有关电子商务的想法

2022-06-30 分类：电子商务

一，网购的主体

我认为网购的只有两种人：女人和单身男人。

有人说，一个家庭80%的购买决策是女人做出的。我自己的观察是，另外那20%也只是因为对于某些特定商品（如数码产品等）女人不了解才会拱手让出购买权。尽管，掏钱的大多是男人。

所以，电子商务网站设计得女性化一点儿也是很好的做法。要感性有煽动性，而且，可用性一定要好。

二，定位差异化

淘宝的C2C已经成气候，B2C正在蓬勃发展中。说它是市场leader应该没争议。即使是有啊拍拍，顶多也只不过是市场挑战者而已。现在如果硬碰，多半就是费力不讨好。还不如选择不同的定位。而定位的关键更多的是在于建立差异点，而不是拥有相同点。其实采取C2C还是B2C不是关键，关键是如何和淘宝建立差异。给用户一个到你的网站的理由。由于C2C卖家大多是小本经营，难以规范。很多不太精明的消费者上当后，就对淘宝有了负面的看法。我听到很多年龄稍大的女人劝我不要上淘宝买东西，因为“尽管便宜，质量不好”，甚至有的认为淘宝“其实也不便宜”。这个时候，走品质路线不失为一个好办法。

三，社区化电子商务

最近接二连三收到好友淘江湖的玩偶领取链接，火得以至于淘宝挂出了“QQ已经屏蔽玩偶赠送链接”的通知。很早以前，就有不少人提出了“社区化电子商务”的想法。作为一个有几年网购经验的用户来说，我亲身的经历，也明确的告诉我，这个绝对的有必要的~~

男人们或许永远无法理解：为什么女人逛街要一而再再而三的逛那么多店？为什么女人逛街总是要拉个人陪？即使她似乎已经绝对要购买某件商品了，还是会拉着你问，这个到底好不好？

当阵地换到淘宝，我和我的女友们虽已身经百战，但是还是有两个极大的困惑：如何快速找到自己喜欢的商品？收藏了N件后，如何做出最合适自己的决策？当看了两天还是没看到特别心水的东西的时候，当有几件类似的商品无法决策的时候，我们很痛苦。基本上一个女人买一件衣服都要在QQ上翻来覆去的发很多次链接，尽可能的多的征求群众意见。买到合适的东西，肯定也是迫不及待要拍照出来显摆的。也就是说，购物用户有明显的交流和娱乐需求。而电子商务社区化就能满足这个需求。

艾瑞研究也认为，购物网站加大人际交流平台的构建，方便信息流动，汇集“口传效应”的网络人气。且提升商品属性描述和用户体验的契合度，可以采用视频营销、博客营销等，提升盈利能力。人际交流平台，可不就是SNS么？

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