲和的设计形式在情感上给用户更多情共鸣。当然这种方式需要设计师日常要注意观察生活中的细节,多联想与各场景相关的事物,不一定需要靠素材的堆积也能打造出动人的页面一击击中用户。

运营设计现在越来越注重个性、趣味性以及视觉冲击力,页面的形式和技巧也是多种多样,以上总结的方法希望能帮助大家在设计遭遇瓶颈时找寻一些解决思路。设计师需要时刻灵活创新汲取灵感,才能够避免按习惯性的思维去设计,不断创造出新的视觉表现。当然还有更重要的是运用方法多多进行实践转化成自己的东西,才能得到能力上的更大提高。

如何从用户方面提高网站用户体验参与感

网页页脚设计的15个注意事项

1.保持设计简单

是的,这是大部分设计项目的关键之一,但是这点也是重中之重,值得现在就说。在处理大量需要放在页脚的信息的时候,简单设计就显得尤为重要。坚持清理元素,保证充足的空间并有目的地组织信息。尽量避免混乱,思考哪些元素需要出现在你的页脚中,以及它们为什么要在那里。页脚的尺寸一般都跟你网站页面数和信息量有关。

2. 链接到你的信息

网站页脚中最重要的两个链接分别是“关于我们”和“联系我们”。用户想要知道你是谁,而且想要了解你的公司和品牌。让用户更容易找到这些信息。还有很多人想知道你的团队成员以及他们的联系方式(这是一个重要的工具。很多人弄丢了他们的名片,但会回到你的网站去寻找联系人信息)

3. 包含基本联系信息

尽管你应该链接到一个完整的“联系我们”的页面里,在页脚中展示相关联系人信息也不坏。写上主要的电话号码、邮箱和真实地址。(如果能够在点击时自动拨号,自动发送邮件或者展示地图,那就是加分了)

4. 组织页脚的链接

对页脚内容的连接和信息进行分类组织会给人感觉比较好。比如把联系方式、友情链接、服务、社交网站和一些你流量大的内容分成几列(或几行)。给每个部分起一个标题,这样方便查看。

5. 包含版权声明

这行小小的文字可以成为你的救星,不要忘了它。大部分网站把它做在网站底部单独一行,而你可以考虑把它设计得更融入页脚。版权声明可以手写,也可以只放一个带圈圈的小c标志。其文字通常包含发布年份和版权所有者的名字。可以为内容和设计建立多个版权声明(适用于部分由第三方创建的网站)。

6. 包含行动呼吁

当用户浏览到你的页脚的时候,给他们一些可做的事情。包括登记获得邮件通知,或者邀请他们在社交媒体上关注你。不要忘了这个区域在转化点击方面的价值。

7. 使用图形元素

通常页脚只是一个块块。添加logo或者图形元素可以为其添加视觉上的趣味。只是要注意不要为这狭小的空间添加太多它难以承受的元素。想象一下这个场面:不仅仅写出“关注我们的微博/博客/什么的”,还包括它们的logo。你还可以使用小的标志性元素添加在地图或者电话号码之类的旁边(不过你可能需要添加一个悬停状态的效果以阐释这个信息)

8. 注意对比度和可读性

页脚的信息通常都很小,非常小。这就使得文本元素与背景之间的颜色、字重以及对比变得非常重要。每个单词都应该是易于阅读的。考虑使用简单的字体(无衬线字体和中等字重就很好)。选择高对比的色彩,比如白底黑字或者黑底白字。避免使用不同的颜色或者华丽的字体。

9. 包含网站的设计主题

网站页脚看起来不应该像是狗尾续貂。它应该看起来与整个网站的设计风格相符。颜色、样式还有图形元素都应该保持一致。不要为页脚添加一个不合适的框框,这是很常见的错误。从项目伊始就应该思考这块地方要如何展现,以免在设计过程中因不匹配的元素而做不下去。

10. 往小做,但别太小

通常的页脚包含了很多小项目,但是注意别弄得太小了。页脚的文字可以比网站主体所用的字号稍小一点。而图标和图像要在你所选的尺寸里是可读的(如果你看不出来这个图标是什么,那它就太小了)。元素必须大到易于点击或触碰。如果你的链接太小,或彼此挨得太近而导致用户点不到你的链接,那你就蹲墙角哭去吧。

11. 多用点空间

由于页脚通常都住在狭小的空间里,空间和间距就显得很重要。给页脚中的元素留出大量空间如同文字的行间距。足够的间距可以让页脚看起来来宽松舒畅。而且方便点击或触摸。因为页脚中的绝大部分链接都要链接到别的地方,所以这对用户体验来说也很重要。你在页脚所使用的空间不用与你网站主体完全一样(尤其是对于那些需要在主体中使用小间距的网站)

12. 防备太多东西

使用图形元素和一个头部是个好主意,但刚刚好和太过头仅有一线之隔。有节制地使用这些元素,并仅为特定元素使用。问问你自己为什么要使用头部、图标或者照片。如果答案仅仅是“因为它看起来很好看”,那你得重新思考一下。每个元素都应该有其存在的意义。这会帮助你设计出可用的页脚,而且充分利用空间。

13. 创建层次感

和网站的其他部分一样,页脚也应该有自然层级。这是两方面的设计,页脚应该位于整个网站层级的最底端(毕竟这是它该在的地方)。同时其内部的元素也应该具有层级。最重要元素(通常是联系信息、或者呼吁信息或者网站地图)应该是最突出的。标准的信息,比如版权信息,通常都是这个区域里最小的。

14. 考虑做子页脚

你的页脚是否还需要一个页脚?考虑添加一个子页脚图层吧(在实际应用中这种很流行)。子页脚非常适合放置一些额外的层级,增加页脚的空间,防止它过于密集,或者仅仅是为了给有趣的内容提供一点空间。使用这个区域来突出荣誉或者行动呼吁。

15. 不要在这些链接下添加下划线

页脚的大错误?让链接有下划线。现在仍有很多网站在他们页脚的链接中使用下划线。这个过时的技术并不适用于现代网站设计。

总结

页脚可以帮你的网站传递很多信息。它会告诉用户你是谁,网站都能做些什么以及如何浏览你的网站。另外它还会展示细节方面的东西,比如作为设计师对细节的关注,以及对小空间的处理能力。

页脚是设计中的重要部分。要时刻注意。确保里面是基本信息,设计元素和可用性的好组合,这样才能在每个网站设计项目中用最小的空间获得最多可能

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