小程序不小,一场「新流量入口」之战已不可避免

2021-02-04    分类: 网站建设

一场「新流量入口」之战已不可避免。

一个两年多前还不为人知的小程序,现在已经成为移动互联网的新奢侈品。

2018 年 7 月,电商黑马拼多多赴美上市,小程序被认为功不可没。在微信无法打开淘宝链接的情况下,微信小程序不仅展示了商品,还为低成本群体的病毒传播提供了快车。

巧合的是,四个月后,童一龙在香港上市。在微信支付界面11宫格中,“火车票机票”和“酒店”实际接入的都是同程艺龙的小程序,根据数据显示,同程艺龙约65.7%的流量都来自于大股东腾讯的微信平台。


拥有10亿活跃用户的微信,迷你程序已经成为一个B端掘金和罕见的流量入口。

巨头入场

2019年,被认为是小程序集中爆发并形成稳定格局的一年。

2017年1月9日零点,第一批小程序上线。一个月后,Mobike和微信联合宣布,用户可以扫描到Mobike WeChat小程序并扫描代码,通过微信“扫描”来解锁QR码。人们突然意识到,小程序是一个不能忽视它的发泄者。

阿里也意识到迷你小程序有无限的能量。

2018 年,支付宝发起 STS 计划,宣布未来三年将投入 10 亿基金专门用于激励、孵化支付宝小程序生态创业者,今年 3 月 21 日,阿里旗下阿里云、支付宝、淘宝、钉钉联合发布了小程序繁星计划 ,宣布拿出 20 亿作为技术补贴和商家运营补贴,心无旁骛的扶持小程序开发者。

阿里一贯的策略是把所有能拉的弟弟拉起来,在各个方向和维度上创建一个闭环的生态系统,小程序的布局也不例外。

与擅长社交游戏和游戏等在线应用程序的微信小程序不同,支付宝更专注于离线交易和服务。

阿里为支付宝小程序提供首页下拉、扫一扫、搜索、生活号、收藏、支付成功页、朋友TAB七大核心入口,旨在打造一个运营闭环:优化拉新、促活、留存的全过程。

必须承认,阿里迷你程序有其固有的优势。

这位张小龙微信之父很早就意识到,迷你程序无法取代应用程序,因为应用程序有更好的体验,甚至无法形成忠诚的用户。此前,流行风格的迷你游戏“跳跃”火了,但只是一时的流行,并没有形成忠实的用户。因此,在小程序级别,为了获得流量和用户,你只能依靠连续输出爆炸,但这条路并不好。

除了爆炸的输出,小程序还有一个自然使用的场景 - 生活服务。

用户厌恶安装一周或者一个月才使用一次的工具性APP,虽然这类APP使用频次不高,但却是刚需,而小程序作为APP的替补队员,就成了好解决方案。

生活服务。这正是阿里擅长的事情。

支付宝(Alipay)以支付为中心,拥有10亿用户。近年来,支付宝已经完成了许多生活服务功能,这让许多用户习惯了用支付宝来处理生活中的一些琐事。例如,支付水电费、社会保障公积金、依靠蚂蚁信用免存租金、租房等。

阿里迷你项目耕耘了生命服务,很有可能创造出一种关于生命服务的新的生态景观,同时配合以往积累的供应链管理等优势,继续占据用户的心灵。

wechat的小程序的状态可能在短时间内难以动摇,但随着越来越多的玩家进入游戏,蛋糕不断被吃掉。

百度小程序就是其中之一。

微信小程序和阿里迷你程序不同,百度小程序的区别在于开放重要入口,如搜索、地图和其他重要入口,所有B端合作伙伴之间的联系,以及相关系统的开放,这些系统号称“数千亿的流量、智能、开源的“三大优势”。

从场景上来看,百度并未带有明确的场景指向,但百度小程序的显著特点在于不仅可以在百度相关的入口运行,也可以在58同城、B站等其它App上运行,更具诱惑力的是,百度将开放出自身平台流量导入小程序的开发者生态。

