行业报告：为什么说小程序行业今年大不同？

两年多时间，小程序从一开始不被看好的新概念，逐渐成长为产业互联网时代的基础设施，其涵盖的行业类目，也由最初的游戏逐渐延伸至电商、餐饮、教育、文旅、政务等多个领域。同时，入局小程序生态的玩家也不断增加，不止于最初的BAT和快应用，如今字节跳动和360也开始下场，从短视频、PC端进一步拓宽小程序的应用场景。

近日，即速应用发布了一份《小程序2019年行业年中增长研究报告》，从市场环境、用户行为、商业表现三个维度深度剖析了小程序的生态现状，并对小程序未来发展趋势进行预测，其中抖音生态是此次报告的新亮点。随着更多互联网巨头的入局，小程序正被重新定义。报告显示，2019年小程序保持了高速的发展趋势，预计2019年微信小程序日活将达到3.5亿，支付宝小程序日活也将实现3亿大关的突破。

五大超级平台入局

覆盖 TOP302019年，QQ和360作为新玩家杀入小程序战场，前者聚焦服务年轻群体，后者主打PC端应用场景。先入局的选手也频频有新动作，支付宝砸20亿补贴推“小程序繁星计划”，百度官宣开源联盟成员增至24个，至于最早入局的微信，也于今年8月开始公测PC小程序，意图探索小程序新场景。

至此，互联网流量巨头基本入局完毕，从PC端到移动端，覆盖TOP30国民应用，小程序全景流量布局成为新趋势。

微信小程序成熟度不断走高

商业化进程正在加速

市场层面，微信小程序双管齐下。一方面，通过不断规范小程序命名及登录方式，严厉打击虚假宣传、售假等违规小程序，整顿小程序市场乱象；另一方面，大力扶持优质小程序，发布 “小程序服务商成长计划”，推动服务商更好地繁荣小程序生态。整个市场成熟度不断走高。

运营层面，微信小程序现阶段聚焦用户留存和商业变现。上线包括小程序桌面、好物圈、全局浮窗在内多个入口，帮助小程序商户实现更好的留存，同时全面开放激励式广告、插屏广告等小程序广告组件，以更多样化的变现选择加速小程序商业化进程。

支付宝小程序打通阿里生态

百度开源联盟崭露头角

支付宝小程序通过整合其丰富的运营工具，以及一众强大的开放能力，赋能B端商户更好的运营。“小程序繁星计划”的发布，还将以技术和运营补贴的方式，进一步助力各行业商户快速对接整个阿里生态。目前，支付宝小程序已打通高德地图、UC浏览器等生态应用，未来或将借势5G，实现ALIOS、天猫精灵等更多智能服务场景的全面打通。

凭借“搜索+信息流+AI”三驾马车的强力拉动，百度智能小程序数量突破15万个，月活跃用户数量已达2.7亿。智能小程序的高速成长，让其有能力扮演好百度实现新连接的“管道工”角色，其开放的下拉二楼、历史记录等回访入口，也正在帮助小程序商家完成从 “流”量运营到“留”量运营的升级。2019年，开源联盟成员增长至24位，其中9位成员已支持智能小程序运行，更多场景正在通过智能小程序获得延伸。

微信小程序总量突破230万

支付宝、百度小程序齐头并进

截至2019年8月，微信小程序总量达236万，较2018年11月公布的120万几乎翻番，小程序市场规模依然保持着强劲的增长势头。

据报告数据显示，微信小程序累积用户量已达8.4亿，月活用户更是突破6.8亿，占微信平台月活用户的62%，用户使用习惯基本形成。后发的支付宝、百度小程序尽管在小程序总量上不占优，但经过春节一役，以及上半年在拉新、留存上的系列更新后，两大平台的小程序累计用户、月活跃用户等数据都出现突飞猛进，小程序成为平台现阶段增长的主要驱动力。

现阶段而言，小程序市场依然是一个增量市场。随着小程序生态基础设施的渐趋完善，用户个性化使用需求的快速觉醒，小程序在垂直细分领域、以及其他智能终端场景的覆盖上还有很大的发挥空间，下沉市场的价值还有待进一步挖掘。

小程序次日留存用户过半

“留”量运营是下半场重点

搜索和下拉任务栏是微信小程序目前的主要流量入口，共计占比44%，其中下拉任务栏作为小程序复用入口以24%的占比位居榜首，搜索则取代了分享，成为微信小程序第二大流量入口，用户使用习惯基本形成。支付宝小程序则有所不同，除搜索和小程序收藏入口外，另一重要流量来源于线下扫码，是由平台的商业属性决定的。

小程序的留存能力有多强，很大程度上决定了小程序的商业价值有多大。在小程序桌面的带动下，微信小程序次日留存率较Q4阶段有所提升，目前达到53.46%，尽管其七日留存率低于支付宝和百度，但好物圈、全局浮窗、以及正在内测的微信发现入口，在未来或将与小程序桌面形成合力，共同拉升小程序整体留存数据。支付宝小程序留存数据喜人，凭借其强大的商业服务支撑能力，目前保持次日67.80%、七日56.70%的高留存。

微信、支付宝、百度三大小程序平台基本完成第一阶段的用户积累，下一阶段的任务重心将转向“修炼内力”，通过开放更多高效留存入口、提供留存解决方案，帮助各自平台的小程序商户更好地运营私域流量。

