新闻网站与电子商务网站的不同概念。

我们说，网络相关产品能否变的简单一些。当然可以简单，但网络用户 又相对现实用户，其需求具备多点开放式。这种多点开放式表现在，用户不 仅仅只有阅读，做交易、交朋友等需求，还有发表评论、看相关新闻资讯、 通过博客等方式展现个人魅力等。可以看出，网络相关产品策划，需把握用 户的需求特点，这种特点为：直接需求（基础性需求）和间接寻求（延伸性 需求）。直接需求是说，网站方提供给客户的最重要的产品服务，这种服务对 用户而言，也是最具备需求性的，如电子商务当中的B2C类型，这种重要服 务又具备细分性。间接需求是指：网站方在满足用户直接需求的前提下，还 可以满足用户的其他需求。如新闻资讯网站的表达需求（评论功能和博客功 能)、娱乐需求（新闻资讯标题的猎奇性、八卦性、色情化）。在掌握了网络 用户的特点之后，才能准确把握产品特点，设计出符合网站定位，群体用户 定位的网络产品。

网络相关产品策划与传统意义上的产品策划有着截然不同的概念。

传统 意义上的产品策划偏重于研发，如保健产品的脑白金及生物制药产品。而网 络产品则是用户需求心理上的把握。用简单的语言描述便是：传统意义上的 产品策划在很大程度上只满足其主要点，感冒就是治感冒，如需消炎，还需 其他药品配合。网络相关产品策划则是在满足其主要需求的基础上，还需辅 助其他功能产品，即间接需求的满足，力求大限度的留住用户。这也就是 为什么，网络相关产品在策划当中尽力延伸的目的所在。

下面我们分别以新闻网站和电子商务网站为例进行说明：

新闻网站一网易

之所以选取网易，原因在于网易的产品策划，相对较成熟而超前。我们 在任何一条网易新闻的最底部会发现，网易新闻会有如下推荐：【已有XXX位 网友发表了看法，点击查看。】，顶一下、写进博客、返回首页，关于XXXX的 新闻、图片、博客、引用，网易新闻24小时点击排行，网易新闻24小时评 论排行，网易新闻图片推荐。

网易新闻一直在追求一种互动，用网易新闻的口号便是：无跟帖，不新 闻。而这些跟帖在一定程度上比新闻更有看点。如2009年2月14日网易头 条《轻骑集团原董事长落马牵出40余人窝案》评论截止17:18分有699条 评论。我们随便翻阅即可看到如下评论：

情人节到了，哥哥问妹妹:你喜欢什么花?妹妹羞答答道:我喜欢两种花. 哥哥急切地问：哪两种?我送给你丨妹妹低头小声说:有钱花，随便花!哥哥傻傻 地说:你真美丨妹妹妩媚地问:我哪美?哥哥深情地说:想得美。对于社会，这完 全是一种反讽。

所以看网易新闻的人，多半还喜欢看其评论。而顶一下，则给民众一个 投票的端口，即民众是有这种需求的，实质上也在判断新闻的含金量。写进 博客，则是对该条新闻的评论性文章，因为民众除了发表简短评论，还可以 长篇大论，形成自己的观点性文字…….

我们说看新闻是人们的基本需求，而对新闻的评论，顶一下，写进博客， 关于XXXX的新闻、图片、博客、引用，网易新闻24小时点击排行，网易新 闻24小时评论排行，网易新闻图片推荐则是一系列的延伸性需求。

电子商务——阿里巴巴

在电子商务网站当中，人们的基本需求是买卖。而大的B2B电子商务网站阿里巴巴却并不如此。其不仅仅有供求信息，还有行业资讯、商人论坛、 商圈、商人博客等内容。也就说，在商业行为当中，人们不仅仅是一种单纯 的交易行为，还会关注：行业资讯，管理知识，发表对行业的看法等需求。

事实而言，在网络相关产品的策划过程当中，一个基本的原则是：先满 足用户的直接需求，在满足直接前提下，进行用户需求的延伸性探索。从一 定程度而言，即我们今天经常挂在嘴边的：用户体验。

（互联网笔记-www.cdcxhl.com 631063699@qq.com 作者邮箱）

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