用数据驱动企业增长,让外贸更简单

2021-02-27    分类: 网站建设

本文较长,作为企业决策者,静下心来,留给自己十分钟, 我们带着以下五个问题来仔细地阅读本文。

1 什么是数据化?

2 什么是数据化思维

3 如何练习数据化思维

4 中小企业如何布局数据化转型

5 数据化转型需要什么人才

随着阿里巴巴数据化进程的推进,外贸圈对数据化的认知,到达了一个新的时代,从完全的不了解,到开始理并慢慢接受数据时代的趋势。

到底什么是数据化?会给我们带来什么?未来将是怎么样的?

摆在我们很多人面前,还是个疑问。

哲学上讲:“形而上”谓之“道”,“形而下”谓之“器”。

“器”在“地”上,而“器”的“上”面是“道”,因此,所谓“形而上”的核心意思是指“道”。

数据化其实就是一种道,一种形而上的存在。

事物的发展,先有道,后有器。

对于外贸人来讲,特别对于外贸企业老板、决策人、高管来讲,需要先有数据化思维。

数据化思维,到底是怎样一种思维方式呢?这里引用《企业数据化管理变革》一书中的理解:数据思维是根据数据来思考事物的一种思维模式,是一种量化的思维模式,是重视事实、追求真理的思维模式。

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就像十年前的互联网思维一样,当这种思维 还仅仅是一种“道”的时候,第一批企业开始去尝试和探究,而另外一批企业在观望或者嘲讽。

十年后,得道的,已经鸡犬升天;观望者追悔莫及。

时光不会倒流,机遇一去不复返。

今天,历史再一次重演:无法否认,数据化在今天已经是一道生存题,不是选择题。

在产业数据化的背景下,无论是企业还是员工,都正在面临这场产业数字化变革的考验。

国际数据公司(IDC)此前曾对2000名跨国企业CEO做过一项调查,结果显示:

到2018年,全球1000强企业中的67%、中国1000强企业中的50%都将把数字化转型作为企业的战略核心。

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遗憾的是,传统企业数字化转型的失败率至今却仍徘徊在70%到80%之间。

究其原因,麦肯锡的调研报告指出,在数字化转型所面临的挑战中,文化和行为方式的挑战、缺乏数字化人才以及对数字化趋势缺乏了解名列前三大挑战。

很多企业认为,数字化服务类企业极度缺乏,工具研发跟不上企业需求,阻碍了公司的数字化转型项目发展。

吉利汽车IT中心总经理丁少华曾提到,企业数字化转型是企业变革的“大戏”。

数据化转型红利爆发在即,可是99%以上的中小企业还停留在思维意识上,由于团队的局限性,很难发生大的改变。

所以,一部分有意识的企业,开始借助最基础的Excel表格积累长点数据并做一些简单的数据分析。但是,这仅仅是一个好的开始,并不能解决实际问题。

数据化管理的萌芽开始诞生,对于一个企业来讲,是一件大事,无论当前能不能带来利益。

什么是数字化管理?一句话概括就是企业在管理过程中,依靠数据发现问题、分析问题、解决问题、跟踪问题的管理方式,就是数据化管理。

就像外总管要做的事情一样,帮助企业发现——分析——解决问题,并持续循环,不断优化。

一个企业决策人,要想具备完善的数据化思维,可以进行一系列的训练,提前布局未来5-10年的发展,也许这一天,会来得更快、更迅猛,不亚于当年的互联网。

对数据思维的训练,需要从这三方面入手:

第一,要不断积累管理经验,熟悉企业的经营环境、市场竞争,对经济学和商业运作有深刻的理解,对企业管理有丰富的经验,通过数据结果能够知道企业到底发生了什么;

第二,要有基本的数据库相关知识,包括软件和硬件知识,能够在数据采集、数据存储、数据传输等领域理解最新的技术,能够熟练处理大量的数据,能够对数据的结构进行优化,提高数据处理的效率;

第三,要有数学专业功底,根据数据集(包含数据表的对象)进行建模,能够对模型进行优化,并利用相关的算法进行计算,计算之后能够对数据进行解读。

随着竞争的加剧,贸易战如火如荼,这些都不可怕。

可怕的是我们对未来一无所知,对不可预知的恐惧,会让我们毫无方向,只能在竞争过程中,任人宰割,任意屠戮。

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被称为“经营之圣”的稻盛和夫,创办了两家世界500强。在他的著作或多次讲话中,反复强调过——“所谓经营,数字便是一切”。

