创新互联的售后模式和服务内容

2015-06-28 分类：网站建设

用户在选择成都网站建设公司的同时，还要慎重考察网站建设公司的售后服务能力，一般小作坊的公司都没有售后服务团队，他们把网站做完，后期基本上不管事，对客户来说，处境很被动。别图当时的价格便宜，而选错了合作伙伴。

今天和大家分享一下创新互联的售后模式和服务的内容。

创新互联售后模式主要是由3个技术人员+1个文员组成的售后服务团队，我们没有安排固定时间处理售后问题，我们是本着“有求必应，有问必答”的理念，以一对一的模式服务客户，面对客户的问题，采取立即处理，绝不拖延，目前维护数量已达1500多家客户。

创新互联的服务内容包括以下内容：

1.免费进行域名的解析（如甲方自备域名需甲方提供域名管理地址和密码）。

2.进行网站杀毒工作（如甲方自备虚拟主机，需要甲方FTP地址、用户名和密码）。

3.进行虚拟主机文件上传及下载服务。

4.进行网站正常访问的监测工作。

5.7*24小时免费电话咨询服务。

6.针对网站本身的Bug进行修复，客户增加新功能除外。

7.定期为客户进行源代码及数据库备份（以客户通知为前提）。

8.在不改变网站页面的风格、框架及增加新功能的前提下，可以提供局部的调整及改动，Bug修复及文字图片处理。

综合以上内容，想必您应该了解，找一家正规实力的合作伙伴，对您来说，不仅省事省力更省钱。

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