如何在搜索引擎下进行健康营销

2022-09-15    分类: 网站建设

田传钊:主持人在中间间隙的时候说了一下DCCI的数据,我感觉有三个词值得我们关注,第一个词是调整,第二个词是精细,第三个词是搜索,这是我的感觉,我讲的主题跟这三个词很像。调整在哪儿呢?大家都说电子商务的冬天来了,可能很多人一觉得不一定,是阶段性的调整,实际上是盲目营销,盲目扩张的电商的冬天来了,我们先分析一下,电商它的主要成本,目前电商可能有40%的成本是在做他的营销上,去买流量,找用户,为什么这么多呢?因为电商的市场营销就是销售额,你的市场营销做得好,你的销售额就高,你的估值就高,这就是为什么电商拼命花钱做市场营销。

另外一块儿,30%的物流仓储,大家做完2011年以后更加理性了,电子商务的本质是在商务,可能还是在产品,我的价格,我的用户体验上,我估计2012年,这些成本,电商如果更理性的话,这个份额应该更高一些。因为你营销做得再好,如果产品不行,用户体验不好,这些流量到你的网站上也会消失的,剩下30%可能是人员成本,还有一些系统支撑的成本。所以营销占了你的大头。

营销当中SEM占什么情况呢?效果来讲,谁的SEM营销占比高,那谁就是营销效果好,除了特别的,跟百度投资的公司,SEM占得更高一点,如果正常的电子商务,SEM在整个营销当中占比,你的成本比较高的话,相信你的效果就会更好。大家分析电子商务的营销模式,搜索引擎营销,CPS导航,EDM,你看这个效果,SEM和导航两个效果好,搜索引擎是主动式的,知道你有需求的时候,非常明确,这种转换率比较高。还有一个就是导航要好一些,但是导航慢慢的可能没有像2010年竞争那么激烈了。

搜索营销的特点,电商有哪些特点三多一难,关键词竞争多,第二是激动性多,产品上下线,促销,季节性等。KPI的数据多,比如说现在很多的电商非得关心我的新客数,你给我带来老客户我不是特别关心,我要抢用户,有的电商关注定单数,有的关注流量,有的关注ROL,我就说KPI的数据比较多。难在哪儿,组建SEM团队很难,因为SEM是很苦的行业,虽然很重要,但是非常辛苦,因为背得压力非常大,搜索引擎竞价的成本越来越高,另外公司的要求越来越高,我去年做1:5的时候,希望明年做到1:6,1:7,组建SEM的团队相对来说比较难。

关键词的级别来讲,两个问题,品牌词效果好,但是数量有限,通用词搜索量大,转换率低。广告的效果,竞争越来越激烈,CPC越来越高,老板会发现,关注自己的同时,非常关注你的竞争对手的一举一动,哪个地方做得不好,搜这个为什么没有我们,竞争越来越激烈,最主要的问题是遇到了效果瓶颈,有的广告主说我要做到这样的效果,为什么这么讲,很多时候做不到这样的效果,很容易在规模和效果两个同时有要求的时候,很难突破这种效果瓶颈,这是遇到的新课题,效果瓶颈。

我们怎么去解决这样一些问题呢?博雅立方有什么东西跟大家分享。精细化,我的精细化是SEM的精细化,怎么做呢?你的关键词要不断的去新陈代谢,要把不好的词淘汰掉,好的词换上来。周期你们越勤快,这个效果越好。第二块,找到既有搜索量,又转换量比较高的关键词。第三,海量关键词你去发现有效的关键词,大家可能知道,你的点击,效果,有转化的这些词在你的海量关键词当中占比非常少的,你怎么发现它,找出规律来,拓更多的词。广告管理这一块儿,可能分地域,时间段,产品,利润这些纬度进行合适的广告预算的分配。到了竞价的时候,有限的钱,同样是一千万,分不同的产品上,不同关键词上怎么效果好,要找到这样的组合。回到你的Landing Page,怎么优化,怎么让LP和SEM有效配合,每个环节提高10%,大家可以算一下,销售收入提高上亿都是有可能的。

