2015-01-19 分类: 用户体验
近年来,人们普遍认为,不重视移动电子商务用户体验的电商企业将被抛诸脑后,蒙受数十亿美元的损失。精明的手机网站建设及用户体验设计师知道,确保所有的电子商务体验都是为手机设计的非常重要。
电子商务的惊人增长推动了移动电子商务的发展,数字描绘了一幅生动的画面。eMarketer预计,到2021年,全球mCommerce销售额将达到3.5万亿美元,占电子商务市场的72.9%。
是什么推动了这一惊人的增长?越来越多的用户通过移动设备而不是桌面访问网站,而且他们的电子商务意图比以往任何时候都要强烈。他们在那里购物,准备购买。
然而,移动电子商务对用户体验有特殊的要求。消费者希望一个电子商务网站或应用程序在移动设备上运行良好——它不仅要看起来很漂亮,而且应该有无缝的用户体验,并适应他们的行为。
面向转换的移动电子商务设计有很多方面需要牢记。通常,电子商务手机网站建设会以用户体验作为基准,而精明的移动用户体验设计师将会使其提升到更高的层次。以下是一些必备条件:
支持图像缩放捏和双击手势
为购物车提供“保存”功能
使用描述性的、标记良好的表单,针对移动设备进行优化
充分利用设备的功能,如摄像头、麦克风和GPS
优先搜索(并保持优先级)
利用语音识别来加速搜索和其他交互
使用表单提供智能的自动建议、自动检测和错误
通过展示徽章、评论和奖状来灌输安全感和信任感
提供流畅、简单和快速的结帐
提供简单的、面向拇指的交互
使用内置的it支付系统,如支付宝,使支付变得快速和容易
更好的移动电子商务用户体验带来了更好的底线
移动电子商务趋势表明,移动电子商务市场呈指数级增长,行业的扩张为卖家带来了众多好处。然而,随之而来的是大量的用户体验和手机网站建设标准,企业如果想要成功,就必须遵循这些趋势。虽然每个电子商务网站都有自己的局限性和目标,但遵循以上信息图表中概述的移动电子商务用户体验将有助于创建更成功的移动电子商务体验。
文章名称:电子商务手机网站建设一定要重视用户体验(附信息图表)
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