搜索：十年改变营销

开启科学化营销时代

十年磨一剑。

从2001年到2011年，中国互联网经历了一个过山车般的发展过程，从最初的暴热膨胀到泡沫破碎，从无数倒下的先躯体里泛出希望的光芒，最终沉淀如铁，淬火如钢，走向成熟。

就在2001年9月，百度同时做了两件事，一件事是将baidu.com变成搜索引擎，从此百度首页第一次以搜索框的形式展现在网民面前；另一件事就是给用户提供搜索引擎服务的同时，确立了自己的搜索营销平台，帮助企业做网络营销推广服务。

十年过去了，如今搜索引擎营销的发展速度之快远远超出人们的想象，仅今年百度搜索引擎营销的增长速度就高达70%甚至80%。

怎样的一段历史得以成就今日的壮观：搜索引擎已经成为互联网第一应用，80%的网民使用百度搜索自己需求的信息，40多万家企业使用百度推广在茫茫的互联网海洋中抓取目标消费者并进行精准营销。

其中最多受益的莫过于中小企业，在百度搜索营销出现之前，以它们的小成本运作根本无法开展范围如此广泛、影响力如此强大的营销活动。现在，借助百度搜索营销实现销售增长、品牌拓展的中小企业已经多达40多万家。百度为中小企业提供了一个辽阔的市场空间，大大扩展了营销的边界，降低了营销门槛，给了中小企业一条新的出路。

搜索引擎的飞速发展，一方面为数以亿计的网民提供了获取信息的便捷途径；另一方面，汇聚了网民的消费需求，为企业更敏锐地把握市场变化、洞悉消费者需求提供了真实、可靠的依据。

事实上，伴随着搜索引擎技术进步的，其实是搜索营销科学化、系统化的过程。将时间溯回到2009年12月，随着专业版搜索营销推广平台—凤巢系统的启用，百度搜索营销进入一个科学的精细化营销时代。

与此同时，这也是一个搜索营销客户群体逐步认可、成熟和拓展的过程。随着搜索营销科学化发展趋势愈加明显，相关的行业、代理公司、服务模式和客户群体都在发生变化， SEM公司的兴起，传统广告代理公司纷纷成立网络营销部门，一些国际品牌甚至设立搜索营销部门，足以证明搜索营销的重要性。

十年间，借助不断升级的搜索营销服务系统，百度不仅为众多企业提供了有效的营销服务，还催生了网络营销产业链变革，将传统营销梦寐以求的推广效果变为现实，将营销带入科学时代。

十年，足以成长一代人，足以成就一段历史。十年，足以成就一段辉煌，给时代留下深刻的烙印。在搜索营销的十年，百度是当之无愧的主角。

百度：让科学化营销成为现实

-文/闫芬 赵冯聪颖

从2001年9月推出搜索引擎营销，到2011年，百度走过了它的十年历程。《说文》说：“十，数之具也，一为东西，丨为南北，具四方中央备矣。”“十”乃“完备至极”的意思。“年”乃“就一切谷类全年的成熟而言”。“十年”用其本意，即完全成熟的意思。

十年磨一剑。十年间，借助不断升级的搜索营销服务系统，百度不仅为众多中小企业提供营销服务，还促成了网络营销产业链变革，实现了传统营销所不能实现的，企业梦寐以求的推广效果，更为重要的，搜索推广将营销带入科学时代。

开启营销新纪元

“百度在2000年成立之初就有明确的使命，就是让人们更便捷、平等地获取信息，找到自己的所求。所以百度当时虽然做的是搜索引擎技术，但在成立之初并没有想到要做搜索引擎营销。”百度副总裁王湛向《新营销》记者表示。

刚开始做搜索引擎时百度面对是市场怀疑的目光。当时，由于网络搜索引擎技术属于新事物，很多人认为搜索引擎是鸡肋─食之无味，弃之可惜。

王湛说：“当时百度跟各大门户谈，希望把我们的搜索引擎技术嵌入到门户网站中，比如我们有两个数据库，一个收录的网页多，一个收录的网页少，收录少的服务费肯定便宜，客户说我要少的，甚至要求百度将收录的网页再少点，再便宜点。因为只要有一个数据库，大家能用就行，不好用也没关系，因为搜索服务不挣钱。”

“没有人做，我们就自己做。于是，2001年9月，百度做了两件事，一是将baidu.com变成真正的搜索引擎，百度首页第一次以搜索框的形式展现在网民面前；同时我们也敏锐地察觉到，随着用户群的增长，搜索引擎技术在企业的营销推广将起着重要的价值，而此时通过搜索引擎开展网络营销的商业模式也逐渐成形。”王湛向记者讲述了百度推广的成长过程。

随着网络搜索引擎的发展，使用人群的增多，不分阶层，不分地域，任何地区的人都可以通过搜索框找到自己需要的信息。人们在跨越信息鸿沟的同时，促成了企业的营销模式变革。如今，搜索引擎营销的发展速度之快远远超过人们的想象，仅今年百度的增长速度就超过了70%，甚至达到80%。王湛说，早些时候，百度的发展速度更快。

搜索引擎营销之所以有如此迅猛的发展速度，在王湛看来，主要在于搜索引擎营销有广、专、全、活四个特点，解决了传统营销的难以解决的问题。

营销平台的基本价值在于它的受众平台是否广泛。任何营销模式都希望自己能够覆盖所有的群体，将产品信息推广出去，从中找到真正对产品感兴趣的受众。而搜索引擎，是目前排名第一的网络服务，中国现在5亿多的网民中有4亿多都在使用搜索引擎，而且这一数字还在增长中，这是百度推广发展的基础。面对如此庞大的用户人群，通过行之有效的甄别方法，很容易找到对企业产品感兴趣的群体，此时只要通过合适的途径，产品信息便能够非常顺利地传递给这部分人群。

对于传统的营销模式而言，一旦达到“广”的要求，就很难做到精准。比如，电视汽车广告，虽然每天有很多人收看，但只有一小部分人对广告产生兴趣，对于其他观众而言，最多只能留下品牌印象。因此，可以说“广”和“专”对于传统的媒体传播而言是矛盾的。但搜索平台则不一样，虽然有庞大的用户群体，但每个用户搜索的都是他所关心的信息。在这种情况下，企业的营销推广就可以做到既广泛又精准，从广阔的空间挑选出对企业产品感兴趣的人群做推广宣传。

“全”则是指面对搜索平台的不同使用人群，企业既可以推广自己的一种产品，也可以推广全部产品；既可以直接向所有使用人群进行推广，也可以在不同时间、不同地域通过不同的方式，向不同的人群进行推广，从而进行全方位的营销推广，相当灵活。

目前，百度搜索引擎营销的客户还可以通过管理平台，实时监控营销效果，灵活调整自己的营销预算、推广关键词和营销方案。借助新技术，企业可以每天制定营销方案，甚至可以每个小时对营销方案进行修改。

“当一种营销平台能够同时兼具这些特点时，优势就一定非常明显。而这些优势整合的最终效果，就是它能带给企业一种全新的营销体验。”王湛说，“通过搜索引擎营销平台，企业获得了许多它们对营销推广梦寐以求的东西，比如以很少的投入获得最优的营销效果等。随着营销效果的不断显现，客户在搜索平台上的投入也在在不断增加，而且在总的营销预算中所占的比重也越来越大。”

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