优秀的网站设计需要沟通 如何让用户满意呢

做一个网站不难，难的是让用户满意，对于专业人士和非专业人士来说，总是有一个鄙视链，而网站设计和需求方之间就存在这样的一个壁垒，需求方付费的，于是天然的需要提出一些要求，设计方是收费的，他们要忍受用户的一些“刁难”。

设计一个什么样的网站，用户其实心里也不是特别有谱，而在一些细节上，却总能找到不合适的地方，对这个指指点点，对那个指指点点，有时候，网站设计需要重视细节，那种细节是站在专业角度的深一步优化，而此时用户提出的细节不过是一个量上的变化，在某处加个或者删除一个，这是让网站设计师很纠结的事情，解决的办法，最好的

方式是沟通，还有强有力的数据说明。

我们发现，用户对于网站的整体构架通常是满意的，而对于一些细节上存在着争议，包括倾向于使用什么色系、字体、设计元素，……这是一个“外行眼里的世界”，如何让对方信服自己，坚持自己的立场呢?大概需要从这几个方面做好努力。

数据分析

现在是一个大数据时代，好像不论什么行业都离不开数据分析，而网站设计如何用户数据分析呢?对于一个在业内浸染多年网站建设公司来说，并非是一件难事，因为在这个行业存续的时间较久，而且接触的客户五花八门，作为一个有心的人，完全可以通过用户数据来分析如何对待新的用户。

用户数据分析，看起来是一个不错的选择，因为人是最为善变，对于不同的用户采取的策略也应该不同，通过几次接触，沟通，大概可以判断用户属于哪一种人，然后，制定出具体方案，与其合理沟通，最后让其满意而归。

用权威的设计理论说话

对于设计师来说，在设计方面最为专业，如果用户犯了一些低级错误，这些低级错误指的是用户提出的问题，从行业的角度来说，是很幼稚的，而且几乎根本达不到，如果直接拒绝，或者用生硬的语气嘲讽对方，都是不明智的选择。

我们应该从专业的角度告诉对方，为什么这样做不行，也许一些专业的数据，会让对方沉沉欲睡，还是有一定好处的，一方面显得很专业，另一方显示出对对方的意见的重视，用一大堆数据说话，总比那些趾高气扬的面对用户的态度要好很多，理论是枯燥的，有时候善于使用它，却又能带来想不到的好处。

好的案例

不是每一个网站做起来都是成功的，相对来说，大多数的作品都是平庸的，这是一个不争的事实，因为作为商业化用途的网站，对于艺术上的追求弱了很多，不过，在这些作品中，总是还有一些亮点，我们不妨把这些充满灵感的作品呈现出来，告诉用户这个网站的优势在哪里。

一个案例可以少费很多口舌，也可以让用户对设计风格有一个初步印象，然后大家可以以此做出新网站的构思，毕竟有一个满意的案例在那里，然后大家根据这个进行参考，通常比直接做一个网站，用户处于陌生状态要强很多。

当然，态度很重要，收集大量用户数据的目的，是抓住用户的所求，而用权威设计理论，不是“仗势欺人”，而是显得更专业一些，然后拿出一些好的案例，更进一步让用户信服，当然，这些都是在友好的沟通中慢慢呈现出来了，一个良好的合作氛围，会诞生出优秀的网站，这几乎是肯定的!

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