前言
公司产品这么多,产品审核怎么展开?审核频次到底怎么定呢?一年一次是不是足够了呢?一起来看一下产品审核范围确定到底怎么展开!
产品审核是从顾客的角度对产品进行独立评估的管理工具,并且保障避免产品和货物缺损的情况出现。此外,产品审核还体现了持续改进的潜力。
产品审核时会检验列明的产品特性(例如:是否同零件明细表相符、产品尺寸、材料、功能性、可靠性、包装、标识)以及在某个特定状态下的顾客期望(例如:包装后、新状态、使用后等等)。
通过产品审核,对产品质量特性的客观评价,获得产品的质量信息,以确定产品质量水平,并对审核中发现的问题及时采取纠正和预防措施,促进质量体系的进一步完善和产品质量的进一步提高。
产品审核的适用范围:适用于对公司出货前的汽车类产品进行审核
各职能部门在产品审核中的权责:
1、质量经理:负责批准年度产品审核计划及产品审核评价报告,任命审核组长,监督产品审核活动。
2、工程部:负责编制年度产品审核计划,选择审核员,主导产品审核工作。
3、审核员:审核实施,记录审核结果;跟踪不合格项的改进。
4、各部门:支持并参与产品审核工作,实施对不合格项的改进。
公司产品这么多,产品审核怎么展开?审核频次到底怎么定呢?一年一次是不是足够了呢?一起来看一下产品审核范围确定到底怎么展开!
如果客户有特殊要求,当然先考虑顾客特殊要求,客户对产品审核数量和频次的要求必须要满足。
除了满足顾客特殊要求,其他可以从以下方面进行评估,并给与一定的权重打分,最终汇总得出总的风险值,并依据风险值确定最终是否需要展开产品审核以及审核频次。
下面的内容可以作为参考:
1、战略重要性
产品重要度就不容多说了,是一般产品,还是即将淘汰产品,或者是供应主要营业额产品,或者是新进入某个领域的产品等方面进行考量给与一定的权重得分。
2、客户投诉情况
依据投诉的次数,严重度,给与一定的权重得分,当然投诉越多的越应该多审核几次哦
3、市场保修情况
同上客户投诉
4、产品FMEA风险分析结果
产品风险越高,残余风险越多的审核加权应该越高一些。
5、过程审核结果
依据VDA6.3过程审核结果,不符合项或得分越低,越应该多审核几次
6、顾客要求期望高
期望或者要求越高,审核权重得分应越高。
7、财务风险
产品不符合时造成的财务风险的高低给与一定的权重,数量多价值高,数量多价值低,数量少价值高等维度给与一定权重
8、制程质量
依据工厂内部质量状况给与一定的权重评分
9、是否有变更…
产品变更是风险源之一,这也是评估是否需要展开产品审核的重要输入之一
10、过程能力
除了内部质量表现,过程能力也是可以评估的一个维度
11、新技术的使用
新技术会带来新的机遇但是同样也可能会有新风险,因此这也是需要重点考量的项目。
当然我们在这里需要制定一个多少分以上需要进行产品审核,比如下方的例子,我们的规则是超过20分需要进行产品审核,但是这么多超过的,就需要界定一个频次了,比如20-40 一年一次,40-66一个季度一次,60以上每个月一次,这个规则公司可以自己依据客户要求或者内容部要求讨论确定。
网页题目:产品审核范围怎么定?频次怎么定?
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