如何设计用户友好度高的轮播图

轮播图，图片旋转器，滑片，无论你怎么叫这玩意，它在网络上无处不在。轮播图在电商网站主页上广泛应用，大多数电商网站的主页上都有它：
但轮播图对用户真的有意义吗？或者它只是设计者用来偷懒，将内容一股脑塞进去的工具呢？
不论将这个问题抛向谁，他们都会告诉你，“轮播图就是个反面模式。”轮播图的坏名声来自多方面。Erik Runyon 主持的一项研究表明，只有1%的浏览者点击了轮播图——而且其中84%用户都只会点击第一张图。在 Jared Smith 的网站“我应该使用轮播图吗？（Should I use a carousel?）”中，Jared Smith说，如果可以的话，你不该使用轮播图。也许，Jared网站上评论来自Lee Duddell，他总结了轮播图最普遍的问题：
轮播图是市场营销经理最后的救命稻草，如果主页上有什么一定会被用户忽略的东西，可以将他们放在轮播图上，不过如果要我说的话，不使用轮播图是最好的。
事实上，若是注意一定的细节，首页上的轮播图是可以发挥很好的作用的。本文将分析这些执行上的细节，并概述如何设计一个好的轮播图。
轮播图是什么
轮播图是在首页上展示信息的一种方式。为了让用户不用滚动屏幕就能看到更多内容，设计师们利用轮播图来大化信息密度。轮播图有多种形状和大小，但本文中谈及的轮播图具有以下特性：
－它显示在首页的顶部，并占据不用滚动即可显示的页面上相当可观的面积。
－同一个地方会展示多页内容，虽然一次只展现一个页面；每页中包含图片以及小段文字。
－会有指示器表明，这个轮播图中不止一张图片。
轮播图的优点
－轮播图使得主屏上最重要的位置可以展示多页内容。
－页面顶部显示了更多的信息，用户有更大的可能性看到它们。
轮播图的缺点
－用户经常性地忽视轮播图，连带着里面所有的内容（就算自动滚动也无济于事噢～）——用户压根就不会长时间注意页面的顶部。所以，你不能指望他们能看完轮播图里所有内容。
－设计师常常认为轮播图是一组图片，但用户却只会在意他们看到的那一张图片。轮播图中的一组图片，也许能够精准地展现你的产品和服务，但如果用户只看到一组图片中的一张，他也许就会误解你的产品。
设计好轮播图的方法
内容为王
“内容为王”这句话大家都很熟悉。轮播图里的内容，决定了轮播图质量的上限。无论交互多么简单，不相关的内容都会带来糟糕的用户体验。这里需要提到几条重要的准则：
－当内容很无聊或者对用户一点帮助都没有，就别用轮播图了（例如，他们不关心的促销信息）。这样的轮播图只会使用户分心，却不能让他们点击购买。
－轮播图中的内容千万不要看起来像广告。由于广告条盲点现象，大多数用户会直接忽略像广告的轮播图。如果轮播图选择了和网页其它部分相匹配的字体和图片，那么它看起来就像网站的一部分，而不是惹人烦的广告。
不要这样做。在轮播图中使用了广告外观的内容
－轮播图要仔细排序。记住，最初那页内容比之后的内容吸引了多得多的关注。因此，第一页的内容不仅要选择最重要的，而且要能够推销后几页的内容。之后的页面也应该按照重要性来排序。
－轮播图永远不应该作为用户进入某项功能和内容的唯一途径。将重要的信息同时放在轮播图和页面其他位置是个好主意，这样用户就有更大可能性去看到它。
－当需要用户看到所有内容时，不要使用轮播图。就算你的轮播图做得非常好，也要记住，大部分用户是不会看完每一页内容的。
限制轮播图的页数
轮播图中的滑页要少于五页，因为用户不会去读更多的内容。对于数量的限制也有助于用户探索内容。
提供进度指示器
标示轮播图中的页数，并指明用户目前在哪一页。这能让用户感觉一切尽在掌控。
类似于点的图标表明了一共有多少滑页，而用户目前又在哪一页
确保内容在手机上也清晰
随着移动领域的需求开始变得不容忽视，为移动端优化轮播的内容成为了最为紧要的任务。文字和图片越清晰，用户就越能理解你的宣传内容。这就是当内容缩小到只有手机屏幕那么小之后，也要确保轮播图中的每个字都清晰的原因。而且当你将网页上的内容移植到手机上时，也一定要确保文字的清晰度。
不要这样做。手机上都看不清轮播图上的文字了。
设计合适的导航控件
－确保导航控件显示在轮播图之内，而不是在它下面或是折叠起来。这样不论是大屏幕还是小屏幕都不会出问题。下面是两个网页的例子：
不要这样做。dell主页上的轮播图中根本没有向前/向后的轮播图控件。导航控件仅仅是轮播图下面几个不起眼的小点。
这样做。apple主页上提供了显著且易于辨认的前后翻页控件。
－让链接，按钮与其它元素显著区分，并且尺寸易于识别与点击。尺寸太小，靠得太紧，或者放在复杂背景上的按钮（前页／后页以及页面选择按钮）即不容易看见，也不容易点击。
不要这样做。天梭的网页上，向前翻页和向后翻页的按钮在浅色背景下是很容易看见和点击的，但是在暗色背景下几乎看不到了（译者眼都要瞎了才看到orz）。
－在手机设备上，请支持滑动手势。这不是说，像向前／向后翻页的轮播控件就不可以使用了，但他们应该作为滑动翻页手势的补充。
这样做。在手机设备上支持滑动手势。
使用自动滚动时的要点
自动滚动的轮播图引导用户看完所有的内容。如果想自动滚动发挥大效果的话，还需要注意这四个细节：
－手机网页上永远不要使用自动滚动。因为自动滚动也许会让用户点击到错误的滑页上。

