E- mail 营销的影响作为市场工作的需要, 每天都可能会发送大量的电子邮件, 其中有一对一的顾客服务邮件, 也有一对多的产品推广或顾客关系信息, 通过电子邮件向用户传递信息, 也就成为传递网络品牌的一种重要手段。调查公司Quris 一项调查表明, 56%的被调查者认为高质量的许可Email 营销活动对于企业品牌有正面影响; 67%的被调查者反映, 他们对于自己信任的公司开展的Email 营销活动有良好印象, 58%的用户表示, 经常打开这些公司发来的Email, 54%的用户对于这些公司的信任要高于其竞争者。该研究表明利用Email 沟通顾客关系并让顾客保持满意, 对增加销售有直接的促进作用。许可Email 信息的长期接收者经常会点击邮件中的信息, 并且实现在线购买, 这说明邮件列表对于企业的品牌认知产生积极的效果。除了产品/服务促销邮件之外, 顾客服务邮件、确认信息, 以及顾客定制邮件都很重要,
成都网站设计工作室,
成都网站建设工作室在一定的程度上对企业品牌产生着影响。另一方面, 在Email 营销获得认可的同时, 也应考虑到可能的负面效果。Quris 的调查表明, 如果一个公司的Email 营销或者CRM活动开展得不专业, 可能会对品牌产生负面影响, 尤其对于知名企业, 更应该用专业的手段开展Email 营销, 因为2/3 以上的被调查者对知名企业比一般企业有更高的期望。
网络广告品牌推广网络广告的作用主要表现在两个方面: 品牌推广和产品促销。相对于其他网络品牌推广方法,网络广告在网络品牌推广方面具有针对性和灵活性, 可以根据营销策略需要设计和投放相应的网络广告, 如根据不同节日设计相关的形象广告, 并采用多种表现形式投放于不同的网络媒体。用“病毒”性推广“病毒”性营销对于网络品牌推广同样有效。例如, Flash 幽默小品是很多上网的用户喜欢的内容之一, 一则优秀的作品往往会在很多同事和网友中互相传播, 在这种传播过程中, 浏览者在欣赏画面内容的同时也会注意到该作品所在网站的信息和创作者的个人信息, 这样就达到了品牌传播的目的。
建立网络社区网络社区营销已经逐渐成为过时的网站推广方法, 但网络社区的
网络营销价值并没有消失, 尤其是建立企业自己的网络社区, 如论坛、聊天室等。企业网站建立网络社区, 对网络营销的直接效果是有一定争议的, 因为大多数企业网站访问量本来就很小, 参与社区并且重复访问者更少, 因此网络社区的价值便体现不出来。但对于大型企业,尤其是有较高品牌知名度并且用户具有相似爱好特征的企业来说就不一样了, 如大型化妆品公司、房地产公司和汽车公司等, 由于有大量的用户需要在企业网站获取产品知识, 并且与同一品牌的消费者相互交流经验, 这时网络社区对网络品牌的价值就表现出来了。
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