网站建设丨优化成交步骤，完善访客体验

网站建设专家发现一个事情，当我们在某个网站上注册个人信息，全部填写完这些信息点击“完成注册”按钮时，会弹出一个提示框，告诉你输入两次的密码不相同，要求重新输入，然后你再输入两次一样的密码，再次点击“完成注册”时，又弹出一个窗口告诉你身份证信息填写不正确，要求重新填写身份证信息，你再一次的完善你的身份证信息，再次点击“完成注册”时，又一次弹出窗口告诉你验证码输入不正确，你此时的感受会是怎样的？

当我们在网上瞎逛，突然间看到某件商品，对这件商品产生了浓厚兴趣，于是点击这个商品进入到一个购物网站，并且看到这件商品的价格也能接受，于是决定购买，当点击“我要购买”的按钮时，发现首先跳到“用户登录/注册”的页面，提示你要买这件商品必须要注册的，于是老老实实在这个网站上填写了一堆的注册信息，点击了最后一个“完成注册”的按钮之后，弹出一个“感谢您的注册”的提示框，自动回到这个购物网站的首页。刚想要买的这个商品已经不知道在哪里，不知从何找起时，你的感受会是怎样的？

当我们在网上填写某一份调查问卷，这份调查问卷很长，当我们花了十分钟填写完毕点击“提交”按钮时，弹出一个报错页面，告诉你：您所请求的页面已超时，无法访问。你花了这么长时间填写的信息都没被保存，你的感受是怎样的？

网站建设专家曾经就有这样的经历，有一次出差去长沙，在长沙我需要去一个交通不太方便的小县城，我想到去网上租辆车开过去，这样可以大大节省我的时间。于是我登录某个租车网，在这个网站上了解有哪些可租车型，了解各种不同车型的价格情况，租车手续情况，进而我选择了一辆车，进入后续的输入个人信息，选择取车时间，取车地点，选择还车时间还车地点等等各种信息。

足足花了半小时时间，最后在提交订单之前，确认订单信息时，发现还车的地点选错了，本应该选择长沙的，但我选择了北京，于是我点击了“修改订单”的按钮，当我点了这个按钮以后，杯具的事情发生了：之前我填写的所有信息都化为乌有，全都找不到了，心里特别生气，虽然这个租车网站还提供400客服电话租车功能，我毅然果断地离开了这个网站，选择别的租车网去租车。

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