SEO用户体验之：不要给用户太多的选择

简书上看到篇有关如何跟用户互动的文章，在他文章结尾处写了这么一段话(具体记不清了，大概意思是这样)：“就现在微信微博等的打赏功能来说，人人都有选择障碍，所以不要给顾客开放性的选择，直接告诉他们打赏一个具体的数目，并随便给一个理由就好!”

打赏功能存在的意义

所以，在那篇文章被推首页24小时后，再看其他的文章会发现打赏栏出从原来的“打赏随心”之类比较婉转模糊的话都变成了：“打赏一块，我家狗狗好久没吃过好吃的了”、“梦想卖字为生，2块钱，足够感动我!”之类相对比较具体但又不失趣味的句子...

文章开始之前首先辛永宝必须得先撇清一层关系：至少到目前为止我还没有听说过哪位大神光靠写文章获得打赏赚钱的!新浪腾讯等出的这个打赏功能无非是像我们经常在朋友圈、QQ空间等点的“赞”和评论一样，一是让读者可以有效互动，发表自己的观点;二是每一个赞、每一次评论都意味着发文者的一次存在感，一次别人对自己的认可。然而发展到现在，“打赏”功能也让这种互动和认可达到了一个新的高度!(大家都懂咱们中国人思想的哈)

“专一”才能“专业”

我们SEOer在网站建设、栏目策划时经常会犯的一个错误是：生怕少了哪个栏目，生怕自己的客户群体进入网站时找不到想要的东西!或者生怕导航、栏目等分的不够清晰!就像永宝刚开始搭建自己的辛永宝SEO博客的时候，想着要把关于SEO的心得体会、培训教程、IT资讯、技术资源等都分成一个个琐碎的栏目!而首页则是把各个栏目聚集到一块分上下给一一罗列出来，想着不管用户想要哪方面的SEO知识都可以在首页一眼看到!这样似乎更全面一些...

但是，正当我为自己的想法得意的时候，永宝忽然想到一个问题：为什么像卢松松、zac、冯东阳、邵连虎、小无聊等之类的草根明星自媒体博客的首页都是千篇一律的把所有栏目的文章都聚集到一块，然后头条显示都是最近的更新呢?他们为什么没有把各个栏目的最新更新都排列到首页呢?

我这样说可能有些朋友没有太理解我的意思：当时我的网站首页不是像卢松松之类的那种一个接一个最新更新的文章，而是每个栏目最新更新的几篇文章都放到首页，依次排版，如果我只更新了其中某一个栏目的文章，则首页只是那个栏目的那几篇文章变动...或者这么说吧：你要进入我的网站如果不细看发布时间的话根本不知道哪篇是最新发布的!而这，有悖于以上提到的“人人都有选择障碍，所以不要给顾客开放性的选择”!不管是因为行业的发展也好，还是SEO博客站的泛滥也好，如今的人们都是要看最有时效性、最“新鲜”的东西的!尤其是对后期粉丝等的影响，别人经常想看看你网站更新了什么东西，但发现进去以后首页头条好像并没有更新，或者还得往下翻找到我的更新，这是不是太不现实了?对用户体验来说，从一开始就输在了起跑线上...所以我们必须要知道：知道：“专一”才能“专业”!

生活常识性原则就是重要性排序

说到这里大家可能就会明白一些了，但永宝也还得在提醒大家一下：之前我的辛永宝SEO博客发表过一篇名为“做SEO要让用户体验好，首先得让度娘体验好”的文章，其中在对用户体验的描述中提到过一个“生活常识性原则就是重要性排序”的话题，而这个“重要性排序”相对于我们一般性质的SEO博客来说，“时效性”和“新鲜度”是最重要的!就好比最近有好多人在追一部宫廷大剧《芈月传》，其实电视剧嘛，今天没看明天在网上看嘛，干嘛非得着急着想要看电视直播呢?其实这就是所谓的“时效性”!但是并不是所有的网站或者运营方式都是在遵循这个规则的，比如说新闻性的资讯型网站，除了时效性之外还必须得看它的热门程度，淘宝、商城类的网站则要看产品的销量评价转化率等...

不要给用户太多的选择

最后再回到那句话：“就现在微信微博等的打赏功能来说，人人都有选择障碍，所以不要给顾客开放性的选择，直接告诉他们打赏一个具体的数目，并随便给一个理由就好!”是的，作为站长，我们必须要明白，大部分的用户进入我们的网站，其实他们可能并不是那么清除自己究竟想要从我们的网站中获取什么信息或者资源的!所以，我们必须要坚决的帮用户选择，告诉我们的用户：“网站第一条、第一篇文章是你应该读的!”理由就是：这篇文章是最新的!

当然，这种绝对的说法对于处女座的人来说可能会有点难接受，不过我也给你找到了个最直接的方法：可以在网站首页显示“时效性文章”的同时，在显眼处再添加上类似“热门推荐”、“随机推荐”之类的模块，好满足各种习惯用户的胃口，但切记，时效性一定是博客类网站中最重要的!

切记：不要给用户太多的选择!

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