以携程为例,当用户搜索景区关键词时,百度应用通过信息流推送有关景点吸引力的文章,并将携程的预订(火车票、机票)迷你程序和酒店预订迷你程序嵌入文章页面。

有媒体指出,百度的小程序解决了用户对信息的需求,但问题是百度并没有社会关系链。广告可能让用户首次使用,但很难再次保留用户,无法沉淀流量。

无可否认,三大互联网巨头争相推出小程序领域,这意味着业界已经就小程序的战略价值达成了共识,但在背后,它反映了移动互联网已经转变为一个新战场的事实。

布局逻辑

无论是否承认,互联网流量都遇到了瓶颈,流量成本也变得非常高。

在流量红利的停滞增长中,BAT占领了小程序的高地。

第一、更高效的连接。

在移动互联网时代,所有信息和服务都封装在各个APP中,导致APP形成信息孤岛,不能相互交换信息,但系统可以检索小程序,甚至直接搜索到小程序的内容。可以说,小程序的出现彻底改变了信息孤岛的局面。

电商商城平台为例,在信息孤岛的逻辑下是看(商品)、转(电商商城平台)、找(搜索)、买(购买)四个步骤,而加入小程序后就可以缩减到两步:看和买。

这一过程的减少正是因为小程序缩短了操作步骤,节省了应用程序之间的切换成本,从而带来了更好的使用体验和效率的提高。

第二、加速线上线下融合。

与长尾应用程式一样,线下有长尾场景。例如,机场、车站、景点等,这些场景不仅效率低下,而且如果使用应用程序为用户服务,成本也很高。


小程序是更好的选择。它们重量轻,简单,成本低。对于企业来说,收集用户肖像和构建成员文件也更容易。

比如,超弦云科-「超弦云名片」,是新一代的企业级应用。超弦云名片充分利用了微信十亿用户,借助高速发展的社交机会,利用大数据+AI技术,把电子名片、企业网站、商城、社区等形成整合营销系统,实现企业品牌形象、企业动态统一标书,达成 1+1>2的效果,让业务化被动为主动,告别传统低效模式,超弦云名片通过社交裂变引爆客户以及AI技术分析和锁定客户,绝不放过任何一个 商业机会,实现增效增收。超弦云名片——重新定义营销。

第三、打造自身闭环生态圈。

这也是BAT将小程序项目置于重要战略地位的原因。未来互联网行业的竞争将不再是一场单枪匹马的战斗,而是将在生态圈中上升到一个新的高度。

借助于小程序,BAT可以建立和完善自己的生态系统,成为移动互联网的基础设施,牢牢掌握自己手中的流量分配权。

结语

下一个应用的趋势是什么?小编做了一个简单的梳理。

从用户习惯方面来看

对用户来说,同一种类型的应用他们只会下载一到两款,一方面是手机内存不够用,另一方面,即便下载一堆同种类APP,打开频率也会很低,而且有BAT三大巨头作背书,用户也很乐意使用小程序

另外,APP是重功能型应用,功能更加完善,而小程序则是轻功能应用型,用完即走,对于没有必要做APP的应用,小程序能更简单、低成本的完成订单转化。

从线下场景连接来看

小程序的作用是连接更多的离线服务和场景,而小序列代码也一直与二维代码相关联,因为用户有一个成熟的使用二维代码的习惯,当然迷你程序代码不是在文字中。

线下门店就可以借助小程序将线下的流量转化到线上,比如餐饮行业可以借助一些简单的小程序开发工具,开发简单的餐饮小程序,实现线下扫码点餐,线上外卖配送,此外,还能通过积累线上的用户和其消费行为,帮助商家识别自己的用户,实现O2O闭环。

小程序的开发已经有三年了,虽然时间不长,但流程惊人,无论从使用习惯还是应用场景来看,小程序都不再“小”。

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