大数据提升中国人工智能“比较优势”

从百度“阿波罗计划”百亿掘金无人驾驶，到“阿尔法狗”战胜世界围棋第一人柯洁，再到谷歌实时翻译耳机横空出世……人工智能（AI）无疑是当下最热门的科技话题及投资热土。

作为互联网应用创新大国，近年来，中国在人工智能领域的发展尤为迅猛。在无人驾驶、金融服务、语音识别等领域的创新应用层出不穷，在国际上培育起了特色鲜明的优势。不过业内人士提醒，这一新兴产业的发展存在过度扎堆及被“神化”的倾向，方向把握不当甚至会在国际上“掉队”。相关专家建议，我国应加快培育对外核心竞争力，树立该领域产业发展的企业主体意识，围绕企业创新做文章，放大既有优势，加速人工智能产业对国外实现“换道超车”。

AI走向2.0时代

巨头竞相圈地

“经过多年的培育，人工智能正在走向2.0时代。”中国工程院院士潘云鹤对人工智能的前景满怀信心。在他看来，过去的人工智能追求计算机模拟人，现在的人工智能则是将人和计算机综合在一起，共同形成一种人机融合增强系统。而信息环境的巨变、社会新需求的爆发以及人工智能的基础和目标的巨变，促使人工智能迈向新一代。

最近几年涌现出高铁、支付宝、共享单车和网购“新四大发明”的中国，一直奔驰在创新的高速公路上，与世界人工智能大国齐头并进，亮点频现，尤其是在智能制造、金融服务等多个行业正在培育起核心竞争优势。

日前，滴滴出行总裁柳青在接受美国公共电视节目专访时坦言，当下滴滴每天完成2500万单，在高峰时间段每秒完成600个订单，每个订单背后是数百万次的计算。“技术确实在帮助更多的人更快地打到车，这也是人工智能令人惊艳的一面。”

“国内公司始终紧跟世界人工智能发展的脚步，部分领域甚至实现。”百度公司董事长兼首席执行官李彦宏指出。尽管这几年百度在发展中走了些弯路，但在人工智能领域始终坚定不移投入。早在2015年末，百度就宣布，其语音识别的精确度已经超越人工水平。百度尝试用人工智能、人脸识别帮助寻找走失的人，已有许多成功案例。

阿里巴巴则将人工智能广泛应用于交易风控、智能客服、智能投顾等各项业务。阿里巴巴集团董事局主席马云表示，阿里巴巴从做支付宝开始，就在分析诈骗分子的思维模式，让机器学会几万种骗子的骗术，让机器发现骗术的规律，尽可能保障了支付宝安全。

蚂蚁金服财富事业部总裁樊治铭表示，去年“双十一”，支付宝智能客服“小蚂答”的自助率达到97％，如今每天可处理200万到300万用户咨询。蚂蚁金服开发的“定损宝”用人工智能模拟车险定损环节中的人工流程，帮助保险公司实现了简单高效的自动定损。通过算法识别事故照片，与保险公司连接后，几秒就能给出定损结果，准确率达98％以上。

10月11日举办的2017云栖大会上，阿里巴巴宣布成立“达摩院”，定位于进行基础科学和颠覆式技术创新研究。未来三年内，“达摩院”将陆续投入1000亿元以上。人工智能是“达摩院”攻坚的重点领域之一，阿里巴巴为此加速了招兵买马的节奏，来自微软亚洲研究院及谷歌的专家先后加盟。

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我国人工智能技术还在语音交互、智能评测、口语翻译等领域取得突破性进展。科大讯飞董事长刘庆峰说，机器翻译已取得非常大进步，在衣食住行等常用生活用语上的中英翻译可以达到大学六级的水平，能够帮助人们在一些场景处理语言交流的问题。

互联网创新的突飞猛进曾经让传统制造业“很受伤”，而在人工智能大潮涌动下，制造业也在不断努力赶上这波浪潮。从现实看，人工智能有力地促进了制造业的转型升级。

格力集团这些年已培养近万名技术人员，掌握了“无人化”生产空调技术。近两年彩电市场遇冷，而人工智能成为众多厂商寻求突破的着力点。在长虹推出全球首款人工智能电视后，海尔、海信、创维、TCL等老牌彩电厂商，以及小米、暴风等互联网企业，也相继开始布局人工智能、大数据、云计算等领域。

在天津举办的首届世界智能大会上，上海汽车集团展示了全新的智能房车。《经济参考报》记者看到，在房车里，语音提问就能获得附近的餐饮、娱乐等信息，全车24小时通过互联网监控保持安全状态。

过去五年里，我国在人工智能领域取得的一系列重要进展令人瞩目，论文与专利的数量居世界前列。科技部相关负责人表示，在图像识别、人工智能的芯片、智能医疗、智能制造等多个领域，我国已经取得了一系列重大成果，中文信息处理、语音合成与识别、生物特性、特征识别等领域好，一批人工智能企业正在涌现，人工智能产业生态正快速形成。

“蹭热点”炒作再现

过度“神化”揠苗助长

大众舆论一再追捧人工智能的同时，国际著名物理学家斯蒂芬·霍金却泼上一盆冷水。不久前，他在北京举办的2017全球移动互联网大会上发声，人工智能的崛起可能是人类文明的终结。早在今年3月，霍金就曾提出“人工智能威胁论”。他说，人类必须建立有效机制尽早识别威胁所在，防止新科技（人工智能）对人类带来的威胁进一步上升。

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如果说对人类的威胁还离我们遥远，当前，人工智能领域的一些新变化就颇为值得关注。无论是国内还是国外，几乎在同一时间涌现出一大批打着人工智能旗号的企业。它们炒作人工智能概念，不管是否真正拥有人工智能核心技术，至少在吸引投资和对外合作时具有显著优势。

人工智能的概念从政府到业内都受到追捧，有业内人士爆料称，养着几十名人均年薪数百万科学家的一家人工智能明星创业公司，其年收入仅有1亿多元人民币，但估值竟然高达近20亿美元。一些企业不发力人工智能实际应用，只是专注于参加比赛“扩大知名度”，在比拼中又以“科学家数量”及“发表论文数量”论高下。

专家表示，尽管我国发展人工智能已培育起诸多优势，但该领域发展前景还存在很多不确定性。

科技部相关负责人指出，与所有的颠覆性技术一样，人工智能具有高度的不确定性，在促进经济社会发展的同时，也可能带来社会、伦理、法规等各方面的风险和挑战，因此它需要科学引导，确保安全可控。

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