淘宝运营影响转化率的几大细节要素

但凡看这篇文章的应该都对店铺有所了解,曝光率点击率是影响店铺流量的主要来源,但是转化率才是决定店铺成交的主旋律。大家都知道影响转化率的因素主要是产品内功问题,那下面和大家聊聊影响店铺转化率的主要几点因素。

第一点是主图,主图是影响转化的最大因素。第一张图片是最重要,最具有代表性及代表产品卖点最为重要的依据;第二张一般为解决顾客疑虑的认证图片,带有相关部门或形式的认证;第三张为产品细节图片,一般为突出某个或某些常见细节抵消消费者的疑虑;第四张一般为场景图片,整体展品的展示为主;第五张就是产品白底图了,这张白底图以产品为核心,简单理解是干巴巴的某款产品,不要搭配模特,场景或文案。为什么强调这五张主图,因为大部分客户会去滑动你的主图,如果五张主图不吸引人,卖家就直接走掉了,可能连下面的资料也懒得看。

第二点是SKU价格的设置,许多商家会针对某款产品进行试用装的低SKU链接,也是通过价格进行引流的重要手段。有利有弊。好的话会形成客户的极限引流与产品转化,如果差价太大就会影响消费者意向度。一般来说的话区间价在10% - 40%左右最好。

第三点是动态评分,他会影响店铺的转化和搜索,另一个方面还会影响你的宝贝权重。设想如果一个宝贝的DSR评分低,描述,物流,服务项都不高的话,是不是作为消费者你也不太会想去购买,物流太久影响使用体验感,好评太低消费者会觉得质不保量。从而产生退却想法。

第四点是应季节性及地域需求。有些类目还有地域与气节性之分。如果与之相违背效果肯定大差人意。淡季相比旺季的转化率固然是比较低的。比如夏季卖短裤短袖,肯定比冬天卖短袖短裤的转化率更高。又比如在北方卖羽绒服肯定比南方卖羽绒服需求量更大。合理的根据产品性质进行上下架,保证转化率的提高,提高店铺动销率,增加店铺权重。

在淘宝代运营公司这么久了,很多细节轻车熟路。但是提高转化率最重要的一点是,店铺基础设置,如好差评,问大家,买家秀与相匹配的消费增值服务。别人我不知道但我自己买东西的话产品销量不是很低,我固然要看这些数据,看看买家秀的展示是否符合我的预期,看看问大家的信息量是否有我需要的信息等等。增值功能主要包括产品的7+,破损包赔及花呗支付等,让我买货无忧,还可以花呗支付。既增加了店铺权重,也提高了消费者的购物体验。

网页名称:淘宝运营影响转化率的几大细节要素
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