企业网站设计制作建立一个项目沟通群可以提高工作效率

2022-05-24 分类：网站设计

作为网站建设公司，经过不断的经验总结，如何提高工作效率，发现每一个网站建设项目都有一个沟通群组来便于沟通，比以往只有一个客服去对接转达，工作效率要快的多。以往只有一个客服和客户沟通，有什么问题都是客户总结沟通好，再转达给设计师或者是前端程序，往往转达的过程中，很容易出现遗漏，或者是问题沟通的不及时，现在建设了一个群组，所有的项目组成员都在里面，客户的需求一目了然，不清楚的及时沟通，工作效率必然就得到了提高，由此我们可以认为：企业网站设计制作建立一个项目沟通群可以提高工作效率。

每个环节对应沟通

每个网站建设项目在排单之后，就应该拉一个项目沟通群，网站设计制作有好几次环节，都是需要有不同的技术去实现的，就可以对应的沟通，比如网站设计，就可以和设计师一对一沟通，任何不清楚的问题，及时都能得到解决，加速网站设计速度和确认速度，再比如在网站前端交互的时候，前端有任何的疑问，也可以和客户直接沟通对接，减少返工，程序建设好之后，如果客户有什么问题也可以直接在群里提出来，程序员可以及时的处理并解决，速度肯定是比由另一个同事转达快的多，尽量做到让客户放心，每个环节都能一对一的得到沟通交流，服务好客户。

客户方代表应一人

网站建设项目的经办人，一个人就足够，不要看到建站公司那么多人在群组里，也想拉一些人来，领导想要知道进度是可以拉进来的，但是主要负责对接沟通的一定要是一个人，要不然在群里，一人一句，意见不一，网站建设公司的是听谁的呢？所以企业一定只能安排一个网站项目经办人，公司内容有什么意见，可以在私下讨论并解决好，再由经办人在群里和建站公司沟通，这样效率更高，要不然左一言右一语，无疑是耽误企业网站设计制作的进度，而且企业网站建设的经办人最好是从始至终为一人，没有特殊情况不要换人，除非有些特殊情况，人员离职流动等等，因为从始至终为一个人，更清楚明白之前是如何沟通的，如果是后续接上来的，肯定有很多问题，又要重新解释沟通一遍，也是耽误工作效率。

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