电商企业建站必备的三个层次
第一层:培养兴趣层次
网页在设计的时候,其内容及形式的设计是应该尽可能的考虑那些潜在客户的特征及需求的,网站应该提供与企业行业,产品有关的各种信息,这样潜在客户访问到你的网站之后,他们就可以通过点击按钮,搜索信息,以及发现兴趣点,培养出对于你们公司,产品和服务的进一步兴趣。这一层次上的交互性主要体现在企业为访客提供相关信息,以满足访客的兴趣需求上。这样就可以更好的吸引访客,刺激需求。而访客通过对必要的参考信息的了解,也就更加充分地认识了你们企业的产品,同时也确认了他们自己的需求到底是怎样的。
第二层:信息发布层次
在企业网站的网页上面,你可以提供一些关于企业及其产品特性的基本信息,这样访客就可以访问你们的站点,浏览你们网站上的信息,交互性主要体现在企业提供自身及产品的信息,而访客通过主动的输入你们企业网站的域名,搜索或者是点击,看到了企业网站,然后再浏览你们网站上面的信息,这也是互联网里面最初级的交互性。
第三层:建立关系层次
企业网站的建设是运用各种Web交互性技术,让网站的访客可以通过数据库进行搜索,进行邮件的发送,网上在线的交流,网上的定购,网上的及时付款以及货物的派送等内容。这与企业建立起有效的商品交易的信息流,以及物流是有关系的。
不同交互层次的技术及其营销效果
交互层次如果不同,那么其在技术上是具有一定的差异的。信息发布层次上的交互要求而基本的网页制作技术,及网站进行宣传的手段;培养兴趣层次则要求在
网站建设时将市场调查及网站经营效果分析技术有机的结合起来;而建立关系层次,不仅仅需要利用数据库,电子邮件及BBS,网上实时付款等这些技术,还对网站的经营机制的制度化也是有一定的要求的。
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