怎样才能提升网站用户黏度

2022-05-25    分类: 网站建设

第一种,对自己严格,对朋友更严格的人。俗话说,“水至清则无鱼,人至察则无徒”,每个人都有缺点,那些对自己和朋友缺点抓住不放的人,让身边的朋友感觉到不自在,而不敢亲近。

第二种,太清高的人。这种人总觉得自己懂得最多,别人什么都不懂,抬高自己,压低别人。在这样的人身边,只会让朋友们感觉到自卑和压抑,从而渐渐疏远。

第三种,太功利的人。这种人把朋友看成是“对我有利益的人”,只结交对自己有帮助的人。一旦利益关系不在了,就“人走茶凉”。

相反,只有那些不拘小节的人,谦逊的人,愿意为朋友无条件付出的人,才能结交到真正的朋友。

如果把网站比喻成人,又何尝不是这个道理?80%以上的网站用户,都是第一次到访者。如何让新顾客一见如故?愿意跟企业做朋友?

1)打开网站的速度不要超过8秒。不要故意考验顾客的耐心,哪怕多一秒的等待,都可能会让很多顾客离你而去。

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2)网站的栏目命名可以有趣,但不要深奥。不要自以为聪明地命名一些不知所云的栏目,让顾客试探性地打开,又发现不是自己所需要的内容,失望而沮丧。

3)网站的层次要浅,导航要便利。不要考验顾客的眼力,把栏目藏在很深的层级里,让顾客像挖宝一样挖。一旦顾客发现点击了多次还是找不到想要的内容,就会因为挫折感而离开。

4)要允许顾客犯错。给予顾客填写的表单要有清晰的提示,一旦顾客填写错误,也不要让顾客重新填写一次,而是要友好地告诉顾客哪里需要改正。千万不要用“警告”的字眼来提醒顾客,这样只会吓跑他们。

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