提高网站用户体验的5个细节

2016-11-05    分类: 用户体验

网络营销同样离不开用户,为用户着想就需要提高网站的用户访问体验。在网络环境中,用户接触和了解企业的最重要的途径是企业网站,企业网站是企业给消费者(Consumer)的印象。因此,在一定程度上,企业网站页面设计的专业性即是企业的网上专业形象的表现,也是企业实力的一种重要体现形式。企业网站不同于游戏类网站和综合性(integrity)门户网站,简单性和易用性是企业网站的重要标准。

提高网站用户访问体验的5个细节:

1、企业网站的设计侧重于简单、美观,给用户留下良好的印象。

2、用户往往依靠网站网址导航判断能否满足他们的需要。因此,网站导航需要具备简单清晰一致有效的忒单,增强企业网站的层次感(layers)和清晰感,从而赢得消费者(Consumer)的信任。

3、在满足用户的信息需求的前提下,企业网站应力求做到简洁,便于用户使用,一些便民服务诸如天气预报、票务查询等功能不要出现在企业网站上,更不能把企业网站做成像游戏网站一样花哨。

4、网站打开速度,就好比我们有没有自己的房子一样。如今建站成本很低,不管是虚拟主机还是vPHOTOSHOP,甚至服务器,我们个人站长(webmaster)都可以承受。99%的站长已经走出还在找免费主机的境界。一个良好体验的网站,必须有一个稳定(解释:稳固安定;没有变动)的空间支持,不管是对用户的访问体验,还是搜索引擎(Search Engine)(Engine)的体验,都至关重要。相关网站内容:网站建设之网站服务器选择技巧(Skill)

5、在信息表现形式上,以文字为主,图片为辅。即使是使用图片,也要用图形处理工具把图片的大小处理到一定标准,这样网页下载速度快,节省用户的时间。

网络通过对数千家企业网站的分析(Analyse)得出:部分企业网站网络营销效果不明显并不是网络营销技巧(Skill)不够或者推广功夫不到家,根源是网站内容长时间不更新。企业网站内容及时更新看起来似乎是简单易行的事,但仔细分析就会发现,企业网站内容及时更新需要有专门的技术人员、有专门的文案撰写(to write)人员、有值得向用户推介的素材等,而相当部分企业不完全具备这些因素(factor),致使其网站内容长时间不更新,成为“死”站,丧失了网络营销功能。

因此,企业网站应安排专人负责管理,撰写文案及时添加丰富(plump)的网站内容,吸引到长期用户,从而逐渐建立起用户对企业网站的认知度。

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