2022-06-08 分类: 网站建设
创新互联告诉您营销就是不断地获得流量、吸引曝光,好像不论什么产品,只要有足够的曝光展示,用户就会买单。对于某些事情,单纯地增加展示曝光,并不会有效果。
很多朋友加入商友圈后,总是被如何获取高流量这个问题困扰,今天和商友们分享一些2016初春最新的流量转化率问题,不要求大家都认同这种观点,如果商友们读后有一丝收获,并且坚持优化下去,如果最后还是告诉我说没效果,那么,我只能遗憾的说:亲,你不适合做运营。执行力不行啊!
随着互联网时代的发展,消费者的消费习惯趋于简单、方便、快捷、实惠,消费追求时尚、科技、品质、快乐。然而营销渠道过剩、泛滥、新型渠道不断产生等等也都是摆在营销人面前的压力。商家在这种形势下,加大流量投入的比例,提高消费者访问度,也是大势所趋。
然而大数据流量并不代表高转化率。消费者的消费习惯已经不仅仅是靠外链+流量就能够打造出来的东西了。本质上,现在很火的商圈推广内容还是在解决商家的流量问题。
这种解决方案其实很没有效率,需要做内容,吸粉,维护,再变现,中途任何一个环节出问题就泪崩咯。
为什么流量投入现在比例会这么高,是因为其他的营销渠道成本越来越高,效果越来越差。
在很多人眼里,营销就是不断地获得流量、吸引曝光,好像不论什么产品,只要有足够的曝光展示,用户就会买单。对于某些事情,单纯地增加展示曝光,并不会有效果。
实际上,现在的营销行业,一直非常流行这种简单粗暴的办法:我不用管用户的接受度,不用管用户的行为门槛,不用管产品黏住用户的能力,只要管获取大的流量就行了。在这种情况下,运营专员不再是运营专员,变成了“流量管理部部长”;用户也不再是“拥有不同动机、喜好、性格鲜明的个体”,而是“流量”。 所以,为了做营销,我就只需要把产品包装好,把卖点讲出来,然后大规模推向给用户就行了。毕竟只要有足够的人看到,即使靠运气也能转化一些用户吧。
实际上,这样的例子屡见不鲜:投入上万预算买流量和曝光,结果转化了个位数的下载用户;店铺发了无数红包,吸引一大波新粉丝,结果转化率还是维持原样。
我们知道,任何的广告,本质上都是为了影响决策。而单纯的产品信息、卖点曝光,能够直接影响的决策,实际上仅限于低认知参与的决策。比如浏览淘宝,你本来没有打算买某个商品,但看到了文案链接商品广告,觉得性价比很高,就想下单买。这个决策对你来说不重要(买一件商品反正没什么损失)而且决策复杂性低,所以投入的脑力非常少,算是低认知参与的决策。而对于阿里巴巴这种高认知参与决策平台,单纯的大量曝光就没有太大直接作用了。在这种情况下单纯的依靠流量很难产生有效转化率。
对于一个“高认知参与度”的决策,只要商品销售环节中任何一个环节没有满足,那么增加再多的曝光,都是没有用的。比如,如果商家货源不充足、产品信息模糊,那么参加再多的官方活动、论坛商圈,推广再多的优质外链,对于流量转化率的提升也没有什么意义。是的,电商营销就是这么现实。
高认知的决策,将会导致不论增加多少曝光,流量的转化率都会非常低。所以,你可以想办法降低用户的行为门槛,比如:
刺激用户试看、试用而不是购买(比如一分钱拿样活动);
刺激用户去你的另一个营销活动(比如无线端优惠折扣);
刺激用户先尝试你的免费产品(比如以折扣换用户收藏店铺);
降低用户的后悔成本(设置购买后的反悔期等)
这些方法都可以降低行为门槛,提高流量的成交率。
很多人盲目崇拜流量的作用,认为大量的曝光、传播、甚至十万+的文章,就会带来销量和转化。但流量并不是万能的,如果你的商品是需要反复比较、最后决策的产品,那么必须先解决理解、信任、动机等问题,流量才能产生效果。
如果无法解决上面的认知问题,再多的曝光和推广,都没有用。如何发挥内容营销的大优势,你知道了么?
名称栏目:【浅谈内容营销】如何发挥内容营销的最大优势
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