2018-02-12 分类: 网站建设
QQ是一个很方便的在线沟通软件,不仅应用于日常的聊天,由于QQ应用使用非常广泛,更有的公司把QQ当成是公司与客户在线沟通的快捷通道。于是把QQ放置在公司网站中较为明显的位置,以便于客户点击即可实现在线交谈。然而,在默认状态下,陌生人与客服之间是不能直接交谈的,需要添加好友才能进行交谈。为此,腾讯也提供了不需要添加好友即可交谈的功能,不过,需要对客服QQ帐号进行一些简单的设置。下面就简单介绍一下不需要添加好友即可沟通的方法:
网页代码里的链接应该这样写:
<a href="tencent://message/?uin=客服QQ号&Site=Service&Menu=yes">点此交谈</a>
把上面代码中的“客服QQ号”改成你真实的QQ号即可。上面只是一个示例,具体怎么做漂亮就看你的网站设计了。要实现不加好友就交谈,请继续往下看。
未设置好前
一、打开http://shang.qq.com,以客服QQ号登录
二、点击主菜单中的“推广工具”->“设置”,如果您的QQ没有开通即时通信组件,会弹出如下对话框
点击“立即免费开通”即可。自此,当客户通过网站点击您的QQ与您交谈时就再也没有添加好友才能交谈的限制了。
有的时候,在更换客服QQ时,被更换的客服QQ可能不需要通讯组件,也可以进行关闭。请看下图,点击图中的“停用服务”即可。
另外,作为QQ客服,我们建议在QQ中也做一些设置。在QQ面板中点“设置图标”,进入权限设置->防骚扰,去除“不接受任何临时会话消息”前面的勾,并允许任何人加客服为好友。
分享题目:如何设置QQ不需要加为好友即可交谈?
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