社交媒体怎样从零开始突破呢?

2022-09-01    分类: 网站建设

步骤一:选择合适的社交网络

社交媒体网络间的同质化和有些品牌类似,Google+和Twitter就像是社交网络里的可乐和雪碧,它们各自拥有自己独特的风格和用户群。所以你需要找到最适合你社交媒体目标和策略的社交网络。并不需要广撒网——只要选择对你和你的用户最有效的平台。

你需要选择哪些社交网络?这里有几个需要考虑的因素。

时间——你有多少时间可以投入在一个社交媒体上?最初的运营阶段,你需要计划每天在每个社交媒体上至少投入1小时。

资源——你是否需要新的人员和技能?视觉社交媒体Pinterest和Instagram都是基于图像和照片的应用,Google+更侧重于有质量的内容。你是否拥有适合这些平台的资源?

用户——你的潜在客户会在哪里聚集?哪个社交媒体有你的用户群?

在讨论的后半部分,你可以参考一些用户研究,例如,皮尤研究中心(Pew Research)去年第三季度就收集了Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest、LinkedIn等主流社交媒体的人群数据。

步骤二:完善信息

我们每个月都会检查社交媒体上的简介,确保头像、封面图、简历和简介信息是完整且及时更新的。一个完整的资料会显示你的专业和品牌一致性,它向访客说明了你参与社交媒体的认真度。

信息资料包括两个部分:视觉和文字。

视觉部分需要达到的目标是一致性和熟识度。Twitter头像要和Facebook上匹配,Google+和LinkedIn的封面图也要一致。为了做好这些图片,你可以参考现成的格式总结,Canva工具可以直接用模板生成合适大小的图片。

对于文字,你需要个性化的是简介和信息部分。创建专业的社交媒体简介可以简单分为以下六个规则。

1. 展示,而不是说教。展示“我做了什么”往往比介绍“我是谁”效果更好;

2. 向用户展示关键词;

3. 保持语言的新鲜度,但避开过于时髦的用词;

4. 回答潜在用户的问题,告诉他们你有什么;

5. 保持个人风格和风度;

6. 经常检查你的页面。

步骤三:找到你的营销基调

现在,你可能会急着想要开始进行社交网络分享了。在此之前还需要多一步准备。

如果能为内容找到合适它的基调,进入社交媒体的冒险行动就会更有目的性。

要做到这一点,你需要仔细思考营销任务和客户基础等等细节。

从以下问题开始:

如果你的品牌是一个人,他拥有怎样的性格?

他与客户的关系是?(教练、朋友、老师、父亲等等)

你的公司的个性不包括哪些?用形容词描述。

哪些公司与你的公司个性相似?为什么相似?


你希望客户怎样看待你的公司?

最后,你会得到许多关于你的企业市场策略的形容词,它们就是你在社交网络互动中应该保持的基调,用一致的基调回应你的客户,或许会有意想不到的回报。

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