“那些财务数据,尽管看起来好像只是罗列了一个个干燥无味的数字,但当你认真细致地观看这些数字,思考为什么会产生这样的数字。当你想明白的时候,从这些数字中就会浮现出现场负责人的面孔。数字会向你仔细描述实际的经营状态。这是比任何生动的小说都更加有趣的读物。所以不管出差还是留在公司,各部门负责人所采取的工作措施、各事业部的状况,整个企业的实际状况,我都可以了如指掌。”

这仅仅是财务数据,而今天,数据化已经开启全面转型。

生产企业的升级转型,已经在国家的“企业上云”的项目中表达的清清楚楚,那就是方向,也是未来制造业的核心竞争力,不是技术、不是人才、甚至不是创新,而是数据。

其它类型的企业亦是如此,无论是创造价值的企业还是传递价值的企业,更加精细化的数据化运营,才能是我们脱离困境。

最近,国家人社部正式发布公示通告,在拟发布15个新职业中,新职业“数字化管理师”位列之中,成为2019年新就业趋势。这标志着中国企业正式进入数字化时代,数字化管理师成数字化转型关键角色。

但是这些,犹如十年前,大企业在布局互联网,小企业因经济实力等原因缺席,一些有先见之明的老板,硬着头皮扎根下去,十年后,不是一个世界的企业:有的死掉了,有的活的更好!

十年后的今天,我们仍要重蹈覆辙吗?99%以上的中小企业,依旧没有机会吗?

作为一家中小企业,我们能否分上一杯羹?

我们先来看一下,数据化管理师的主要工作内容:

数字化管理师的主要工作任务是:

1. 将企业及组织人员架构编辑在数字化管理平台,负责制定企业数字化办公软件推进计划和落地实施方案,进行扁平可视化管理;

2. 负责数字化办公所有模块的搭建和组织运转必备流程的维护,实现组织高效安全的沟通;

3. 设定企业及组织工作流协同机制,实现知识经验的沉淀和共享;

4. 通过业务流程和业务行为的在线化,实现企业的大数据决策分析;

5. 以企业为中心的上下游和客户都实现在线化连接,用大数据优化整个生态的用户体验,不断提升生产销售效率。

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总而言之,利用数字化办公软件平台,进行企业及组织人员架构编辑、组织运营流程维护、工作流协同、大数据决策分析、企业上下游在线化连接,使企业“组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线”,实现企业经营管理在线化、数字化的人员。

所以,我们讲的数据,是企业级别的数据,是我们沉淀积累的真实数据,并不是通常所说的大数据。

中小企业能做到吗?很难!我们面临这一下问题:

一 获取数据难,采集数据有门槛,或者成本太高

二 有了数据后,分析数据难。据外总管调研,大约1.2%的外贸企业在用表格来统计和分析数据,数据出来之后,由于分析技术有限,并不能得到有效的信息。

三 数据滞后。一般的企业,即便一个财务数据,也要滞后到下月中旬,才有了报表,但是大部分报表,仅仅是看一看,无法有效决策。

而数据积累沉淀——数据分析——多维度可视化——智能分析决策,这样一个链条,对于中小企业来讲,更难。甚至对于大型企业,也是非常有门槛儿的一件事。

在这个链条中,我们一直在用实战项目进行实践,在下一个五年内,取得数据化转型的胜利,才能取得未来的核心竞争力。

用友网络人力服务专家胡丽军提出了人力资源数字化转型的思路,关键包括三个方面:

1.数字化工作场所

应用现代技术,打造统一的数字化工作场所,提升团队工作的协同效率,降低团队沟通成本,提升员工的敬业度和使命感,提高团队生产力。(注:外总管产品,就是一个统一的数字化工作场所)

2.数字化人力资源运营

人力资源部门自身进行变革,实现数字化运营,通过端到端的流程,实现人力资源管理的流程化、自动化;通过智能化的员工服务,提升员工整体体验;通过数字化的人才管理,打造满足企业战略发展需要的人才供应链。(外贸智能营销大会上有个例子:在自己所在的企业中,电商和业务人员的配比,几比几合适?如何优化?)

3.数字化决策

以数据为基础,包括内部数据和外部数据,通过智能化的分析,了解组织人才管理现状,人才市场竞争力,有效预测人才管理未来可能面临的问题和挑战,从而帮助组织制定更科学的人才决策。

数据转型的红利在即,更可怕的是,数据积累所产生的价值及未来的竞争门槛儿,我们无可估量。

积累三年的企业数据,是不可能在短时间内被同行所超越的,也不是有钱、有人就能够快速超越的,所以,布局数据化,迫在眉睫。

目前,我们已经打通了B2B外贸行业的各个阶段的数据,帮助企业实现数据沉淀、数据分析,实时让数据可视化,逐步做到智能决策。

用数据驱动企业增长,让外贸更简单。

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