－确保滚动速度不要太快。轮播图有时滚动得太快，用户都看不清上面的信息了，这让他们十分沮丧。当然，太慢的速度也会让用户感到厌倦。你要测试出一个合适的时间间隔，或者至少要估计一下，一般用户读完图片上的文字需要多久。你甚至可以考虑每页图片都根据信息量，设置不同的滚动时间。如果不能确定你使用了合适的滚动时间——那就不要使用自动滚动了。

－让用户来主导（控制感能产生信任感）。当鼠标在移动到轮播图上时，请暂停自动滚动。以免将用户想要阅读，或是点击的那页跳转过去了。当用户有任何主动交互行为时（如，点击轮播控件），就彻底暂停自动滚动，因为点击这个行为有很强的主动性，你要将决定权交给用户。
－不要停在轮播图的最后一页。要反复地播放轮播图中所有的分页。
轮播图的替代者
主页轮播图最常见的毛病是内容的缺乏：用户并不知道下一张分页会显示啥，也不知道他们为什么需要关心。因此，他们可能不会看完所有轮播图。为了解决这个问题，你也许可以考虑使用主页横幅（Hero image）来替代轮播图。和轮播图相比，主页横幅有以下优势：
－用户能够专注于一张图片而不是分散注意力到多张图片上。而且一张静止的主页横幅，比不停滚动的轮播图安静优雅多了。
－当设计师知道他们只能选一张图片时，也许会比选一组图片时更谨慎。
结论

如果用户对你的轮播图不感兴趣，这也许并不是轮播图的错。就像其他的内容，轮播图也需要有吸引力才能起到效果。如果只是为了在屏幕上增加内容的话，那么就不要使用轮播图。还记得吗？轮播图的质量由内容决定。如果内容不够精彩，就别强扭瓜啦。然而，如果内容足够好，轮播图将是吸引用户注意力的一种优雅的方式。因此，到底要不要用轮播图呢？

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