有开发、有销售，还有客户支持，你能想象得到这是一个黑客组织？

有开发、有销售，还有客户支持，你能想象得到这是一个“勒索软件”黑客组织?

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近年来，“勒索软件”相关的新闻，吸引了不少人的注意。

与此同时，我们也产生了很多疑问：

• 为什么勒索软件能这么猖狂?
• 为什么很多企业选择屈服，向黑客支付赎金?
• 难道就没有什么方法，可以杜绝勒索软件攻击吗?

勒索软件的地下经济

勒索软件的恐怖之处在于，一旦攻击成功，受害者的损失就不可避免，安全和IT人员需要加班加点的工作，才能将系统恢复至正常状态，一旦恢复成本高于支付赎金的价格，受害者就很有可能向黑客支付赎金。

攻击方在索要赎金的过程中，占据完全的主动权，他们很有可能既要数据，也要钱，甚至在拿到赎金后，不向受害者提供解密方法。

更恐怖的是，受害者所支付的赎金会很快被用于下一代勒索软件的开发。就这样，勒索软件正在被受害者们喂养长大，成为影响力、破坏力最大的黑客手段。

通过勒索软件组织的一系列操作，我们很容易看出勒索软件组织的团队组成：

• 开发团队：负责编写文件加密程序
• IT基础设施团队：建立和维护支付和泄密站点以及沟通渠道
• 销售团队：在论坛上宣传勒索软件服务的
• 公关团队：与媒体记者沟通，在社交平台发布消息
• 客户支持：与受害者协商、以及协助受害者支付赎金
• 外包人员：帮助黑客组织部署勒索软件获利的人员

黑客组织首先从其他犯罪分子手中购买受害者的系统漏洞，或者访问权限。这些漏洞和访问权限是其他黑客找到或者攻击得来的。

此外，实施勒索软件攻击的黑客组织，还可能购买被盗账户信息或者内部转存的数据等信息，用以侦查受害者。

可见，黑客组织已经形成庞大的网络犯罪系统，他们之中的每个人各司其职，专注不同的区块，以至于勒索软件组织能够更专业的实施网络犯罪。

越来越大的破坏力

近年来，勒索软件已经不再局限于公司企业，它的黑手已经开始伸向学校、医院等公共服务机构，破坏力越来越大，以至于一些黑客论坛明确禁止有关勒索软件的相关交易和话题讨论。

比如网络犯罪论坛XSS的管理员宣布，禁止在平台上讨论所有与勒索软件相关的话题，理由是公关事件太多，所面临的风险太高。

知名的勒索软件集团REvil公司也宣布，禁止攻击医疗、教育和政府机构，以控制公关影响。

今年美国最大的成品油管道商Colonial遭受勒索软件攻击，成为一个里程碑事件。

名为DarkSide的黑客组织攻击了Colonial，要求其支付500万美元的赎金，否则将捣毁所有数据。

随后，Colonial不得不有史以来第一次关闭其输油管道系统，进而导致美国东海岸燃油短缺，出现抢购潮。

此次软件勒索，最终以Colonial公司支付500万赎金告终。

难以打击

勒索软件犯罪难以打击，主要有三个因素。

(1) 黑客专业化程度高

正如前文所说，黑客组织内部分工细化，专业程度越来越高，使用的匿名手段越来越高超，越来越难以发现和追踪。

(2) 加密货币的盛行

勒索软件多以加密货币作为勒索条件，这使得打击犯罪的难度变得很高。

(3) 跨国犯罪

勒索软件圈里有一句著名的话：“永远不要在自家门口实施攻击”，近年来，多起著名的勒索软件事件，均为跨国黑客组织所为，各国打击难度很大。

基于这些因素，打击勒索软件仍然是一个世界性难题。

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