2016-09-14 分类: 网站建设
网站建设主要是为了适应互联网的发展,能够实现网上商城购物。一般的电子商务网站主要的功能就是能够在网上开展电子商务,实现网上购物。
设计方面
电子商务网站的设计需要做到突出鲜明个性,体现企业特色的同时做到用户体验。
核心功能
商品展示做到合理科学的商品分类管理,完善商品的功能属性。支持商品品牌和生产厂商管理。为用户打造全面详尽的商品信息展示区。
订单管理系统
用户可以在线提交订单,同时订单信息同时发送到数据库和用户邮箱中,管理员能够对订单信息进行修改等管理。用户可以在自己的账户下进行商品信息,物流进度等信息的查看。
客服系统运营方可以对用户的问题进行收集总结,形成常见问题知识库,这样能能够为用户带来高质量的服务,服务的提升也有助于企业产品的发展。同时用户也可以在线上咨询客服进行问题解答。
会员系统
对会员用户的信息,积分、等级、权限等信息进行管理,支持注销,开通、调整会员权限等功能。
广告管理
管理员可以对于广告的投放,撤销进行管理。对整个网站的广告条,广告文字、动画进行调整。
网上投诉
让用户有通道进行和管理员进行沟通。实现以留言的方式给管理发送投诉信息,保存在后台数据库中,管理可以进行查看,分配解决。
第三方系统整合
比如现在手机号码都实现了实名制,手机短信是和用户进行沟通的优质渠道。能够让用户实现手机短信支付,会员信息修改等功能。同时在支付上可以实现目前流行大众的支付方式。
那么网上商城网站需要哪些功能点才能满足用户的需求?
1、快速、灵活的管理海量商品信息
2、提高用户满意度,降低客户服务成本
3、快捷处理客户的订单,降低失误
4、智能化的流程设计,提高工作效率
5、有效的管理客户、代理商
6、网站要很容易被各大引擎收录,并比较容易获得好的排名,使网站推广效果倍增
小编认为一个电商网站做到了以上八点的功能后,我们同时需要注意一些大方向的点。抓住这六个重要点,然后结合实际的功能需求进行运行,完善。这样一个成熟的电商网站将会出现在用户的生活中,为用户带来便捷的购物体验,同时也为企业带来不错的发展。
本文标题:网站建设应该注意哪些方面
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