2020-10-31 分类: 网站建设
什么叫营销?真正的营销切入点在哪里?人性,人性都是有弱点的,人都有欲望,贪念,是渴望改进、成功、好的,渴望受到外界的称赞。下面创新互联无名星空给大家分享的是关于人性弱点的其中10个沟通切入点,在营销实战中,抓住一点就就能达到你的目的!
1、欲望
人们对待美好的事物,都有一种占有欲,都会去渴望拥有它。就比如说男人爱美女,见到一些漂亮的年轻的美女、都想占为己有。再比如一个脸上长满痤疮痘痘的女人,在美容院外边看到广告,能让你的皮肤2个月回到婴儿般嫩白光滑,爱美是女人的天性,所以她也经不住诱惑就跑去美容了。所以,作为一个营销人员,就要考虑你的产品要想畅销就要怎么样激发客户的欲望,放大客户的欲望,让客户不购买都觉得心里痒痒的!
2、后悔
饥饿营销,其实就是针对这种心理,投其所好。商家有意调低供应量,以期达到调控供求关系,制造供不应求的“假象”,在维持其商品较高售价和利润率的同时,更是为了吸引眼球、增加人气,制造出“现在就买吧,不买会后悔”、“错过这村没这店”的错觉。小米就是个非常成功的案例!
3、嫉妒
人与人之间的各种不平等,造就了人性心理上的失衡。很多经典的商业营销案例,都会用煽情的文案去点燃消费者相互嫉妒的心理。在产品设计中,设计师也会运用这方面策略,比如通过一些产品广告、口碑及植入式营销,让用户产生一种不平衡的心态,让他们觉得那小样都可以这么酷这么美这么有品,我如果花钱花时间也能办得到,下一步就是消费上的体验了。
4、忧虑
成功大师卡耐基曾说:忧虑象把锁,它能把人“锁”得心慌意乱。打开忧虑之锁的“钥匙”是:看清事实,分析情况和付诸行动。事实上,忧虑是人类最常见的错误心理,忧虑于产品的品质、忧虑于东西买贵了、忧虑于他人的看法等等,事实上营销本身就是在解决消费者的忧虑问题,给予消费者安全感。我们通过营销就是要告诉消费者:不用担心,我们的产品是为了帮你解决问题,让你更省心。
5、愤怒
愤怒是人们对客观事物不满而产生的一种情绪反应,是人们成功的绊脚石。品牌利用消费者的愤怒心理去做文章,同样可能在段时间内赢得认同和赞誉,诸如一些品牌就是利用了民众的“抗日”等愤怒情绪进行营销。
6、从众
社会心理学认为,在不少人的心目中,随大流、跟着大多数人走,总是比有些安全的,可以少惹麻烦、少担风险。所以他们就喜欢采取从众行为,以减少内心冲突,求得心理平衡。
7、虚荣
每个人都有一点儿虚荣心,是无可非议的,人之生而为人,总是希望得到别人的赞许。许多的奢侈品、礼品、保健品就是充分把握虚荣心理,让消费者趋之若鹜。“今年过节不收礼、收礼就收脑白金”、“美女不会再对你皱眉头了”、银行的VIP不用排队、航空公司的VIP有单独的休息室、QQ的VIP游戏大厅等等,都是典型的应用案例。
8、贪婪
贪婪的可怕之处,不仅在于摧毁有形的东西,而且能搅乱一个人的内心世界。人的自尊,人所恪守的原则,都可能在贪心面前跨掉。贪婪,是营销者最值得去利用的人性弱点。在营销实践中,我们能轻易地看到,在“清仓、免费、大减价、五折起”等的招牌下,消费者无法抑制地热血上涌,不能自制地兴奋、激动。
9、自卑
每个人都有不同程度的自卑感,因为我们都希望改进自己所处的环境。能够防碍事业成功的,不是遗传,而是对失败的畏惧,是自我的气馁和自卑情绪。在这个基础上,营销若能击中目标群体的自卑心理,自然能事半功倍,诸如肾虚、肥胖、整形等企业,都是利用这些心理穷追猛打,让消费者毫无抵抗之力。
10、恐惧
恐惧、害怕,是人类和人性大的弱点。害怕贫穷、害怕失败、害怕不认同、害怕孤独、害怕失去等等。恐吓营销之所以能无往不胜,就是充分利用了消费者恐惧的心理弱点。我们常见的保险、药品、保健品等都十分擅长于此类沟通技巧,一举击中那一群怕死、怕病的目标客户群。
当前题目:什么叫营销?就是营销人性的弱点!
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