目前越来越多的网站开始注重用户体验度了,此外,你的网站不只是与其他网站竞争,它也试图抵御来自移动应用程序的竞争。我们知道,应用程序的速度快得多,用户发现他们更容易使用。然而,好的用户体验设计可以让你的网站功能比现在快得多。良好的用户体验设计的原则已被大量的专家详细介绍了。你的UX团队面临的挑战是,你将如何实施这些原则也适用于你的网站。
当企业分析自己的失败,他们专注于特定的UX设计元素。我们将首先集中在常见的UX设计错误,这些已知的潜在因素导致这些错误。
1、需要登录
它曾经是,只需登录网站时,用户需要的服务帐户。这可能是媒体,订阅,电子邮件或任何数量的东西。沿着线的某处,UX设计师(或网络管理员)决定,还是需要一个包括阅读或使用Web服务的免费登录。
2、需要电子邮件
这是另一个策略,许多网站已经开始为了获得更多的电子邮件地址。网站会要求用户输入他们的电子邮件地址,然后发送URL的网页,PDF或其他媒体。
对于用户来说最烦人的事情是,他们通过在浏览器中键入地址来接收其他可访问的页面的链接。为什么添加一个额外的步骤,为用户提供没有价值的信息?虽然这似乎是一个伟大的方式来获得一个访问者的电子邮件,并添加一个潜在的客户,它会让许多人关闭,他们可能会离开你的网站。
3、不注重游客的反馈
所有的网站几乎都有反馈链接,但他们只存在给用户一个印象。问题是,许多设计师不接受这些用户的反馈。这里有一些事实:
只有一小部分你的用户会在你的网站上发布反馈
这些访问者要么爱你的网站,或是令人难以置信的恼火
这告诉你什么?任何用户体验反馈您收到的是一个极端的反应。如果一个访问者对你的网站(功能)的某一部分非常不满意,这意味着有数百或数千人可能因为这个缺陷而离开了它。定期反馈意见(也许一个月一次),并将其纳入你的决定。
4、忽略的反应
一个设计,使你的网站更容易使用,并创建一个直观的流量是好的。许多UX设计师不过如此迷恋这往往使事情更简单的添加了很多功能。同时,在所有这些经验增长的技术堆栈。它最终会减慢你的网站下来的,是一个明确的UX反模式。
5、过度简化
是的,简单的是更好,但这并不意味着你不需要一切,看起来不必要。我们越来越多地看到博客和网站:没有张贴日期和时间,甚至以简单的名称与文章的作者的名字。在他们的页面上有很少的链接,以至于用户发现很难浏览到网站的其他部分。放置在网站的底部的所有链接,而不是在顶部或左侧或右侧
6、总是优先首页
首页是你网站上最重要的登陆页面。这是毫无疑问的,但这只是让用户到你的网站。你想让访问者从那里到另一页,并通过购买你的产品或服务。如果你对这些页面没有一个同样好的设计,你会看到他们离开你的网站,只是因为他们没有得到他们想要的。
避免这些错误与用户体验设计需要大量的工作,因为他们并没有立即引人注目。它确实需要一些时间,但这是在激烈的竞争中需要获得更多的客户。
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