描述用户利益而不是特征

2022-02-06    分类: 网站建设

描述用户利益而不是特征。
在营销型网站上,要努力尝试从用户利益的角度出发表达需要传递的信息。
在线下研讨班中,有很多建站公司的朋友。在次聊到如何打造建站公司竞争优势的讨论中发现,很多客户总是希望尽快完成网站交付。比如,今天签的合同,巴不得第三天就看到网站效果图,周就要上线。

这是消费普遍心理现象,人们一且产生明确需求,就希望立即得到满足。当然,其中也存在紧迫性问题,比如追赶.次广告投放计划:在某个特殊的时间点,安排一次促销等。
总之,对于建站公司来说,“更快交付”是种显而易见的优势。假设你能承诺的交付时间是10个工作日以内。从用户利益的角度出发,怎样向客户表达这-优势
为网站准备文案时,时刻提醒自己一用户关心的是你能为他带来的好处,而不是你的那些辉煌成就,除非他们需要你用这些成就来说服他们相信你。
写文案时,努力描述用户利益而不是特征,这两者有区别。例如,对于一款节能环保的空调产品来说。特征是“环保能耗低”,而用户利益是“节省电费(省钱)";某互联网养车品牌的特征是“互联网养车第一品牌”而用户利益是“优于4S店品质,节省30%费用”,强调后者比强调前者更重要。

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