怎么增加访客对于医疗网站的依赖感

2021-08-17    分类: 网站建设

很多做医疗营销的朋友做了半天网站,但是总是没有流量,没有预约呢这是的确很重要的事情,因为没有咨询对于营销来说,就是没有任何意义的,而且,咨询直接影响到医院的导诊人数的。为什么会没有咨询呢是因为访客对你的网站没有依赖感!那么,怎么增加访客对于医疗网站的依赖感今天来和大家分享下我自己的观点,不足之处还望各位前辈的指正。

提高网站可信度 让访客信任你

医疗网站是大家所提防的网站,因为大家对于健康是比较关注的,如果你想让访客信任你,必须要做到的是让访客信任你。如你要做一个地区的资讯网站,首要你要让他相信你是一个真正的资讯网站才行。尤其是现在百度对于备案信息显示,这就给医疗网站造成了一定的困扰,因为医疗网站的备案是很难的。那么,从几个方面来提高网站的可信度呢

1、备案信息。如果你的医院是真实存在的,可以利用这点来备案,如果你真的能拿下备案,那么,就大大提高了用户对你的信赖性。像是现在在百度搜索一个网站排名的时候,会在后面跟上一个备案信息,如果显示无备案信息,估计用户是很难会点击的,因为做医疗网站不止是你一个,所以,备案信息应该尽力去做。

2、板式策划。很多人不看重一个网站的板式策划,感觉随便拿一个模板套上就可以了。说到底,拿别人的模板套上,很多人都可以做,但是,始终没有宣传到医院的理念与品牌。如果你在做一个网站的同时,将医院的品牌宣传,最重要的是对于访客的心理变化很好的控制,显示在页面里面去,那么,试想一下,你的网站还会没有访客停留吗

3、网站内容。这就不能说到一个“用户体验度”的问题。我以前写了很多关于网站内容的问题,如果你感兴趣可以去搜索下。其实,一个网站的好坏除了其他介质因素以外呢,更重要的是就是内容。这是不管对于用户体验还是网站排名来讲,都是非常给力的。但是,很多医疗网站没有看重这点,所以,医疗网站别埋怨百度K站,是因为你自己没有做到位。

4、案例说明。很多在建站初期,对于案例的描述多是采取搬站的方式,随便让网上找了一些锦旗图片稍微P下字就 OK了,像是我这边在建站的时候发现,一个竞价站好久还挂着不相关的锦旗,大家嘻嘻哈哈过之后,考虑到没有做到位。所以,建议在写案例说明的时候,尽量真实。因为只有你真实的说明,才能让访客相信你。

5、在线咨询。看了很多的网站还是专题,都是连接到商务通咨询。而且,直到如今还是有很多人觉得竞价站是应该这么做的,还一直在实施中。在此,孙琛只想提醒大家的是,好的咨询才是沟通的开始,如果强制性的咨询会让访客觉得想要关闭页面,可能你不相信会这样,那个例子说明:腾讯QQ大家都知道有强制性聊天,大体意思是说,在你不加一个人的QQ为好友的时候,一样可以和他进行交流,没有几天,很多人都去提问说,怎么让自己的QQ不被强制聊天。从这个例子你还看不清楚吗

6、来院路线。在这里还是建议有个完整的页面,可能你觉得没有必要花费心思去做这个页面,但是事实上,如果你很贴近人心的将这个页面做好,让访客感觉到你的认真,为他着想,那么,他会选择这个医院。像是现在很多的医院都是随便弄一个图片放上去,一味地认为,真想治疗就咨询专家了,还有比较好的是嵌入一个地图,那访客直接去看百度地图了,还需要在你的网站停留吗

7、客服质量。这块可能要求的高一点,首要的是这个客服必须要了解一些专业知识,当你越专业的时候,可信度就越高。但是,往往现在对于客服要求起点都不太高;其次是沟通,不同的访客,你采取的说话方式必然不同,要懂得通过聊天去了解这个访客的性格等,如果能做到这点,恐怕就算暂时不想治疗都会挂号了;再者,你要学会如何去压迫访客,像是咨询中会出现这类情况,就是明明已经说到位了,但是还是没有预约挂号,这个时候,你要学会去用技巧督促他挂号才行;最后,作为一个合格的客服,你一定要用心的为你的访客服务,才会为你停留,相信你说的话,所以,客服一定要耐心。

8、互动页面。很多网站总是考虑怎么让访客咨询,怎么让访客挂号,其实,你却忘记了,访客是一个人,他需要互动,如果没有给访客互动的入口,会觉得没有意义。因为当访客搜索了某一个关键词进来,他一定是有疑问的,需要有地方发泄的,所以,你一定要给他一个平台,让他去发泄,然后,你可以很好引导,甚至可以利用这一平台去包装自己。

9、线下联系。不知道大家有没有观察过我们做的医疗网站,医院大楼是假的,荣誉是假的,什么都是假的,什么都是复制,这会有真实度吗很多访客都是浏览了很多家网站的,浏览过后会发现会怎么那么相像呢所以,最好的方法就是线下联系,那就是把医院一些真实的转换到互联网上,这就大大提高可信度,如果访客真的去了医院,那么,他会踏实的消费,因为,他对你可信。我们需要考虑的是,你用虚假去包装的网站,在访客真正导诊了产生疑问,你要怎么解答

想要做好医疗网站,我能想到的可能就只有这些,如果有新的想法会随时为大家分享,想要做好医疗还是要用心去,将每一环节做到位才是最直接的流量。

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