系统根据历史数据智能的选词,监控效果,海量数据的挖掘,做这些事情,最后就是更高的ROI,达到省时省钱省人的目标。

我们分为四步做,第一步是定战略,网站,用户体验要准备好,监控数据,监控要做好了,监控哪些数据定义好,市场节奏要提前了解好,你的活动,还有其他的媒体怎么配合,最后长期目标,短期目标明确以后,你就制定好SEM的战略了,SEM达到什么目标,要花多少钱,怎么去花,怎么监控,怎么衡量每个阶段的效果。

第二个阶段策略,最主要的是要确定好如何考核你的KPI。

第三步,你要明确阶段性目标和分析你的竞争环境,这一块儿你要去分析产品的特点和卖点,因为这一块儿是别人帮不到你的,可能是你自己最清楚,所有的产品都自己去推广,可能是眉毛胡子一把抓,怎么把有限的钱花在高牟利的产品上。还要分析你的企业跟市场环境,时间计划和预算的分配,这些都是需要你去明确的。

第四步就是执行了,人做什么?做营销计划,产品的优劣势分析,网站优化,确定监控数据,剩下交给系统去做,系统做哪些事情,我给大家举一个例子,这个例子大家很多人看过。某个礼品网站,一个是礼品公司,一个是礼品网,可以两个排名,怎么样效果好呢?监控到礼品公司排在第一,每个定单的成本是30块钱,12个定单,如果排第20块钱,8个定单,礼品网的情况是这样。前提是每天每个定单的成本不能超过30块钱,这是电商设定的,另外每天投放不能超过多少钱,这时候人做决策。20个定单,每个定单成本是30块钱,实际上系统做决策是另外一个结果,大家可以看一下,这就是系统跟人去做决策的不同,系统去做决策是组合决策,21个定单花了580多块钱,我们的成本是27.85元,人是单思维的考虑问题,系统可以组合的立体式考虑问题。

还有效果的预测,大家都知道我拓了很多的词,不难,排量组合,几十万,但是你分析这个效果好不好?大家都只有在我投放了以后,才知道它的效果,我把这个叫试错,在统计学叫试错,实际上这个浪费了你的时间,浪费了你的成本,因为你的促销活动有可能只有十天,一周的时间,等你明白过来哪些词效果好,哪些词效果不好的时候,已经晚了,时间和成本已经浪费掉了。

这一块儿我们怎么解决呢?我们在业内首先做出智能选词,我去预测,根据你原来的历史效果预测出这一次的效果,大家可以看一个例子,我前面投了这么多词,同样一千块钱带来多少定单,但是我新拓了一个词,天津,空格,昆明飞机票,这个能带来多少定单呢?可以通过前面的规律了解到,若隐若现的有规律,实际上是有规律的,这一块儿因为时间关系我不一一的跟大家分享,我们是如何做到根据原来的历史效果数据来预测新拓关键词的效果,预测好的词上上去,不好的词干脆不要上了,节约时间,节约成本。

谈一下大致的几个趋势,也是我们健康营销,我们觉得是一个如何去做健康营销,首先是整合,我们生态链上,你的监控系统跟你的优化系统要进行整合,带来的营销的数据,带来的客户以后,直径跟你的CRM系统进行整合,第二是内部系统和外部系统整合,尤其是电子商务,内部系统,现在大家遇到大的问题,大家都有系统,但是系统是独立的,我的工业链的系统跟我的销售系统,跟我的营销系统是完全分割开的,这个要去整合,我的库存如果跟营销系统挂钩的话,产品卖空了,没有了,或者快卖空,可以调整我的广告预算,这样可以节省你的成本,同时,提高你的用户体验。有很多用户很埋怨,明明这个产品打折优惠非常大,最后发现库存没有,肯定下次再也不来了,用户体验还不好。

本文名称:如何在搜索引擎下进行健康营销
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