什么叫新零售?

2022-12-17    分类: 网站建设

说实话,这个词我真的听的想吐,到处都在新零售,张口闭口新零售,服!

那我就从我自己理解的角度上,说一说这个到底是个什么鬼东西吧!

第一:传统实体商业

在电商这个模式出来之前,我们买东西,都是要经过层层代理商的中间环节才能最终到达消费者手中,因此相对而言,效率会比较低,成本也会比较高。假设一款雨伞最终的定价是100元,但成本可能是20元,厂家都不一定有多大的利润,因为中间的总代理、金牌代理、一级代理、二级代理、城市代理等N多的代理商每一个环节都要有自己的利润,最终势必会导致交易成本的上涨以及效率的下降。

第二:电子商务交易

电商出现后,首先最痛苦的就是所谓的传统行业的销售渠道,在我国一开始甚至到现在都有人认为,网购就是要比实体店便宜,这个观念的产生电商企业起了推泼助澜的作用,因为他们最开始抢占市场就是用的低价策略。这会导致传统实体企业的渠道部门和电商部门产生巨大的冲突。因为电商没有中间环节直接到消费者手里,价格低了会影响渠道的销售,因为他们卖不上价。所以后来就有了电商专供款,比如一些卖路由器、电视、冰箱的企业都有,就是为了和渠道造成直接的价格对比,但是其实说真的,质量上差不多的。电商解决了货品销售的地狱局限性和效率提升的作用,举个例子以前你想买个云南特产,小厂家没有能力建设渠道的只能就近销售,有能力建设渠道的要经过层层代理商到你手里这个东西会贵的要死。而电商的出现彻底解决了这个问题,你坐在电脑前可以买到各种各样全国任何地区的产品,最多等个几天就到你手里,价格还便宜。所以之前总有人说 万能的TB 就是这个原因。

第三:O2O电商模式

在传统的B2C、C2C之类的电商模式发展了一段时间之后,有些人就发现了,有部分消费场景现有的电商模式居然毫无对策,完全没办法从中分一杯羹(比如餐饮、旅游、洗衣店、理发店、小超市、大超市之类的)于是有些脑子好使的人就开始琢磨了,如何能把这些行业的生意给抢了?于是就出现了O2O这个模式,电商企业利用自己在纯线上交易中获取的巨大流量,转卖给实体服务行业,然后赚取佣金。比如团购网站,你在上面买了电影票、餐饮代金券,买完了之后需要去指定的店里去消费。换句话说这个形式,又将效率大大的提升了一步,以前看电影你只能去影院之后选,完全不知道哪个好看或者不好看,团购网站或者O2O出现后,你坐在家里就可以选座选片选时间了,是不是比以前方便的多了?这就是效率的提升。

第四:新零售(鬼东西)

然而虽然O2O模式宣称自己打通了线上和线下,其实部分场景下还是个伪需求,比如你想买衣服,当然了我说的不是TB买那种太便宜的衣服,而是你想买个奢侈品之类的,而且你自己不差钱的时候,O2O就显得很伪需求,你不可能在线上付钱了直接去店里取,因为还需要试穿看哪个适合自己,还有就是吃饭,偶尔的聚会吃饭O2O能够解决,但是你的一日三餐你不可能每次都要线上看完了再去,毕竟还有一个千古难题需要你解决,就是“今天吃什么”于是外卖APP就诞生了,严格说我自己认为,外卖 APP就是新零售的一种。

新零售要解决的是消费升级的问题,将渠道全面融合,无论是线上线下,因为它积累很多很多的数据集合,就是所谓的大数据。而总结起来就是,线上+线下+物流,其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。

再通俗一点解释,新零售不是较劲脑汁,想方设法的研究让你怎么消费的模式。而是他已经在任何一个环节都做好了准备(比如通过数据收集并分析了你常去的地点,你爱买的东西,消费喜好)就等你来消费了。

我最后举几个例子:

有天,你走在大街上突然想看个电影,于是打开了APP,软件通过数据帮你筛选了附近的几个影院,这种偶发需求原来的O2O商业模式都是解决不了的。

又有一天,你躺在床上热的不行,突然想吃个西瓜,按照传统的电商模式,你最快也得隔天收到了,但是现在你1小时内就能收到。

后来又有一天,你加班加了一晚上,第二天感冒发烧了,我cao走路都走不动了,又是个没有对象的单身狗怎么办?反正你不会病死,打开APP手指点了几下28分钟后你的感冒药送到了。

直到有一天,你有了个对象,她跟你说想周末去周边游放松放松,于是你打开了APP,程序通过你历史累计的大数据做了分析之后推荐你去X地,并且还有优惠哦~

好了,不知道说的对不对吧,这就是我理解的“新零售”为了等待你消费,时刻准备着的商业模式

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