微信小程序交易额增长4倍

教育、体育健身成为新的盈利增长点

截至2019年6月通过即速应用上线的小程序已达15万，后台数据显示，2019年上半年平台微信小程序交易额较2018年上半年增长4倍。其中，受“618电商购物节”影响，6月的小程序交易额出现明显增幅。

就目前小程序生态而言，电商、餐饮依然是现阶段变现路径最短也最清晰的两大行业。对于电商而言，小程序可以凭借其多样化的社交玩法寻找新的流量增长点，将传统电商从流量瓶颈的困境中解脱出来。至于餐饮行业，小程序线上线下场景融合的能力，能够为其重构消费与服务的关系，并且帮助商户打造私域流量。教育和体育健身属于私域属性极强的行业，与小程序的工具能力天然契合，因此正在成为市场追逐的热门行业，并且目前已展现极强的盈利能力。

报告显示，2019年上半年即速应用平台微信小程序平台单笔消费金额近9成集中于千元以下，较2018年千元以下客单占比提升超20%，与之相对的，1000-1500的客单价占比下降近20%，下沉市场的用户消费潜力正在不断被激发。

越来越多的行业开始找到适配小程序生态的变现路径，整个市场正在朝着行业分布更均衡、商业变现更高效的方向发展，未来依托微信愈加成熟开放的生态环境，小程序的市场交易规模也将持续扩大。

抖音小程序成新增量市场

电商行业或率先爆发

抖音是今年市场的一大惊喜，截至2019年7月，抖音日活跃用户突破3.2亿，半年时间猛增7000万，人均单日启动近6次，日均使用时长达1小时之久。不止高活跃，抖音还有着51.22%的超高次月留存，这让抖音在商业化上有了更多的发挥空间。

抖音对商业化早有布局，从购物车到抖店，从“DOU+”再到商品搜索，都是强有力的佐证，而网红带货之于抖音，也已被证明是一条切实可行的商业变现之路。如今抖音小程序的发力，就是以这一新工具承载、激活、串联原来布局的功能，帮助商户打开抖音这一增量市场。

抖音平台的电商生态正在逐渐成型，从内容生产到IP包装再到商品转化，覆盖线上商城与线下门店。而抖音小程序作为其中最直接的抓手，可以将这些环节、场景更好地串联起来，并且通过多种能力更紧密的联动，帮助商家实现更有效的内容分发和商品变现。

2019年小程序未来发展预测

同2018年相比，小程序战场又多了新变量，这里的变量不单指QQ和360两位新玩家，还指PC端、车载系统、智能家居等新的应用场景，小程序的生态边界正在不断向外扩张。

结合各平台目前的发展状况，报告对小程序2019年的发展做出如下预测：

1. 预计2019年微信小程序日活突破3.5亿，支付宝小程序日活突破3亿

微信小程序桌面、全局浮窗对小程序留存的加持效果已经得到验证，好物圈、附近的餐厅等新功能正在赶来的路上，加之小程序服务商成长计划、小程序提速审核等新政策的利好，微信小程序总量预计将达到300万，日活跃用户有望突破3.5亿。支付宝小程序预计也将在小程序繁星计划、小程序提速审核一众能力的推动下，实现3亿日活大关的突破。

2. 电商、游戏平台进驻抖音小程序，小游戏行业也将迎来新爆发

抖音有趣有品的短视频内容和聚集红人的超强能力，天然契合游戏、泛娱乐和电商类小程序，同时，抖音基于用户兴趣标签的内容推荐机制，又能保证这类小程序的分发和变现效率。未来，更多电商、游戏平台将进驻抖音小程序，抖音小游戏及小程序电商未来可期。

3. 多端口打开成为平台下半年更新主要方向

目前，BAT三家都在发力车载小程序，对应的车内场景分别是AliOS、小度车载OS、腾讯小场景。同时，微信开始公测PC小程序，阿里的天猫精灵也在测试小程序，多端口打开小程序正在成为各大平台的发力重点。未来随着5G的普及，小程序将能以极低功耗接入大批量终端设备，成为万物互联互通的枢纽。

4.小程序助力传统产业加速数字化转型，成为产业互联网基础设施

消费互联网和产业互联网大的不同在于：前者是对人的数字化，是解决衣食住行的问题。而后者更多是对企业的数字化，解决的是企业生产、交易和流通的问题。数字化是基础，而小程序作为线上线下的重要连接器，能够很好地帮助传统产业实现数字化转型。小程序正在逐渐成为产业互联网的重要基础设施。

以前，大家普遍认为小程序是以平台为核心，平台像是恒星，而小程序是围绕在恒星周围的行星。但随着愈来愈多的互联网巨头入局，这种逻辑很可能是反过来的，应该是以小程序为中心，是恒星般的存在，微信、支付宝、百度、今日头条、抖音、QQ、360等超级平台是周围的一众行星。

不同平台（行星）有着不同的应用场景，都可以赋能小程序，从而延展小程序的生态边界。2019年必定是小程序生态最热闹的一年，巨头们将使出“十八般武艺”，平台之间的对抗也将愈演愈烈，多元、全景、冲突或将成为2019年下半年小程序的关键词。

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