在职场上,很多领导者会经常碰到比较强势的下属,发生下级不服从上级的情况,有时候还会出现“哪有你这么当领导的”等抵制言语。强势下属一般某方面能力比较突出,或者在某个方面超过领导者的能力,如何统筹驾驭好强势下属,让他能在工作中既能发挥自己的能力水平,又不能因为过于强势影响全局工作的开展,这是对领导艺术的一种考验。面对强势下属,需要打一套组合拳,才会真正有效。
一、主动沟通、以理服人。
特别是“空降”的领导在面对强势下属时,在初期一起工作时,不能先以权压人,以势欺人。强势下属有自己强势的本钱,如果一上来就要展现权力,树立权威,反而会适得其反。应该抓住一些合适的时机,主动沟通,以理服人。
例如,新领导到岗后,通过一段时间的调研考察,形成了具体的工作思路和发展目标。他主动把强势下属喊过来与其探讨工作思路和目标,深入讨论单位现有状况,目标制定的合理性,实现目标的主要途径等,赢得了下属对这些思路的高度认可。领导者充分赞赏了强势下属的工作能力,希望其能在自身岗位上努力发挥自身的能力,并且与自己保持一致,带动全体同事完成工作目标。
领导者的做法一是展现了自己的工作水平和总揽全局的能力,二是以沟通方式也让强势下属感受领导对其的尊重,拉近了两者之间的距离。
二、增进感情,给予支持。
作为下级,都希望自己的工作和能力得到上级的认可。在强势下属因为性格原因受到同事的质疑时候,只要其工作思路和方法是正确的,领导者应该抓住机会,给予支持,赢得强势下属的信任。
例如,强势下属在牵头某项工作时,其制定的工作方案,思路都是可行的。在执行过程中,一位同事对事情看法不一致,质疑强势下属的工作方案,双发展开激烈的争论。这时候,领导者应该迅速表明态度,支持强势下属,对质疑的同事讲道理,并给予一定的批评。这种坚定的支持,能迅速赢得强势下属对领导者的尊重。
为下级担当是一个领导者树立威信的重要方面,下级都希望碰到一个敢担当的领导,这样开展工作会后顾无忧。领导者要注重给予强势下属的支持,充分发挥其在推动工作中的积极作用。
三、适时提醒,树立权威。
领导者与下属最理想的相处方式是领导宽容、平易近人,下属自觉,努力工作。这样领导不用处处展现权力,可以通过个人魅力的塑造达到不怒而威的效果。当然,这并不能说完全放弃权力作用,需要在合适的时机运用,会达到事半功倍的效果。
例如,领导安排一项工作时候,某强势下属提出了自己固有的工作思路,没有顾及领导整体工作目标,依然按照自己的思路处理,并要求其他同事也按照自己的思路来。结果在实际工作中,出现了与领导目标相背的情况。这个时候,领导者要把强势下属和一起参与的同事叫过来,首先不是批评或者埋怨,而是表明态度,“先按照我的思路办,有什么问题我来负责。”通过这种斩钉截铁的态度,要向强势下属表明自己的职位,树立自己的权威。
领导管理下级的时候应该软硬结合,如果对其错误做法一味忍让,必然会使其膨胀,逐渐失去对其的有效管理和驾驭,要选择合适的时机给予警告和批评,借机树立自己的权威。
上述三招既要做到以理服人,以情感人,又要树立权威,是一套完整组合拳,要统筹运用,适时而用,才能顺利驾驭强势下属。
作者:升职说 来源:百家号
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