营销型网站的策划中关于网站理解力的思考

在营销型网站的策划过程中,我们会在不同阶段对网站的设计稿和最终网页做一些任务测试。会找来一些从来没有见过我们网站,同时也不了解我们的项目的人。让他们打开网站,然后问他类似以下几个问题,看他们是否能快速地回答出来?

这个网页属于哪家网站,网站叫什么名字?

2.这个网站提供什么产品或服务?

3.为什么要在这个网站上购买产品或服务?

同时我们也会挑出网站上的一些图片或文字,问问他们是怎么理解这些图片和文的,这样做的目的是防止网站中存在有歧义的图文,影响用户对网站的理解。在以上任务测试中,如果用户不能通过观察网站,快速地回答上面的问题,说明我们的网站需要改进。如果用户对看到的图片和文字

问题一：这个网页属于哪家网站?

答案是：“网站建设”。这个很容易回答，因为在网站的左上角有一个“网站建设”的标志。

问题二：网站提供什么服务或产品?

“稍等，这家公司的网站是做网页制作的”。这个问题回答起来不像第一个问题那样简单。因为页面上没有显而易见的关于“网页制作、网页设计”的文字、图片或者视频。只有注意到导航才能看到“网站制作”的相关文字。

问题三：为什么要在这家网络公司做网站?

请在这里暂停，并回到上一页的案例图中，尝试寻找这个问题的答案，然后看下一段文字。

答案是：“一周上线，高端精仿，价格1200元，免费维护，孔家你域名续费只有300元。”

你所获得的答案和上面的意思相同吗?也有可能你忽略了在第一屏底部的一行文字。即时是这样，也没有关系。如果真的忽略了这行文字，那不是你的错。这行字是网站希望你看到的，但是你没有看到，说明网站做得不够好。“一切的问题都是网站的问题”这是在进行任务测试是的良好心态。

问题一：这个网页属于哪家网站?

答案是：“SEO优化”，这个很容易回答。因为在网站的左上角有一个“SEO优化”标志。

问题二：这个网站是提供什么服务或产品?

答案是：“网站优化”，回答这个问题一点也不难，因为在网站标志的后面有一句话“重庆网站优化推荐”。

问题三：为什么要在这家公司做优化?

这个问题就不是那么容易了，白帽SEO优化，排名稳定，优化周期短，价格合理。

两个任务测试结果有很大不同。有的网站非常容易回答问题，而有的网站却不能。为什么呢?测试中发现第一个问题“这个网页属于哪家网站?”所有的网都能非常容易回答。而且能答出的原因是相同的——在网页左上角有一个标志。

第二问题“这个网站提供什么服务?”，案例一和案例二能快速回答。那些能回答问题的网站都有一些特定的元素。网站能回答用户想知道的问题，所以变得更容易让人理解。这样的网站更有说服力。

在回答第三个类似于“和这家网站合作有什么好处?”的问题时，有的一眼就能看出来，而且非常清晰，有的虽然能找到，但是并不容易。对于第二个案例，也许你会说：“如果在网站上，继续往下翻，则可能会找到答案”。对于一个有说服力的营销网站来说，它应该做到第一屏就将必要的信息快速传达给访客。

网络营销有时很残酷，就像电视一样，当用户看不到喜欢的电视节目时，就会立即换台。通常用户是带着一定目的来到网站的，如果没有看到吸引他的内容，那就没有继续往下阅读。

在营销型网站上，第一屏就应该将产品和服务的优势展示出来。显然，那个“SEO优化”的案例没有做到这一点。而“网站建设”案例虽然能做到，但是信息传达的效率并不高。

为什么不同的网站理解力测试的结果大不相同？

这三个案例任务测试的结果有很大的不同。有的网站非常容易回答我们提出的问题,而有的网站却不能。为什么呢?在对这三个案例的测试中,我们发现,第一个问题“这个网页属于哪家网站”,对于所有的网站我们都能非常容易的回答出来。而且能答出这个问题的原因是相同的—在网页的左上角有一个标志。

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